國內(nèi)彩電企業(yè)推出智能電視已經(jīng)有一年多的時間了。雖然這期間,智能彩電產(chǎn)品從初出茅廬乳臭未干,到占據(jù)近兩成份額只用了10個月的時間,但是如果要“細究”產(chǎn)品的應(yīng)用情況,則極為不樂觀。
據(jù)海信的數(shù)據(jù)表明,智能和網(wǎng)絡(luò)電視的實際有效網(wǎng)絡(luò)接入率只有40%。而領(lǐng)域業(yè)內(nèi)資深人士的分析表明,長期、經(jīng)常接入網(wǎng)絡(luò)的智能電視更是占不到智能和網(wǎng)路電視銷售總量的一成。是什么導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)智能電視“智慧”不起來呢?答案很簡單:消費者并沒有發(fā)現(xiàn)足夠多的“有吸引力”的應(yīng)用。
時至今日,智能彩電發(fā)布會已經(jīng)開過十余次。國內(nèi)品牌、外資巨頭、IT新秀,大家關(guān)注的焦點很多,但卻并不一樣:三星強調(diào)多屏融合,大智能的概念;聯(lián)想則由IT背景的思路強調(diào)CPU、系統(tǒng)架構(gòu)等方面的優(yōu)勢;傳統(tǒng)國內(nèi)品牌彩電企業(yè)更多的集中在特異性的功能——語音、手勢、健康管理方面。
這些不同發(fā)布會的特征表明,還沒有一個廠商能夠推出一種“大而全”的智能電視機產(chǎn)品,智能電視還沒有告別以往的“功能性”產(chǎn)品,逐步革新、小打小鬧的思維模式。彩電企業(yè)在智能電視機上,并又有形成屬于IT的思維模式,而是局限在傳統(tǒng)模擬技術(shù)平臺下的“機械化思維上”。
智能電視是一個平臺型產(chǎn)品——這應(yīng)該是智能彩電最基本的特征。通過一個通用的計算平臺和OS接口,能夠提供多種功能的APP程序適用環(huán)境,進而實現(xiàn)具體功能的無線拓展性。這也就是強調(diào),語音電視、手勢電視、多屏互動電視、健康管理電視不是什么新產(chǎn)品——他只是普通的智能電視安裝了相應(yīng)的軟件而已。
如果廠商像目前這樣,將一款裝配了新功能軟件的產(chǎn)品就作為“新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品”銷售,消費者自然會在購買電視后,失去對“智能”概念的激情,也不愿意“不斷的上網(wǎng)玩智能”了。
如果在模擬電視技術(shù),機械化創(chuàng)新時代,電視機實現(xiàn)逐行掃描(創(chuàng)維那句經(jīng)典廣告語:健康的不閃的),或者擁有了一個畫中畫功能自然是“巨大”的創(chuàng)新。因為這涉及到全新的主機電路的設(shè)計、軟硬件的全新開發(fā)。但是在智能電視時代,一個新功能往往主機電路、硬件構(gòu)造沒有變化,基礎(chǔ)OS平臺沒有變化。出現(xiàn)變革的只是一兩個具體的程序、一些功能輔助性的配件(例如,手勢電視需要攝像頭,健康電視需要傳感器)。這種變化發(fā)生在彩電的外圍,而不是內(nèi)涵上;這種變化更是可以由第三方企業(yè)在智能平臺上,應(yīng)用通用接口開發(fā)出來,而不必須指望彩電企業(yè)的創(chuàng)新。這種不同,正式智能電視本質(zhì)的體現(xiàn)了。
因此,智能電視的真實應(yīng)用,與產(chǎn)品的暢銷是兩個概念。
彩電廠商必然是有動力大力推動智能電視產(chǎn)品市場的。其一,這種產(chǎn)品成本更高、概念也更新奇,所以利潤也更高。其二,智能電視成本高,自然可以拉動銷售額增長。其三是,彩電是長壽命、大家電,消費者擁有超前購買的意識,即便一些暫時不用的功能,也會有很多消費者愿意“買單”。其四,彩電企業(yè)需要創(chuàng)新、大家都在主打智能概念,不會有那個品牌甘于落后,智能是一個品牌形象的象征。第五,智能彩電多了(像三星,多一半的新品電視都是智能產(chǎn)品),消費者不選擇智能的余地很小,周邊親戚朋友都選智能電視,不選會“不好意思”。第六,智能電視的確還有些新功能……除此之外,甚至還有很多的理由來支持智能電視的流行。但是這些理由中,除了智能電視“的確有些新功能”這個外,其他都和“真實的應(yīng)用無關(guān)”。
那么,智能電視如果大規(guī)模創(chuàng)造實際的應(yīng)用價值,需要哪些條件呢?答案主要來自三個方面:第一,大量的可選的APP程序;第二,更多的內(nèi)容企業(yè)的介入;第三,更多外圍設(shè)備廠商的介入(例如輸入、控制設(shè)備、硬件安全和保密設(shè)備);第四,彩電所屬的廣電領(lǐng)域的“內(nèi)容政策”和智能手機、PC電腦所屬的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的“有關(guān)政策的接軌”。
智能電視的核心應(yīng)用必須依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的介入是智能電視大規(guī)模應(yīng)用的核心。例如,網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)咨詢、網(wǎng)絡(luò)互動、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、網(wǎng)絡(luò)購物,甚至是網(wǎng)絡(luò)政務(wù)等。這些都是智能電視可以,也應(yīng)該承載的功能。然而,現(xiàn)實的情況是,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對于智能電視還處于觀望階段:這是由廣電和互聯(lián)網(wǎng)天生的壁壘造成的——這也不是國內(nèi)的特例,國際上智能電視的推廣同樣存在此類問題。
正是由于真實的應(yīng)用沒有得到這些應(yīng)用的主應(yīng)該的提供者,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的支持,智能電視平臺不得不停頓于現(xiàn)有的“機械思維”。彩電企業(yè)的本質(zhì)是硬件制造企業(yè),這些企業(yè)不占有“內(nèi)容”,同時在軟件開發(fā)商也并不“強悍”。這就決定了,以彩電企業(yè)為中心,能夠提供的網(wǎng)路智能電視的應(yīng)用“數(shù)量有限”。這就像傳統(tǒng)的機械技術(shù),應(yīng)用有限,且多數(shù)不好用,這也就怪不得這類電視的實際長期有效網(wǎng)絡(luò)接入比例停留在十分之一了。
面對智能電視現(xiàn)有的困境,彩電企業(yè)需要做的工作依然很多。不僅包括開發(fā)出一兩款“示范性”的應(yīng)用,更要和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容企業(yè)加強合作,推動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容企業(yè)進入智能電視市場和平臺;同時也需要在“外設(shè)”方面發(fā)揮積極的領(lǐng)導(dǎo)作用,與傳統(tǒng)IT外設(shè)和游戲外設(shè)企業(yè),甚至金融企業(yè)建立合作關(guān)系,為智能電視提供更為廣泛的應(yīng)用界面和手段。
做好以上工作的本質(zhì),是要求智能電視企業(yè)真正成為“平臺型”的開發(fā)者。
平臺型的智能電視企業(yè)擁有三層含義:第一,智能電視是一個計算平臺、計算機軟件技術(shù)平臺、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容體驗平臺,更是一個開發(fā)性的技術(shù)平臺、廣泛兼容性的標準界面平臺。第二是,智能彩電企業(yè)本身是一個平臺,智能彩電企業(yè)應(yīng)以產(chǎn)品技術(shù)為中心,成為內(nèi)容、服務(wù)、配件外設(shè)企業(yè)交流、合作的組織平臺。第三,智能彩電行業(yè)也要有平臺意識,不同廠家的智能彩電理應(yīng)具有“產(chǎn)品差異性”(這是競爭的需要),更應(yīng)具有產(chǎn)品兼容性(這是應(yīng)用體驗的需),甚至這種兼容性還要跨越到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、通信設(shè)備、電腦、手機等更廣泛的領(lǐng)域——在智能時代,彩電企業(yè)應(yīng)是一個共同的“智能推動者”的聯(lián)盟體,具有著比以往更廣泛的合作基礎(chǔ)和共同利益。
智能彩電產(chǎn)業(yè)的瓶頸在應(yīng)用,應(yīng)用企業(yè)難介入的平靜在平臺。智能電視真實大規(guī)模應(yīng)用的基礎(chǔ)不是“精”,而是多。只精不多的現(xiàn)有應(yīng)用選擇,APP市場,是智能彩電應(yīng)用的最大障礙。“路漫漫其修遠兮”。智能電視產(chǎn)業(yè)雖然已經(jīng)打開了一扇嶄新時代的大門,但是距離真實的普及依然還有很遠的路途,需要業(yè)界同仁“吾將上下而求索”!