從硬件到解決方案:產(chǎn)業(yè)鏈延伸
伴隨商用顯示行業(yè)的發(fā)展變化,相關(guān)商業(yè)模式也在悄然發(fā)生變化。傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始逐漸向綜合服務(wù)能力的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變。
在商用領(lǐng)域,用戶需求多樣化愈加明顯,對(duì)定制需求越來越高,傳統(tǒng)硬件提供商+軟件提供商+系統(tǒng)集成商的模式不能有效發(fā)揮軟硬件設(shè)備的優(yōu)勢(shì),更難以滿足客戶的定制需求。而一站式解決方案擁有更為出色的系統(tǒng)兼容性,能夠更好地滿足用戶定制化服務(wù)的需求,并有利于后期維護(hù)服務(wù)的提供,已成為商用顯示企業(yè)提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
許多傳統(tǒng)顯示器制造商已開始突破單一的硬件供應(yīng)商身份,開始向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展。其中,LG商用針對(duì)行業(yè)用戶需求變化由單一的硬件提供商向整體解決方案提供商升級(jí)就是一個(gè)成功的范例。
由顯示器制造品牌,LG開始逐漸轉(zhuǎn)換角色,業(yè)務(wù)范圍由單一的顯示、硬件終端產(chǎn)品,延伸至整體的硬件供給,以及全程的技術(shù)支持及后期的維護(hù)、升級(jí)等服務(wù),從而有效提升產(chǎn)品附加值。并已形成了針對(duì)教育、酒店、零售、交通等行業(yè)的整體解決方案。
毋庸置疑,一站式服務(wù)能為用戶帶來更加方便,可靠的產(chǎn)品及服務(wù),越來越受到用戶的歡迎。也促使位于產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的企業(yè)開始嘗試向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,形成一站式、定制化、細(xì)分的產(chǎn)品及服務(wù)配套方案。