滿足客戶能力將稱為渠道商競爭核心
商用顯示廠商通常會(huì)以區(qū)域代理、總代、品牌代理商等模式與代理商合作,渠道在商用顯示銷售中擁有舉足輕重的地位,另一方面,在商用市場,行業(yè)用戶非常注重整體解決方案,以實(shí)現(xiàn)應(yīng)用效果的最大化。
投影時(shí)代認(rèn)為,未來商用顯示領(lǐng)域?qū)⒅饾u分化為通用性極強(qiáng)的規(guī)模市場和個(gè)性化需求的特種顯示市場。伴隨商用顯示行業(yè)逐漸走向成熟,獨(dú)特的客戶服務(wù)能力也正在逐漸成為商用顯示渠道商競爭的核心。
而這種差異化的客戶服務(wù)能力又將成為渠道商關(guān)注的重點(diǎn)。一方面,渠道商將會(huì)形成更強(qiáng)的系統(tǒng)整合能力,系統(tǒng)化、正規(guī)化的解決方案不但能為用戶提供更加便捷靈活的服務(wù)體系,更能有效規(guī)避小品牌的激烈競爭。
雙旗展示公司代理的唯瑞非標(biāo)準(zhǔn)尺寸顯示器
此外,定制化能力及特種顯示產(chǎn)品的獨(dú)家供貨能力越來越受渠道商重視。在實(shí)際應(yīng)用中,由于客戶的使用環(huán)境不用、用途不同,因而對(duì)顯示設(shè)備的性能甚至外觀都千差萬別,這種差異化造成通用型產(chǎn)品的不適用。
渠道商則能夠完成用戶特殊產(chǎn)品的定制、整合等工作,并為用戶提供非常規(guī)顯示器,如防塵、防爆、防水、高亮等特種顯示器產(chǎn)品,以滿足用戶需求,并形成自己獨(dú)有的供貨優(yōu)勢。綜上所述,pjtime認(rèn)為,整合與差異化能力都將成為渠道商在未來的發(fā)展重點(diǎn)。