黎明前黑夜中苦練內(nèi)功
有點(diǎn)悖論的是,危機(jī)往往也是企業(yè)能力發(fā)展的良機(jī),因?yàn)槲C(jī)恰恰是迫使企業(yè)提高學(xué)習(xí)強(qiáng)度的動(dòng)力。無論怎樣,度過危機(jī)最終要靠自己的能力成長(zhǎng)。2005年4月15日,王東升在京東方集團(tuán)應(yīng)對(duì)危機(jī)的誓師大會(huì)上提出“3020”行動(dòng)——提高產(chǎn)品價(jià)值30%、降低單位成本20%,他特別要求整個(gè)企業(yè)要把握“以速度和品質(zhì)取勝”,由此拉開了一場(chǎng)“苦練內(nèi)功”的大幕。
運(yùn)營(yíng)5代線的京東方光電是改善京東方集團(tuán)財(cái)務(wù)狀況的關(guān)鍵。時(shí)至2006年5月,公司最大的危險(xiǎn)是現(xiàn)金流已經(jīng)快轉(zhuǎn)不動(dòng)了,因此把保證現(xiàn)金流作為重中之重,所采取的方法是減少一切花錢的地方,終于2006年下半年的虧損額比上半年減少近一半。
在“一切為了滿產(chǎn)”的口號(hào)下,京東方光電從2006年7月30日起全面動(dòng)員起來推進(jìn)“3020”行動(dòng)。真正起到激勵(lì)作用的仍然是在目標(biāo)明確條件下煥發(fā)出來的責(zé)任感。在“3020”行動(dòng)開始后,京東方光電的全體員工被動(dòng)員起來尋找問題并提出解決方案。僅僅在半年內(nèi),員工們就提出數(shù)千項(xiàng)改善提案并被迅速付諸實(shí)踐。
當(dāng)意識(shí)到自己的行動(dòng)關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn)時(shí),幾千名平均年齡20歲出頭的員工,將降低成本的努力貫穿所有的環(huán)節(jié)。到2007年10月,單位材料成本從原來20多美元降低到6美元。
在上述努力下,北京5代線的產(chǎn)量和良率都在危機(jī)時(shí)期大幅度上升:在2005年8月產(chǎn)能達(dá)到最初設(shè)計(jì)的60K后,2007年5月產(chǎn)量達(dá)到86萬片,實(shí)現(xiàn)滿產(chǎn);2008年7月,通過增補(bǔ)設(shè)備和工藝節(jié)拍縮減等措施,5代線實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能100K。在產(chǎn)品質(zhì)量得到大幅提高的同時(shí),產(chǎn)品開發(fā)的力度也不斷加大。
提高北京5代線效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)不僅包括生產(chǎn)和技術(shù)方面,還包括營(yíng)銷方面。在那些日日夜夜,銷售團(tuán)隊(duì)的拼命程度絲毫不亞于生產(chǎn)人員。銷售團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成了會(huì)議結(jié)束后馬上用中英文寫會(huì)議紀(jì)要的習(xí)慣,而銷售主管在凌晨收到這些紀(jì)要,經(jīng)過整理發(fā)給所有團(tuán)隊(duì)成員,以保證團(tuán)隊(duì)第二天一起床就了解到最新的銷售信息——速度就來自這種信息共享。這支團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)了如何在不同地區(qū)、不同季節(jié)、不同客戶之間進(jìn)行最有利的銷售,而且學(xué)會(huì)了以0。1美元(而不是原來的1美元)為價(jià)格單位進(jìn)行商務(wù)談判……
京東方于2003年通過跨國(guó)收購(gòu)?fù)瓿杉夹g(shù)和市場(chǎng)布局后,其客戶到2006年時(shí)已經(jīng)包括了三星、LG、飛利浦和戴爾等著名公司,國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品市場(chǎng)基本被京東方占領(lǐng),銷售業(yè)績(jī)的改善為5代線滿產(chǎn)提供必要條件。
在危機(jī)中快速成長(zhǎng)的能力為企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的根本好轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。2007年6月,全球液晶面板市場(chǎng)開始回暖,京東方光電實(shí)現(xiàn)了首次季度盈利,銷售價(jià)格接近全球領(lǐng)先企業(yè)的水平,資金實(shí)現(xiàn)良性周轉(zhuǎn)。北京5代線運(yùn)營(yíng)的全面好轉(zhuǎn)致使2007年京東方集團(tuán)全年實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)近7億元,京東方在這個(gè)階段迅速還清了大部分債務(wù)。
但這個(gè)行業(yè)的“過山車”性質(zhì)依然未改,反而節(jié)奏越來越快。2008年上半年,京東方盈利大概7億元,但到了2008年下半年,金融海嘯來襲,全球液晶平板顯示產(chǎn)業(yè)再次進(jìn)入衰退期。以京東方主打產(chǎn)品19寸寬屏為例,2008年上半年的價(jià)格是每片120美元,到2009年1月就已經(jīng)掉到50美元左右了。京東方再次全年虧損。
但與2004至2006年那次衰退不同,最新的這一輪衰退并沒有讓京東方慌張。盡管再次經(jīng)歷虧損,但京東方的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)因?yàn)檫清了大部分銀行貸款而遠(yuǎn)比那時(shí)更堅(jiān)實(shí),特別是經(jīng)歷過上一次的生死考經(jīng)驗(yàn),京東方也已經(jīng)對(duì)液晶產(chǎn)業(yè)周期有了心理承受力。于是,與上一次為生存而掙扎的情況相反,就在這次液晶產(chǎn)業(yè)周期的衰退尚未結(jié)束之時(shí),京東方卻開始了大舉擴(kuò)張——這是一場(chǎng)牽動(dòng)全球液晶平板顯示產(chǎn)業(yè)神經(jīng)的反周期擴(kuò)張。