三星如何在內(nèi)外壓力下成為一流企業(yè)？

   1994年的北京，樸根熙透過(guò)房間的茶色玻璃窗向下望去，中國(guó)大飯店外面的長(zhǎng)安街上是熙熙攘攘的人流，每天上下班時(shí)候，騎著自行車(chē)的人們擠滿(mǎn)在馬路兩邊的車(chē)道上。但這種雜亂無(wú)序的場(chǎng)景讓樸根熙更多看到的是巨大的機(jī)會(huì)：“當(dāng)這些自行車(chē)都被汽車(chē)所取代的時(shí)候，中國(guó)國(guó)民的消費(fèi)力和經(jīng)濟(jì)規(guī)模將是何等的驚人！”

    彼時(shí)，樸根熙正以三星總部談判代表的身份，同外經(jīng)貿(mào)部等有關(guān)部門(mén)商談三星的顯像管生產(chǎn)部門(mén)（SDI）在深圳的合資工廠項(xiàng)目。那是一個(gè)跨國(guó)企業(yè)在中國(guó)開(kāi)始大干快上的年代：受鄧小平南巡講話(huà)的鼓舞，中國(guó)加快改革開(kāi)放的姿態(tài)讓海外投資者們大大地松了一口氣，彌漫在中國(guó)與西方世界之間的不信任的迷霧逐漸散去。一度擱淺的通用汽車(chē)、摩托羅拉、杜邦等跨國(guó)公司迫不及待地在中國(guó)恢復(fù)了投資，克萊斯勒公司正在商討擴(kuò)大北京吉普的運(yùn)營(yíng)，波音、惠普和通用電氣等制造商正開(kāi)展大規(guī)模銷(xiāo)售攻勢(shì)。

    相較而言，三星則是一個(gè)遲到者。它既缺乏政治根基——1992年8月中韓兩國(guó)才建立正式的外交關(guān)系，更缺乏品牌認(rèn)同——很多人還是把三星當(dāng)作一個(gè)低端品牌。但三星有一個(gè)其它企業(yè)難以望其項(xiàng)背的優(yōu)勢(shì)：強(qiáng)大的執(zhí)行力和高效的反應(yīng)速度。當(dāng)時(shí)，在韓國(guó)三星總部，時(shí)任會(huì)長(zhǎng)的李健熙正在大力推動(dòng)以“品質(zhì)經(jīng)營(yíng)”為核心的“新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)”，以鍛就世界超一流企業(yè)。在中國(guó)，三星則以閃電般的速度在3年內(nèi)完成了在天津、蘇州和東莞三大地區(qū)的產(chǎn)業(yè)布局，建立了28個(gè)法人機(jī)構(gòu)。

    “那是三星在中國(guó)事業(yè)的奠基點(diǎn)。往什么方向推動(dòng)，基本都定了下來(lái)�！睒愀�熙告訴《環(huán)球企業(yè)家》。

    2005年，當(dāng)樸根熙重返中國(guó)出任三星集團(tuán)大中華區(qū)總裁之時(shí)，他不難找到寬慰。北京的汽車(chē)保有量已逾250萬(wàn)輛，比1993年翻了4倍。而他當(dāng)年的談判心血已進(jìn)入大規(guī)模的收獲期：三星在中國(guó)的年銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到240億美元，在三星集團(tuán)的地區(qū)收入分布中僅落后于韓國(guó)本土和歐美市場(chǎng)。到了2007年，三星在大中華地區(qū)銷(xiāo)售額達(dá)到了389億美元，其中在大陸的銷(xiāo)售額為276億美元，這讓中國(guó)三星躋入在華規(guī)模最大的跨國(guó)公司之列，同時(shí)也成為三星集團(tuán)海外收入來(lái)源最多和增長(zhǎng)最快的區(qū)域。

    更重要的是，中國(guó)已成為三星全球戰(zhàn)略布局的一個(gè)致勝支點(diǎn)。一個(gè)明確的信號(hào)便是，在樸根熙以前的三星中國(guó)總裁中，沒(méi)有一個(gè)任期超過(guò)3年。

    工潮

    極為巧合，樸根熙加入三星工作的時(shí)候正是1978年，這一年也正是中國(guó)改革開(kāi)放的起始點(diǎn)，與中國(guó)近在咫尺的三星開(kāi)始正式關(guān)注中國(guó)。由于中韓兩國(guó)尚未建交，三星對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)的判斷是：雙邊貿(mào)易先行。由于韓國(guó)自然資源匱乏，而當(dāng)時(shí)的韓國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于快速上升期，造船、鋼鐵、汽車(chē)等工業(yè)進(jìn)入全面成長(zhǎng)階段，大企業(yè)開(kāi)始合并重組，國(guó)家每年都需要進(jìn)口大量的資源類(lèi)產(chǎn)品。

    為此，在雙邊貿(mào)易開(kāi)始時(shí)，三星最先選擇的是從中國(guó)進(jìn)口無(wú)煙煤，這也是韓國(guó)企業(yè)在新中國(guó)成立以后和中國(guó)進(jìn)行的第一筆貿(mào)易。隨后，三星集團(tuán)內(nèi)以國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)為主的三星物產(chǎn)公司便在香港設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，1980年，三星從中國(guó)的進(jìn)口貿(mào)易額即達(dá)1億美元，6年以后這個(gè)數(shù)字便翻了一倍。從1985年開(kāi)始，三星以香港注冊(cè)的公司的名義在北京設(shè)立了辦事處。

    兩年以后，三星歷史上頗富傳奇色彩的總裁李健熙從父親手中接過(guò)權(quán)杖，并開(kāi)始了其大刀闊斧的企業(yè)改革計(jì)劃。

    盡管動(dòng)作并不算快，但是自李健熙上臺(tái)到中韓兩國(guó)建交之前的時(shí)間里，三星已經(jīng)創(chuàng)造了諸多中韓經(jīng)濟(jì)交往史上的第一：1991年正式成立的三星物產(chǎn)上海辦事處，是第一家韓國(guó)大型企業(yè)在中國(guó)正式設(shè)立的辦公室；1992年三星電機(jī)成為第一家獲準(zhǔn)在中國(guó)銷(xiāo)售本地工廠制造的產(chǎn)品的公司——在此之前，所有韓國(guó)企業(yè)均被禁止在中國(guó)國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售產(chǎn)品。