作為窗口服務(wù)行業(yè)的出租車行業(yè),被人們視為一個(gè)城市的“流動(dòng)名片”。加強(qiáng)和規(guī)范拉薩出租車行業(yè)管理在“六城同創(chuàng)”中是一個(gè)難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題。自“六城同創(chuàng)”工作開展以來,拉薩市運(yùn)管處加大了稽查力度,采取運(yùn)輸公司自查和運(yùn)管處檢查相結(jié)合等方式,堅(jiān)持“依法管理、以人為本、堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治”的原則,進(jìn)一步增強(qiáng)了拉薩市客運(yùn)運(yùn)輸人員文明與優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過一系列改革和整頓,拉薩出租車行業(yè)向文明又邁進(jìn)了一大步。
據(jù)了解,拉薩市現(xiàn)有出租車輛1160輛,其中744輛為中華車,全部安裝上了LED車頂顯示屏。當(dāng)出租司機(jī)按下車內(nèi)的計(jì)價(jià)器,車頂顯示器前部分將顯示滿屏,表示車內(nèi)已載人;未按下計(jì)價(jià)器時(shí),顯示屏將會(huì)顯示空車,方便乘客選乘車輛。據(jù)了解,截至10月31日,全市又將有106輛出租車頂燈到期,新上牌照的106輛出租車將安裝LED顯示屏,屆時(shí),1160輛出租車將全部實(shí)現(xiàn)安裝LED顯示屏。
拉薩市運(yùn)管處一位負(fù)責(zé)人說,安裝一個(gè)LED顯示屏需要1000元,為了推動(dòng)此項(xiàng)工作的開展,拉薩市采取了運(yùn)輸公司掏150元,政府掏850元的方法,大大減輕了運(yùn)營者的成本。
這位負(fù)責(zé)人還呼吁廣大乘客配合行業(yè)主管部門的監(jiān)督和督查工作,對(duì)出租車司機(jī)未嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行打表制度、沒有合理理由拒載等違法違章情況及時(shí)將車牌號(hào)記準(zhǔn)確并向相關(guān)部門投訴。同時(shí)希望廣大乘客也要自覺配合和遵守打表制度。
據(jù)介紹,為加強(qiáng)對(duì)出租車的管理,目前,拉薩市將與電信部門開展一次新的業(yè)務(wù)合作,在電信部門設(shè)立一級(jí)綜合平臺(tái),在出租車行業(yè)協(xié)會(huì)設(shè)立二級(jí)平臺(tái),共同監(jiān)控出租車的經(jīng)營服務(wù)情況。屆時(shí),相關(guān)部門將在出租車頂安裝攝像頭,對(duì)乘客上車到下車的全過程、車輛服務(wù)情況等進(jìn)行全程監(jiān)控,促進(jìn)出租車依法經(jīng)營、文明服務(wù),切實(shí)保障出租車司機(jī)的行車安全和乘客的乘車安全。(作者:記者 裴聰)