九位專家話未來：中國(guó)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)迎風(fēng)起航

數(shù)字告示需要服務(wù)整合

    商場(chǎng)淘金貴在把握機(jī)遇。擁有著新媒體、信息化、液晶、IT等眾多新興產(chǎn)業(yè)和科技產(chǎn)業(yè)光環(huán)的“數(shù)字告示行業(yè)”所意味著的巨大機(jī)遇，足以凝結(jié)數(shù)以百計(jì)的新興參與者。2007年到2009年，國(guó)內(nèi)數(shù)字告示市場(chǎng)從最初的十?dāng)?shù)家從業(yè)企業(yè)猛增至超過百家的市場(chǎng)參與者。到底是什么力量吸引了來自歐洲、美洲、臺(tái)灣以及大陸本土諸多的企業(yè)競(jìng)相逐鹿？數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的未來又在哪里？帶著這樣的問題，投影時(shí)代特在夏初之際，利用各種時(shí)機(jī)，持續(xù)走訪了九家國(guó)內(nèi)知名數(shù)字告示企業(yè)，并與相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深入交換了意見。

    包括美商定誼科技(DT Research, Inc.)的營(yíng)運(yùn)發(fā)展總監(jiān)郭嘉生先生、訊程科技總經(jīng)理簡(jiǎn)志昇先生、建碁（AOpen）全球行銷處長(zhǎng)Tony Yang（楊文澤）先生、直真視通董事謝林先生、九華互聯(lián)總裁施鋒女士、鎧應(yīng)科技大中華事業(yè)部副總經(jīng)理吳承彬先生、慎源數(shù)碼總經(jīng)理車健先生、鴻合集團(tuán)數(shù)字媒體事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)蘇磊先生、信頤電子總經(jīng)理來惟笑先生、Vewell唯瑞業(yè)務(wù)經(jīng)理李德志先生等眾多業(yè)內(nèi)專家的意見，足以為我們勾勒出國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來趨勢(shì)，以及成長(zhǎng)路徑。

   

    本節(jié)關(guān)鍵字：數(shù)字告示內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)級(jí)業(yè)務(wù)、整體解決方案、不斷增多的內(nèi)容和應(yīng)用

    鴻合集團(tuán)數(shù)字媒體事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)蘇磊先生：服務(wù)整合商是數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的新角色

    蘇磊先生認(rèn)為“服務(wù)整合商”將是數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)不斷發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是鴻合未來的企業(yè)形態(tài)。雖然在這一點(diǎn)上，蘇磊先生也非常坦誠(chéng)的表示，國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)還沒有形成“習(xí)慣為服務(wù)付費(fèi)”的產(chǎn)業(yè)習(xí)慣。這也將是未來數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展要面對(duì)的問題之一。

    對(duì)于一些政府、行業(yè)企業(yè)這樣的客戶，可能由于他們單位較小、人力有限，也可能由于他們不像廣告行業(yè)那樣擁有“制作”能力。面對(duì)這樣的項(xiàng)目，客戶提出的可能只是簡(jiǎn)單的“需求”，而其它的都需要系統(tǒng)廠商自己來做。其中，還要包括特殊用戶的特定需求。這樣就形成了，“客戶提要求”，“廠商來實(shí)現(xiàn)”的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)模式。這樣的模式廠商要承擔(dān)的任務(wù)已經(jīng)不是初期那種“買終端”的模式，更多的則是提供持續(xù)的后期服務(wù)。

    蘇磊先生指出，以服務(wù)為中心，未來多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)市場(chǎng)SAAS這種模式和運(yùn)營(yíng)級(jí)的業(yè)務(wù)會(huì)是重點(diǎn)的發(fā)展方向。SAAS軟件及服務(wù)是一項(xiàng)非常適合數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)應(yīng)用模式。企業(yè)只需要顯示器、播放器簡(jiǎn)單的硬體，配以非常標(biāo)準(zhǔn)化的封裝接口，就會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)后的持續(xù)不斷的嶄新的服務(wù)。這種模式非常適合中小企業(yè)和社區(qū)級(jí)的應(yīng)用。在不斷整合服務(wù)和簡(jiǎn)化的流暢下，系統(tǒng)服務(wù)商的角色將向運(yùn)營(yíng)級(jí)平臺(tái)轉(zhuǎn)化�？赡芤粋�(gè)省一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，客戶簡(jiǎn)單的從這里購買服務(wù)，部署任意廠商的兼容硬件，就可以持續(xù)的獲得服務(wù)。

    在未來，客戶將對(duì)更多的整合型的功能提出需求。那些面向國(guó)家級(jí)、行業(yè)級(jí)和運(yùn)營(yíng)型的平臺(tái)無不涉及海量的數(shù)據(jù)�？蛻舻男枨髮⒊霈F(xiàn)定制性的趨勢(shì)。不僅是前期的硬體和工程能力，包括后期的行業(yè)能力、定制水平，內(nèi)容規(guī)劃、節(jié)目制作等全套服務(wù)將成為整個(gè)行業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

    直真視通董事謝林先生：只有內(nèi)容商的介入，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才會(huì)真正進(jìn)入快車道

    謝林先生認(rèn)為，數(shù)字看板是一個(gè)包括軟件、硬件、系統(tǒng)集成商、運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容提供商在內(nèi)的巨大的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈很長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前主要應(yīng)用還都很簡(jiǎn)單，還沒有體現(xiàn)出以“媒體內(nèi)容為核心”的數(shù)字看板產(chǎn)業(yè)的全部雛形。這與國(guó)外市場(chǎng)大量?jī)?nèi)容制作、廣告制作企業(yè)涉足其中形成很大的對(duì)比。在未來，隨著數(shù)字看板上“內(nèi)容”的增多，內(nèi)容商的介入，這個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才會(huì)真正進(jìn)入快車道。

    在未來市場(chǎng)上，謝先生認(rèn)為真正挑戰(zhàn)數(shù)字告示系統(tǒng)的是不斷增多的內(nèi)容和應(yīng)用。例如，直真視通已經(jīng)應(yīng)用的案例中就有諸多個(gè)性的功能需要。應(yīng)用于交通系統(tǒng)的產(chǎn)品，如果發(fā)生了危險(xiǎn)情況就必須能夠提示給顧客最合理的逃生路線，每個(gè)點(diǎn)位的告示牌都將顯示不同的內(nèi)容。車站和機(jī)場(chǎng)的系統(tǒng)還要和中控系統(tǒng)配合提供實(shí)時(shí)的列車或者航班的信息。包括一些緊急情況下的實(shí)施變化都會(huì)被準(zhǔn)確的顯示出來。但是在學(xué)校的應(yīng)用，老師則希望能展示校車的線路信息、優(yōu)秀學(xué)生的作業(yè)案例，郊游等課外活動(dòng)的實(shí)況信息等等。

    謝先生表示，未來數(shù)字告示系統(tǒng)可能實(shí)現(xiàn)的功能和可能的應(yīng)用領(lǐng)域絕對(duì)超過目前所有的現(xiàn)象，未來的數(shù)字告示絕不是現(xiàn)在很多企業(yè)推出的“簡(jiǎn)單播放系統(tǒng)”，而會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的功能集合體：企業(yè)的內(nèi)部電視臺(tái)、應(yīng)急指揮控制系統(tǒng)、效益提升設(shè)施、監(jiān)控終端等，除了簡(jiǎn)單的廣告和信息發(fā)布，數(shù)字告示將承載更多的“服務(wù)”。謝先生認(rèn)為，客戶需要的不是具體的產(chǎn)品，而是解決問題的方法。未來直通視訊的目標(biāo)是向整體解決方案服務(wù)商過渡，“客戶找到我，就可以一步到位、百分百的放心”。在謝先生看來，對(duì)于數(shù)字告示等小市場(chǎng)、小產(chǎn)業(yè)服務(wù)更重要，而且是能不能抓住、抓穩(wěn)客戶的關(guān)鍵。

    點(diǎn)評(píng)：鴻合和直真分別從運(yùn)營(yíng)級(jí)的業(yè)務(wù)和向客戶提供整體解決方案的角度意識(shí)到了國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)在“內(nèi)容”服務(wù)上的空白、在整合服務(wù)能力上的欠缺。二者都認(rèn)為不斷增長(zhǎng)的內(nèi)容量、數(shù)據(jù)量、應(yīng)用需求將是數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)必然面對(duì)的挑戰(zhàn)，也是企業(yè)需要優(yōu)先克服的技術(shù)難題。二者指出幫助客戶解決這些問題是未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，也是贏得客戶，企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

   

系統(tǒng)開放兼容是必然的趨勢(shì)

數(shù)字標(biāo)牌

    本節(jié)關(guān)鍵字：SIML、統(tǒng)一接口和標(biāo)準(zhǔn)、兼容性

    慎源數(shù)碼總經(jīng)理車健先生 ：SIML簡(jiǎn)稱為開放式多媒體發(fā)布系統(tǒng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

    車健先生認(rèn)為數(shù)字告示產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的問題。7月慎源數(shù)碼采用標(biāo)準(zhǔn)的SIML協(xié)議接口的新產(chǎn)品就會(huì)面市。SIML接口是為多種多媒體內(nèi)容布局顯示而設(shè)計(jì)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。雖然最初SIML的研發(fā)主要針對(duì)手機(jī)市場(chǎng)，但是近年來受到了數(shù)字告示業(yè)界的廣泛關(guān)注，并被認(rèn)為是符合這一市場(chǎng)播放標(biāo)準(zhǔn)化的需求的理想?yún)f(xié)議之一。

    車總表示，采用該協(xié)議的產(chǎn)品在美國(guó)等市場(chǎng)已經(jīng)有很廣泛的應(yīng)用。國(guó)內(nèi)數(shù)字告示市場(chǎng)，目前不同廠家的播放器、服務(wù)器軟件幾乎都不能兼容。但是如果采用通用的SIML協(xié)議后，客戶則可以按需要采用不同的產(chǎn)品。車總認(rèn)為，在同一協(xié)議下的開放環(huán)境中，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)才能形成一個(gè)大市場(chǎng)、大產(chǎn)業(yè)，真正發(fā)展壯大。

    鎧應(yīng)科技大中華事業(yè)部副總經(jīng)理吳承彬先生：數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)最大的技術(shù)問題是缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

    吳承彬先生認(rèn)為在技術(shù)層面，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)面臨的最大問題不是沒有很好的技術(shù)解決客戶的個(gè)案需求，而是欠缺領(lǐng)導(dǎo)型的廠商和標(biāo)準(zhǔn)。

    吳承彬先生指出客戶的需求的差異性、每個(gè)廠商采用的解決策略的不同，導(dǎo)致了使用者無法客觀比較不同廠商產(chǎn)品的優(yōu)劣與適用度，更不能在不同的系統(tǒng)間靈活的進(jìn)行組件搭配或者系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。在現(xiàn)有的僅是止于數(shù)據(jù)格式部分的某些標(biāo)準(zhǔn)的通信協(xié)議下，數(shù)字告示不同廠商間的產(chǎn)品互通互聯(lián)是最大的問題。雖然消費(fèi)者因此擁有了更多多樣化的選擇，但是對(duì)于后續(xù)的產(chǎn)品升級(jí)確實(shí)是一種限制。

    Pjtime.com點(diǎn)評(píng)：不同廠商產(chǎn)品不能通用、共用是嵌入式數(shù)字告示軟件和播放機(jī)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出的最主要技術(shù)壁壘：大廠商可能從中形成得到的市場(chǎng)壁壘的保護(hù)，小廠商也可以通過技術(shù)不兼容一次性“永久拿下一個(gè)客戶”。甚至，技術(shù)不兼容還會(huì)導(dǎo)致廠商間價(jià)格體系的混亂——反正不能通用，我就這個(gè)價(jià)格，你拿我也沒辦法！由此看來，廠商總能在非統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)下找到自己的價(jià)值點(diǎn)，而最終最受其害的是普通客戶，有廠商敢于站出來呼吁數(shù)字告示產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)在是行業(yè)幸甚、消費(fèi)者幸甚！

   

對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)前景不應(yīng)低估

    本節(jié)關(guān)鍵字：數(shù)字告示未來市場(chǎng)

    鴻合集團(tuán)數(shù)字媒體事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)蘇磊先生：對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的前景，產(chǎn)業(yè)內(nèi)存在低估現(xiàn)象

    對(duì)于國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展前景，蘇磊先生看法非常樂觀。蘇總表示，現(xiàn)在可以接觸到的各種研究數(shù)據(jù)都對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有著很好的預(yù)期。但是這些數(shù)據(jù)都是基于現(xiàn)有的行業(yè)，或者可能的行業(yè)應(yīng)用展開的。這種報(bào)告數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)模顯然存在著巨大的低估的可能性。蘇總指出，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的顯著特點(diǎn)是它能深入不同的行業(yè)，和不同的行業(yè)來整合。這樣整體市場(chǎng)的范圍將變得非常大，難以估量。

    鎧應(yīng)科技大中華事業(yè)部副總經(jīng)理吳承彬先生：有公共溝通的地方、有市場(chǎng)營(yíng)銷的地方、有公眾信息服務(wù)的地方就會(huì)有數(shù)字告示。

    吳承彬先生認(rèn)為，看待數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要從“人與人溝通交流”的基本需要進(jìn)行分析，數(shù)字告示不僅是營(yíng)銷工具，更是一種溝通手段。吳總表示，數(shù)字告示是一個(gè)顯著的按垂直行業(yè)需求細(xì)分的產(chǎn)業(yè)。需求產(chǎn)生應(yīng)用是這個(gè)產(chǎn)業(yè)基本的規(guī)律。

    伴隨全球液晶等顯示裝置技術(shù)的進(jìn)步、價(jià)格的大幅下降，結(jié)合人們現(xiàn)有生活形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)化變革，處于公眾環(huán)境的時(shí)間的增多，人們對(duì)影音聲光技術(shù)表現(xiàn)力要求的提升，給予了所有行業(yè)以數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品代替?zhèn)鹘y(tǒng)內(nèi)外溝通、營(yíng)銷方式的動(dòng)力，市場(chǎng)對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)品的需求正在蓬勃發(fā)展。未來，有公共溝通的地方、有市場(chǎng)營(yíng)銷的地方、有公眾信息服務(wù)的地方就會(huì)有數(shù)字告示。

    九華互聯(lián)總裁施鋒女士：數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)還有很多隱性市場(chǎng)沒被發(fā)現(xiàn)

    施鋒女士認(rèn)為，現(xiàn)在數(shù)子告示產(chǎn)業(yè)的規(guī)模已經(jīng)超過九華最開始的“比較樂觀的預(yù)期”，可以看到的數(shù)字告示的應(yīng)用行業(yè)已經(jīng)非常巨大。除此之外，還擁有著一些隱性的、現(xiàn)在還沒有很好的被發(fā)現(xiàn)的行業(yè)對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)品的需求。任何企業(yè)只要找到他所在的那個(gè)市場(chǎng)的真正需求，并去滿足客戶的需求，找到真正適合他的商業(yè)模式就能夠生存下去。

    投影時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)評(píng)：數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)是一塊人人想分食的大肥肉。近年來從業(yè)企業(yè)數(shù)量海量增長(zhǎng)，那么未來會(huì)不會(huì)出現(xiàn)“僧多粥少”的現(xiàn)象呢？業(yè)界專家給出的觀點(diǎn)是，至少我們應(yīng)該認(rèn)為數(shù)字告示市場(chǎng)規(guī)模應(yīng)該比現(xiàn)在的任何想象都大�！�—現(xiàn)在擔(dān)心一些企業(yè)沒有生存空間為時(shí)尚早。

   

產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要突破認(rèn)可度瓶頸

數(shù)字告示

    本節(jié)關(guān)鍵字：認(rèn)知度、學(xué)習(xí)、行業(yè)合作

    直真視通董事謝林先生：市場(chǎng)認(rèn)可度較低是數(shù)字看板國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的最大困難

    謝林先生認(rèn)為，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和國(guó)外的一個(gè)顯著區(qū)別是，國(guó)外的企業(yè)更多的認(rèn)為數(shù)字告示是不可缺少的東西。但是國(guó)內(nèi)應(yīng)用者大多還保持“可有可無”的態(tài)度。相對(duì)的一部分年輕企業(yè)家和國(guó)際連鎖公司在產(chǎn)品認(rèn)可上與國(guó)際接軌的水平更高一些。例如直真視通公司的客戶，米其林之所以部署這樣的產(chǎn)品，作為企業(yè)內(nèi)部的信息傳達(dá)通道，就是基于其在國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)而為之。謝先生表示，這種客戶認(rèn)可的改變需要一個(gè)過程，也需要成功的案例的榜樣作用�？蛻舻慕邮艹潭葘⒆罱K左右國(guó)內(nèi)數(shù)字看板市場(chǎng)的發(fā)展速度。

    雖然國(guó)內(nèi)數(shù)字看板市場(chǎng)的發(fā)展面臨不小的困難，但是謝先生表示那只是站在長(zhǎng)期戰(zhàn)略上的考量結(jié)果。實(shí)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的增速依然會(huì)是一個(gè)令人驚喜的數(shù)字。謝先生分析指出，接下來除了公共服務(wù)和交通行業(yè)，金融、醫(yī)院、大型跨國(guó)企業(yè)和連鎖零售餐飲企業(yè)都將是直真重點(diǎn)的客戶對(duì)象，也會(huì)是數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的“下一桶金”所在。

    慎源數(shù)碼總經(jīng)理車健先生：用戶消費(fèi)觀念依然是阻礙國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)級(jí)業(yè)務(wù)發(fā)展的主因

    車健先生告訴我們，服務(wù)租賃的方式是數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)未來的主流發(fā)展方向。這種模式用戶只需要購買簡(jiǎn)單的播放機(jī)，就像購買電話、機(jī)頂盒一樣，然后插上網(wǎng)線就能享受到全套的數(shù)字告示服務(wù)，具有一次性成本投入少，也不用后期專門的人員維護(hù)的特點(diǎn)。租賃已經(jīng)成為歐美市場(chǎng)最主要的業(yè)務(wù)模式。但是在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，出于消費(fèi)觀念的原因，國(guó)內(nèi)客戶并不是完全認(rèn)可服務(wù)租賃這種現(xiàn)代化的銷售模式。國(guó)內(nèi)客戶可能處于擔(dān)心數(shù)據(jù)、鏈路和服務(wù)器的安全，或者計(jì)算長(zhǎng)期的成本投入之后，選擇建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)，而不是“租賃服務(wù)”。正因如此，慎源選擇可租賃和產(chǎn)品銷售兩種業(yè)務(wù)模式同時(shí)開展。

    訊程科技總經(jīng)理簡(jiǎn)志昇先生：客戶觀念在學(xué)習(xí)中改變

    對(duì)于國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的普及化，簡(jiǎn)志昇先生認(rèn)為，最大的困難依然是客戶的觀念問題。這個(gè)問題的解決主要靠“學(xué)習(xí)”。簡(jiǎn)總指出，國(guó)內(nèi)眾多企業(yè)人士涉外機(jī)會(huì)較少、出國(guó)考察的機(jī)會(huì)也較少，這導(dǎo)致了國(guó)外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)被國(guó)內(nèi)企業(yè)理解起來會(huì)有一定是的困難和時(shí)間成本。但是隨著國(guó)內(nèi)高端用戶逐漸開始采用數(shù)字告示系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，整個(gè)市場(chǎng)還是存在著漸進(jìn)式的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)的。這個(gè)過程，尤其是深入到最普通的零售市場(chǎng)的過程會(huì)比較緩慢，需要從業(yè)的企業(yè)做好長(zhǎng)期“培育”市場(chǎng)的準(zhǔn)備。

    鎧應(yīng)科技大中華事業(yè)部副總經(jīng)理吳承彬先生：不同產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的多元結(jié)合，不同行業(yè)的共同參與是數(shù)字告示產(chǎn)品市場(chǎng)認(rèn)知快速提升的最好方法

    吳承彬先生認(rèn)為，雖然國(guó)內(nèi)數(shù)字告示的潛在市場(chǎng)廣闊，但是市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的了解度依然不夠高，依然嚴(yán)重制約著數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的提升速度。同時(shí)，這也是光靠一家或幾家企業(yè)是沒辦法解決的問題。吳總認(rèn)為，大規(guī)模的提高數(shù)字告示市場(chǎng)認(rèn)知的水平，迫切需要跨行業(yè)的投入：例如顯示裝置產(chǎn)業(yè)必須提出各種環(huán)境的顯示裝置讓客戶了解。裝潢設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)可以提出如何針對(duì)數(shù)字告示系統(tǒng)與顯示裝置設(shè)備的完美整合設(shè)計(jì)...等——“跨行業(yè)共同為市場(chǎng)提升而努力是提升數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)認(rèn)知度最有成效的方法”。

    Pjtime.com點(diǎn)評(píng)：數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)發(fā)展最大的瓶頸顯然已經(jīng)被揭示出來，那就是認(rèn)知度。如何突破之一瓶頸，不同企業(yè)有不同企業(yè)的說法和道理。學(xué)習(xí)說也好，不同行業(yè)間的合作也好，去適應(yīng)這種市場(chǎng)狀況也罷，這一系列觀點(diǎn)的背后是一個(gè)共同的看法：數(shù)字告示的黃金時(shí)代不會(huì)一口氣帶來，人們觀念改變最不可少的成本是時(shí)間。

   

國(guó)內(nèi)的行業(yè)市場(chǎng)最成熟

國(guó)內(nèi)數(shù)字告示商場(chǎng)的行業(yè)應(yīng)用最成熟

    本節(jié)關(guān)鍵字：行業(yè)市場(chǎng)

    信頤電子總經(jīng)理來惟笑先生：中國(guó)行業(yè)用戶廣度已經(jīng)超過國(guó)外

    來惟笑先生指出，07年開始這一時(shí)期中國(guó)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)進(jìn)入一個(gè)以“眾多行業(yè)一齊開花”為特征的爭(zhēng)雄時(shí)代。眾多行業(yè)在08、09年爆發(fā)出來的增長(zhǎng)點(diǎn)，也令數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)受金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)蕭條的影響并不顯著。

    來總表示，國(guó)內(nèi)象電信、銀行、鐵路、機(jī)場(chǎng)等領(lǐng)域的數(shù)字告示產(chǎn)品的應(yīng)用成熟度已經(jīng)超過國(guó)外。尤其是交通等公共服務(wù)系統(tǒng)，受到國(guó)內(nèi)人流更多、管理壓力更大的影響，新技術(shù)的應(yīng)用速度非常之快。這種行業(yè)性市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)應(yīng)用情況不僅已經(jīng)超過了歐美，而且空間依然巨大，將是數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)中短期內(nèi)的中堅(jiān)市場(chǎng)。

    鴻合集團(tuán)數(shù)字媒體事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)蘇磊先生：國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)應(yīng)用模式不比歐美差多少

    蘇磊先生認(rèn)為，國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)與國(guó)外比較主要差距體現(xiàn)在技術(shù)層面。尤其是，國(guó)內(nèi)一些新入行的企業(yè)，在整體技術(shù)水平上顯著落后于國(guó)外市場(chǎng)。但是，在許多人擔(dān)心的應(yīng)用模式上，蘇總并不認(rèn)為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有著明顯的落后�！皣�(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展是建立在國(guó)外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)之上的，國(guó)外擁有的應(yīng)用模式哪怕國(guó)內(nèi)尚沒有案例可循，但是已經(jīng)有很多企業(yè)導(dǎo)入了完整的產(chǎn)品和概念�！毕蚱脚_(tái)型運(yùn)營(yíng)、廣告性的運(yùn)營(yíng)，這種增值性很強(qiáng)的服務(wù)，國(guó)內(nèi)也有完整的市場(chǎng)導(dǎo)入，不存在與國(guó)外市場(chǎng)的太大差距。

    對(duì)于國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，蘇總認(rèn)為，相比較國(guó)外市場(chǎng)的成熟和平穩(wěn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的混亂是暫時(shí)的。最快的預(yù)期，兩三年內(nèi)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就可能完成基本的行業(yè)洗牌�！皣�(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的基本規(guī)律就是快”。歐美用七八年時(shí)間走完的過程，未來國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可能僅有兩三年就能完成。

    投影時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)評(píng)：國(guó)內(nèi)數(shù)字告示行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展嚴(yán)格來講起始自03年前后，幾乎與歐美市場(chǎng)同步。在近三年這一市場(chǎng)的需求顯著增長(zhǎng)。在最早發(fā)展起來的銀行市場(chǎng)，招標(biāo)采購中企業(yè)撞車現(xiàn)象頻頻發(fā)生，競(jìng)爭(zhēng)慘烈已經(jīng)達(dá)到水深火熱的級(jí)別。而且對(duì)于行業(yè)市場(chǎng)未來的進(jìn)化速度，業(yè)內(nèi)均持一直的看法，那就是“非�？臁保焊鞣N跡象表明，無論數(shù)字告示整體市場(chǎng)國(guó)內(nèi)外有多大差距，行業(yè)市場(chǎng)的先熟已成定局。價(jià)值國(guó)內(nèi)人多地廣，數(shù)字告示行業(yè)市場(chǎng)的整體規(guī)模很開將超過任何其它的獨(dú)立市場(chǎng)。

   

數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的未來不屬于模仿者

    本節(jié)關(guān)鍵詞：模仿與復(fù)制

    美商定誼科技(DT Research, Inc.)的營(yíng)運(yùn)發(fā)展總監(jiān)郭嘉生先生：我不怕別人抄襲我的技術(shù)

    郭總認(rèn)為，定誼的領(lǐng)先不是建立在一個(gè)兩個(gè)獨(dú)到的技術(shù)基礎(chǔ)之上的，更多的是體現(xiàn)在整體的系統(tǒng)性的領(lǐng)先上，體現(xiàn)在定誼團(tuán)隊(duì)的整體創(chuàng)新能力和迎接挑戰(zhàn)的實(shí)力上。“我不怕別人抄襲我的技術(shù)，例如播放器的散熱設(shè)計(jì)，你完全可以買一臺(tái)產(chǎn)品去研究、模仿。但是定誼在整個(gè)系統(tǒng)上的完善與領(lǐng)先是模仿不出來的。而且你能模仿永遠(yuǎn)是已有的東西，定誼在不斷解決創(chuàng)新的嶄新的東西：二者存在著永恒的差距”。

    鴻合集團(tuán)數(shù)字媒體事業(yè)部技術(shù)總監(jiān)蘇磊先生：純復(fù)制別人模式的企業(yè)難有發(fā)展機(jī)會(huì)

    蘇磊先生認(rèn)為，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)企業(yè)的行業(yè)整合能力是重要的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)，在這點(diǎn)上單純的模仿者很難形成實(shí)際的競(jìng)爭(zhēng)力。蘇總表示，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)業(yè)界廠商的產(chǎn)品還停留在簡(jiǎn)單的信息發(fā)布功能上。這種簡(jiǎn)單的功能自然很容易模仿、復(fù)制。在未來，客戶將對(duì)更多的整合型的功能提出需求。那些面向國(guó)家級(jí)、行業(yè)級(jí)和運(yùn)營(yíng)型的平臺(tái)無不涉及海量的數(shù)據(jù)。客戶的需求將出現(xiàn)定制性的趨勢(shì)。不僅是前期的硬體和工程能力，包括后期的行業(yè)能力、定制水平，內(nèi)容規(guī)劃、節(jié)目制作等全套服務(wù)將成為整個(gè)行業(yè)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。

    九華互聯(lián)總裁施鋒女士：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只能模仿你的表面，精髓的東西是無法模仿的

    施鋒女士用這樣的表述形容數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的模仿者：國(guó)內(nèi)許多多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)企業(yè)都是看著別人那塊肉很肥，所以才過來的。哪怕是一些起步較早的企業(yè)也是依據(jù)歐美國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)和模式來經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。這樣的模式總體上依然停留在模仿的階段。在九華互聯(lián)的早期經(jīng)營(yíng)中，也有些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手冒充客戶來取經(jīng)。事實(shí)上，九華互聯(lián)也培養(yǎng)起了一批自己的競(jìng)爭(zhēng)者。

    但是，對(duì)于對(duì)手對(duì)九華互聯(lián)的模仿，施總并不擔(dān)心：對(duì)手的模仿“只能模仿你的表面，精髓的東西是無法模仿的”， 施總指出。如果真的由于模仿九華，為一些企業(yè)提供了成功的途徑，也不失是一件好事，“九華很愿意做好被模仿者的角色”。施總認(rèn)為，只有一個(gè)能夠不斷深入行業(yè)深處、真正專注于某一個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)才能發(fā)現(xiàn)客戶最需要的東西，才能成為市場(chǎng)的領(lǐng)跑者。

    Pjtime.com點(diǎn)評(píng)：關(guān)于模仿者的“下場(chǎng)”，鴻合用兩三年內(nèi)就將有大部分被淘汰來形容。這在某種意義上也為數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)眾多新進(jìn)入者敲響了警鐘。到底一個(gè)企業(yè)依靠怎樣實(shí)力才能持久的生存下去是一個(gè)復(fù)雜的命題。但是，其中一點(diǎn)事非常明確的，那就是必須有自己的東西、自己的競(jìng)爭(zhēng)力，不能使全盤的拿來主義。

   

數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是對(duì)客戶需求把握能力的競(jìng)爭(zhēng)

    本節(jié)關(guān)鍵詞：客戶需求、細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)、軟件

    慎源數(shù)碼總經(jīng)理車健先生：數(shù)字告示產(chǎn)品的難點(diǎn)在于軟件，在于滿足差異化的用戶需求

    車健先生認(rèn)為，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的客戶需求永遠(yuǎn)是沒有止境的、差異化的，這些問題就是數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)難點(diǎn)，也是“新手的門檻”。車總表示，基于對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的多年參與和深入研究，他認(rèn)為做好這個(gè)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵在軟件、在與滿足不同行業(yè)客戶的差異化要求、在于能夠深入一個(gè)個(gè)不同的行業(yè)，了解其流程、價(jià)值、操作方式，并提供定制的解決方案。在這方面，慎源數(shù)碼主要通過快速的服務(wù)器端應(yīng)用開發(fā)和播放器端的標(biāo)準(zhǔn)化通信來實(shí)現(xiàn)，達(dá)到滿足銀行、電信、政府、零售等等行業(yè)客戶各種各樣的客戶要求的目的。

    鎧應(yīng)科技大中華事業(yè)部副總經(jīng)理吳承彬先生：垂直市場(chǎng)的客戶需求挖掘

    吳承彬先生認(rèn)為，數(shù)字告示是一個(gè)顯著的按垂直行業(yè)需求細(xì)分的產(chǎn)業(yè)。需求產(chǎn)生應(yīng)用是這個(gè)產(chǎn)業(yè)基本的規(guī)律�，F(xiàn)有的多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)的許多應(yīng)用都是來自于客戶的需求，而每個(gè)行業(yè)、地區(qū)的客戶都可能面對(duì)不同的應(yīng)用環(huán)境，產(chǎn)生不同的需求。因此若企業(yè)發(fā)展較早與客戶群數(shù)量多，再加上做過的項(xiàng)目與案例夠多，都會(huì)加大產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

    九華互聯(lián)總裁施鋒女士：誰能真正滿足客戶專業(yè)化需求，誰就能做到市場(chǎng)的第一

    顧客實(shí)施一套工程的目的是創(chuàng)造更高的價(jià)值。施總認(rèn)為這也應(yīng)該是數(shù)字媒體、數(shù)字標(biāo)牌企業(yè)最重要的“目標(biāo)”——去幫助客戶實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值。施總告訴我們，九華互聯(lián)不僅深入的幫助客戶解決他們提出的具體問題，更能夠主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)用戶的眾多潛在的需要，能夠承擔(dān)起幫助用戶“設(shè)計(jì)應(yīng)用”，使數(shù)字媒體系統(tǒng)完全融入用戶已有的流程，為用戶切實(shí)創(chuàng)造價(jià)值。

    在深度挖掘客戶的需求上，施總告訴我們，九華互聯(lián)專門成立有一個(gè)稱為“創(chuàng)意”部門的機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為用戶提供基礎(chǔ)的產(chǎn)品應(yīng)用創(chuàng)意，幫助用戶找出自己真正的需求、原有業(yè)務(wù)和新系統(tǒng)的結(jié)合點(diǎn)。事實(shí)上，創(chuàng)意部門的任務(wù)就是分析客戶的具體情況，幫助客戶完善的自己的系統(tǒng)需求，并為客戶提供核心的業(yè)務(wù)對(duì)接指導(dǎo)。施總表示，通過這一過程九華在把握客戶的需求上能夠更加前進(jìn)一步，進(jìn)入客戶的深層次需求之中，從而在更大程度上為客戶創(chuàng)造更多的應(yīng)用價(jià)值。

    投影時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)評(píng)：客戶需求能否滿足關(guān)系到一款產(chǎn)品能否“成功的銷售出去”，關(guān)系到一款產(chǎn)品能不能為客戶創(chuàng)造真正的價(jià)值。數(shù)字告示在不同細(xì)分行業(yè)、面向不同用戶、承載不同的數(shù)據(jù)和內(nèi)容，必然有著不同的應(yīng)用需求。這些需求的實(shí)現(xiàn)除了必要的硬件基礎(chǔ)，更需要軟件的配合，更需要企業(yè)系統(tǒng)的產(chǎn)品能力的配合——這是一門專業(yè)化的學(xué)問。

   

數(shù)字告示市場(chǎng)價(jià)格很重要

    本節(jié)關(guān)鍵字：價(jià)格、普及、質(zhì)量

    訊程科技總經(jīng)理簡(jiǎn)志昇先生：市場(chǎng)需要的是“高貴不貴”的產(chǎn)品

    簡(jiǎn)總認(rèn)為短期內(nèi)對(duì)市場(chǎng)拓展影響更大的因素還是成本問題。首先是一次性投入成本。這也是訊程推出“高貴不貴”這個(gè)價(jià)格策略的原因之一。國(guó)內(nèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平普遍不如發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)高。尤其是在一次性支付的能力上，和一次性支付成本的敏感度，擁有更為敏銳的神經(jīng)判斷。因此，作為典型的導(dǎo)入性市場(chǎng)階段，如何很好的保護(hù)客戶的利益很重要。

    訊程“高貴不貴”的理念，不僅僅是體現(xiàn)在一次性支付成本上。簡(jiǎn)總認(rèn)為，對(duì)于一些系統(tǒng)，例如面向連鎖商店、零售產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)，進(jìn)行全國(guó)性的布局，公網(wǎng)就成為整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心。網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性、多樣性和不穩(wěn)定性會(huì)顯著增加。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化對(duì)數(shù)字告示設(shè)備會(huì)提出苛刻的性能要求：是不是在公網(wǎng)占主體的情況下，整個(gè)系統(tǒng)還能平穩(wěn)運(yùn)行。如果產(chǎn)品穩(wěn)定性不足、故障頻出，那么企業(yè)在后期的運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本將是天文數(shù)字。簡(jiǎn)總表示，“高貴不貴”的核心價(jià)值也就體現(xiàn)在這里，“只有產(chǎn)品充分的好、擁有充分的穩(wěn)定性，客戶長(zhǎng)期的費(fèi)用才能真正‘不貴’”。

    直真視通董事謝林先生：未來，價(jià)格將決定國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)品的普及程度

    對(duì)于國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，謝先生認(rèn)為現(xiàn)在價(jià)格依然是最明顯的障礙。雖然產(chǎn)品價(jià)格價(jià)格水平已經(jīng)隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大、技術(shù)的進(jìn)步逐步下降，但是，基于市場(chǎng)認(rèn)可度的不足，客戶如何看待這個(gè)產(chǎn)品、愿不愿意做投入依然會(huì)是巨大的障礙。跟為重要的是，客戶許多時(shí)候?qū)ν度氲漠a(chǎn)出比心存疑慮。

    Pjtime.com點(diǎn)評(píng)：客戶對(duì)投入的關(guān)心程度，許多時(shí)候遠(yuǎn)比對(duì)產(chǎn)出的關(guān)心程度要高。一次性系統(tǒng)成本、應(yīng)用成本、維護(hù)成本、故障率，等一系列問題在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都比在歐美市場(chǎng)更為“敏感”。眾多廠商認(rèn)為，雖然在大行業(yè)客戶那里價(jià)格不是重要的問題，但是面向普及型的小客戶，價(jià)格確實(shí)決定一款產(chǎn)品能否“賣出去”的根本之一。

   

數(shù)字告示不僅是“廣告”

    本節(jié)關(guān)鍵字：新媒體、廣告、營(yíng)銷、溝通

    直真視通董事謝林先生： 廣告不是數(shù)字告示最有價(jià)值的應(yīng)用

    謝先生表示，未來數(shù)字告示系統(tǒng)可能實(shí)現(xiàn)的功能和可能的應(yīng)用領(lǐng)域絕對(duì)超過目前所有的現(xiàn)象，未來的數(shù)字告示絕不是現(xiàn)在很多企業(yè)推出的“簡(jiǎn)單播放系統(tǒng)”，而會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的功能集合體：企業(yè)的內(nèi)部電視臺(tái)、應(yīng)急指揮控制系統(tǒng)、效益提升設(shè)施、監(jiān)控終端等，除了簡(jiǎn)單的廣告和信息發(fā)布，數(shù)字告示將承載更多的“服務(wù)”。

    鎧應(yīng)科技大中華事業(yè)部副總經(jīng)理吳承彬先生：數(shù)字告示不僅是營(yíng)銷工具，更是一種溝通手段

    吳承彬先生認(rèn)為，看待數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要從“人與人溝通交流”的基本需要進(jìn)行分析，數(shù)字告示不僅是營(yíng)銷工具，更是一種溝通手段。伴隨全球液晶等顯示裝置技術(shù)的進(jìn)步、價(jià)格的大幅下降，結(jié)合人們現(xiàn)有生活形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)化變革，處于公眾環(huán)境的時(shí)間的增多，人們對(duì)影音聲光技術(shù)表現(xiàn)力要求的提升，給予了所有行業(yè)以數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)品代替?zhèn)鹘y(tǒng)內(nèi)外溝通、營(yíng)銷方式的動(dòng)力，市場(chǎng)對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)品的需求正在蓬勃發(fā)展。未來，有公共溝通的地方、有市場(chǎng)營(yíng)銷的地方、有公眾信息服務(wù)的地方就會(huì)有數(shù)字告示。

    投影時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)評(píng)：很多人提到數(shù)字告示就會(huì)想起新媒體、廣告、營(yíng)銷等詞匯，但是數(shù)字告示的內(nèi)涵絕不僅限于此。用服務(wù)和溝通的工具來形容數(shù)字告示的存在，似乎顯得更加合理。即便是廣告內(nèi)容，也必須建立在為觀眾服務(wù)、與觀眾溝通的基礎(chǔ)上才能有真正的效果。而其實(shí)我們需要得到服務(wù)和要做的溝通并不僅僅是廣告。

   

數(shù)字告示企業(yè)生存的禁區(qū)

    關(guān)鍵字：價(jià)值、利益、生存

    建碁（AOpen）品牌整合營(yíng)銷處、資深經(jīng)理暨發(fā)言人Tony Yang（楊文澤）先生：數(shù)位看板播放機(jī)短線經(jīng)營(yíng)的生命期僅有“半年”

    Tony先生認(rèn)為，數(shù)字標(biāo)牌產(chǎn)業(yè)具有很強(qiáng)的“服務(wù)”性質(zhì)。而國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)服務(wù)的看法，許多時(shí)候很表面化，更多的掛在嘴頭上，缺乏實(shí)際的行動(dòng)和執(zhí)行。AOpen巨大的品牌認(rèn)可的來源正是令客戶滿意的應(yīng)用過程，“品牌是用出來的”。作為最后檢驗(yàn)產(chǎn)品的應(yīng)用環(huán)節(jié)，產(chǎn)品穩(wěn)定性的弱點(diǎn)必然會(huì)暴露。

    Tony認(rèn)為促進(jìn)國(guó)內(nèi)數(shù)字標(biāo)牌市場(chǎng)發(fā)展的關(guān)鍵在于公司要“做好服務(wù)”。數(shù)字引擎作為一個(gè)生產(chǎn)性，而不是消費(fèi)性的工具，其產(chǎn)品的應(yīng)用特點(diǎn)、對(duì)高穩(wěn)定性的要求，其實(shí)也是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的服務(wù)能力的要求。那些企圖以一般產(chǎn)品代替專業(yè)數(shù)字引擎的“短線”經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，生命期不會(huì)超過半年。

    美商定誼科技(DT Research, Inc.)的營(yíng)運(yùn)發(fā)展總監(jiān)郭嘉生先生：數(shù)字告示市場(chǎng)切忌拿客戶做試驗(yàn)，新功能應(yīng)用會(huì)導(dǎo)致客戶不斷投資和改善現(xiàn)有系統(tǒng)，但是這必須建立在確實(shí)為客戶帶來利益的基礎(chǔ)之上

    郭嘉生先生認(rèn)為，在目前數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境下，新技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)和以往有著顯著的不同。過去的初期市場(chǎng)階段，更多的時(shí)候用戶和廠商都有一種“試試看”的思想。具體項(xiàng)目應(yīng)用之前，誰也說不好到底會(huì)有多大的效果。

    但是，伴隨著產(chǎn)業(yè)的不斷成熟，客戶現(xiàn)在需要的是能夠給客戶直接帶來價(jià)值的產(chǎn)品和技術(shù)。對(duì)于那些改善性的投資用戶，其對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的效果確定性就更加敏感。這些都導(dǎo)致，企業(yè)在給客戶提供新的技術(shù)和功能的數(shù)字看板的時(shí)候，必須能夠確信產(chǎn)品的價(jià)值，這種能力往往依靠數(shù)字看板企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)分析能力。這也是未來對(duì)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)從業(yè)企業(yè)的巨大考驗(yàn)之一。

    Pjtime.com點(diǎn)評(píng)：作為生產(chǎn)性工具的數(shù)字告示系統(tǒng)，穩(wěn)定和創(chuàng)造價(jià)值是客戶最關(guān)心的問題。也是作為制造商的企業(yè)必須向客戶保證的問題。今天的數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具雛形，“嘗試性”的銷售模式極可能成為最終損害一個(gè)企業(yè)的生存基礎(chǔ)的事情。對(duì)用戶負(fù)責(zé)必須從保障產(chǎn)品的價(jià)值開始。

   

陣營(yíng)交鋒：是嵌入式還是X86

數(shù)字標(biāo)牌硬件

    本節(jié)關(guān)鍵字：嵌入式、X86

    信頤電子總經(jīng)理來惟笑先生：媒體播放器產(chǎn)品正向X86架構(gòu)過渡

    來惟笑先生認(rèn)為，未來多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)是復(fù)雜的多種多樣的。應(yīng)用需求的復(fù)雜性、變化性，必然要求快速的系統(tǒng)部署和開發(fā)能力，靈活的適用于不同功能的硬件體系，以及更為復(fù)雜的軟件產(chǎn)品。這就形成了未來X86架構(gòu)的播放器對(duì)單純的嵌入式單片機(jī)在部分領(lǐng)域的替代趨勢(shì)。

    來總指出，硬件產(chǎn)品的發(fā)展必然是開放和多功能的。采用X86架構(gòu)的好處之一就是擁有標(biāo)準(zhǔn)化的軟件硬件結(jié)合接口。雖然在軟件方面，未來產(chǎn)品的復(fù)雜性和客戶定制化的深入程度會(huì)加強(qiáng)，但是未來配合產(chǎn)品的擴(kuò)大發(fā)展和硬件的標(biāo)準(zhǔn)化，軟件產(chǎn)品也會(huì)呈現(xiàn)出，功能越復(fù)雜、標(biāo)準(zhǔn)化程度越高的特性。

    慎源數(shù)碼總經(jīng)理車健先生：數(shù)字告示播放器嵌入式系統(tǒng)的穩(wěn)定性優(yōu)勢(shì)不容忽視，未來市場(chǎng)上X86架構(gòu)和嵌入式架構(gòu)將共存，各自服務(wù)于特定的細(xì)分市場(chǎng)

    車健先生表示，慎源數(shù)碼一直堅(jiān)持以做最穩(wěn)定的數(shù)字媒體播放器供應(yīng)商為其數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的方向，慎源數(shù)碼以嵌入式架構(gòu)為核心的媒體播放器軟硬件產(chǎn)品一直是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同類產(chǎn)品中的佼佼者。嵌入式播放器產(chǎn)品具有體積小巧、無風(fēng)扇設(shè)計(jì)、功耗低、高穩(wěn)定性長(zhǎng)壽命等特點(diǎn)。車總認(rèn)為，雖然目前采用X86架構(gòu)的產(chǎn)品已經(jīng)很多，也得到了部分客戶的認(rèn)可，但是這并不是說X86就能夠代替嵌入式產(chǎn)品。

    對(duì)于X86系統(tǒng)的不足，車總認(rèn)為是“先天性”的。比如，X86系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)高清視頻播放，就必須采用更強(qiáng)大的CPU。這樣一來產(chǎn)品的發(fā)熱量也會(huì)顯著提高。必須采用必要的散熱系統(tǒng)。傳統(tǒng)風(fēng)扇散熱在潮濕、油煙、灰塵等因素的影響下，穩(wěn)定性并不可靠。X86架構(gòu)的缺點(diǎn)主要是由其優(yōu)點(diǎn)決定的。開放、兼容，易于應(yīng)用程序的快速開發(fā)。這些方面的優(yōu)勢(shì)使得X86的平臺(tái)結(jié)構(gòu)更復(fù)雜，也就犧牲了穩(wěn)定性，并帶來很高的功耗。

    雖然，嵌入式系統(tǒng)在開放性和更多的個(gè)性化功能開發(fā)上落后于X86的靈活性，但是在穩(wěn)定可靠和長(zhǎng)壽命等特點(diǎn)上是具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的。車總認(rèn)為，未來二者將在數(shù)字告示市場(chǎng)的不同細(xì)分領(lǐng)域各自存在，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。

    建碁（AOpen）品牌整合營(yíng)銷處、資深經(jīng)理暨發(fā)言人Tony Yang（楊文澤）先生：數(shù)位看板播放器不同于商業(yè)PC和工控電腦，而是一種新型的“產(chǎn)業(yè)電腦”，產(chǎn)業(yè)電腦是開放性產(chǎn)品和穩(wěn)定性產(chǎn)品的“中庸之道”

    對(duì)于數(shù)字告示播放器產(chǎn)品，Tony先生認(rèn)為，這是典型的“小型化”、“開放性”和“穩(wěn)定性”三強(qiáng)產(chǎn)品的代表。對(duì)于這種既需要小型化、又需要開放性的產(chǎn)品，AOpen有一個(gè)特殊的名稱叫做“產(chǎn)業(yè)電腦”。產(chǎn)業(yè)電腦這個(gè)概念是一個(gè)“中庸”的提法，本質(zhì)上是說其必須融合商業(yè)電腦和工控電腦的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，即快速開發(fā)下的穩(wěn)定性保障。同時(shí)，滿足這些方面的要求和考驗(yàn)，數(shù)字告示播放器承載了更多的價(jià)值。

    產(chǎn)業(yè)電腦產(chǎn)品必須面對(duì)快速更新的市場(chǎng)環(huán)境。數(shù)字告示系統(tǒng)最基本的內(nèi)容是視頻媒體。國(guó)內(nèi)視頻媒體從標(biāo)清到高清的飛速發(fā)展，非�？斓母淖兞巳藗儗�(duì)視頻內(nèi)容的映像、觀點(diǎn)和應(yīng)用需求。對(duì)于數(shù)字告示播放引擎，就必須向普通商業(yè)電腦那樣能夠快速的部署、實(shí)施、更新、升級(jí)，滿足即開放又高效的產(chǎn)業(yè)模式。普通PC電腦都具有這樣的優(yōu)點(diǎn)。不過，普通PC不會(huì)在設(shè)計(jì)上考慮7*24小時(shí)的連續(xù)工作，作為生產(chǎn)工具，用戶在考慮成本的時(shí)候必須考慮一旦設(shè)備故障可能的損失，尤其是在7*24小時(shí)的工作模式下。

    同時(shí)，產(chǎn)業(yè)電腦不是簡(jiǎn)單的商業(yè)產(chǎn)品，作為一項(xiàng)生產(chǎn)工具，創(chuàng)造利潤(rùn)和財(cái)富的產(chǎn)品，工作穩(wěn)定性也是必須的要求。——這是工控電腦的長(zhǎng)處。但是工控電腦的這種穩(wěn)定性是建立在一個(gè)非常封閉的系統(tǒng)之上的。一臺(tái)產(chǎn)品只跑單一的功能、軟件全部固化，不涉及復(fù)雜的應(yīng)用需求和使用環(huán)境，自然容易實(shí)現(xiàn)高度的穩(wěn)定性。不過這種產(chǎn)品并不適合數(shù)字看板面向海量媒體內(nèi)容的應(yīng)用。

    投影時(shí)代網(wǎng)點(diǎn)評(píng)：數(shù)字告示系統(tǒng)播放機(jī)產(chǎn)品到底是X86還是嵌入式，一直是業(yè)界爭(zhēng)論不休的問題。各個(gè)廠商都會(huì)首先說“自己的產(chǎn)品最好”，然后擺出一大堆理由證明另一個(gè)正營(yíng)的“不好”。但是這種說辭往往只是真相的一部分�？紤]數(shù)字告示播放產(chǎn)品到底應(yīng)該走怎樣的架構(gòu)，必須考慮至少兩方面的內(nèi)容：第一，不同用戶、不同應(yīng)用的需求不同；第二，數(shù)字告示是一個(gè)新應(yīng)用、新產(chǎn)業(yè)，這個(gè)播放機(jī)也應(yīng)該是一個(gè)新產(chǎn)品，一個(gè)適合于數(shù)字告示應(yīng)用的新產(chǎn)品。

   

訪談后記：“不平衡性”是數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律（一）

    通過本次訪談活動(dòng)，讀者可以大概了解國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面貌，以及未來發(fā)展趨勢(shì)。在主導(dǎo)國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程的因素中，筆者發(fā)現(xiàn)“不平衡性”已經(jīng)成為最主要的規(guī)律。不同廠商對(duì)同一問題的看法可能截然不同，數(shù)字告示不同領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)也大為迥異，廠商間的差距、區(qū)域市場(chǎng)的不平衡也制約著數(shù)字告示市場(chǎng)的全面成熟。

    第一， 不同行業(yè)，成熟度不平衡。

    數(shù)字告示國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展在不同行業(yè)間表現(xiàn)出的極大的不平衡性。鴻合和九華眼中行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)。以銀行、交通為代表，即將深入到政府、社區(qū)、教育和電信市場(chǎng)的數(shù)字告示行業(yè)應(yīng)用在整體市場(chǎng)的比重非常之大、行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈、廠商間的爭(zhēng)奪和市場(chǎng)瓜分的趨勢(shì)也已經(jīng)形成。這一市場(chǎng)領(lǐng)域無論是參與該市場(chǎng)的廠商，還是市場(chǎng)需求、技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式、市場(chǎng)規(guī)模都已表現(xiàn)出類似歐美市場(chǎng)成熟的特征。

    另一方面，與歐美市場(chǎng)數(shù)字告示產(chǎn)品在零售商店大興其道，甚至成為必不可少的生產(chǎn)工具相比，國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)發(fā)展緩慢。訊程甚至提出“打好十年持久仗”的口號(hào)。包括百貨商店、零售攤點(diǎn)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)以及普通企業(yè)應(yīng)用在內(nèi)的數(shù)字告示應(yīng)用市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)啟動(dòng)僅是近一兩年的事情，這與行業(yè)市場(chǎng)最早從03年啟動(dòng)形成了一個(gè)明顯的時(shí)間差。同時(shí)，價(jià)格和市場(chǎng)認(rèn)知度因素也成為阻礙零售市場(chǎng)數(shù)字標(biāo)牌普及的重要原因。更方面影響的綜合衡量，行業(yè)內(nèi)人士紛紛認(rèn)為不應(yīng)對(duì)零售產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)抱過高的希望。

    第二， 不同應(yīng)用，產(chǎn)品性能需求不平衡

    國(guó)內(nèi)數(shù)字告示市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用案例已經(jīng)非常之多。無論是企業(yè)自主運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)，還采用租賃模式的系統(tǒng)，大型網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在穩(wěn)定性、可管理性上都已經(jīng)不亞于任何國(guó)際市場(chǎng)同類產(chǎn)品。例如連鎖酒店、銀行、圖書銷售網(wǎng)路等行業(yè)，在產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的大型化上的需求與日俱增，在穩(wěn)定性和可管理性上的要求非常之高。在這一市場(chǎng)的基礎(chǔ)上形成了數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的一個(gè)典型高端產(chǎn)業(yè)板塊。

    另一方面，小型系統(tǒng)、單點(diǎn)機(jī)的應(yīng)用，甚至新品開發(fā)依然持續(xù)不斷。甚至一部分企業(yè)被迫適應(yīng)市場(chǎng)需求，從網(wǎng)絡(luò)化產(chǎn)品開發(fā)方向轉(zhuǎn)向簡(jiǎn)單的單點(diǎn)產(chǎn)品開發(fā)。這些單點(diǎn)產(chǎn)品不僅應(yīng)用于小的門面店鋪、餐館，甚至也被銀行系統(tǒng)、電信系統(tǒng)的客戶擁有。小型系統(tǒng)，甚至單點(diǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)內(nèi)部分新興創(chuàng)業(yè)者生存、產(chǎn)生利潤(rùn)的主要源泉，甚至是行業(yè)內(nèi)的巨頭企業(yè)也依然要靠銷售這種低附加值產(chǎn)品賺取更多的利潤(rùn)。

    第三， 不同企業(yè)，戰(zhàn)略需求不同

    最早在03年進(jìn)入國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，和一部分海歸派企業(yè)已經(jīng)形成完整的產(chǎn)品體系、企業(yè)理念和行業(yè)戰(zhàn)略。這部分企業(yè)開始向整體解決方案服務(wù)商、客戶顧問的方向轉(zhuǎn)型，并明確提出以服務(wù)和創(chuàng)意為主的未來市場(chǎng)戰(zhàn)略。這部分企業(yè)的典型市場(chǎng)目標(biāo)是“爭(zhēng)第一，做領(lǐng)導(dǎo)者”。同時(shí)這部分企業(yè)也是在銀行、電信、交通等行業(yè)招標(biāo)中屢次撞車正面沖突的企業(yè)的主體。

    除了這些“成熟”型的企業(yè)，另一部分在06年之后，特別是07年進(jìn)入市場(chǎng)數(shù)字告示廠商多數(shù)還停留在產(chǎn)品線完善的階段。沒有形成清晰的企業(yè)戰(zhàn)略和思路，在經(jīng)營(yíng)上遭遇的核心問題是如何短期盈利、保持穩(wěn)健的企業(yè)現(xiàn)金流。這類企業(yè)典型的市場(chǎng)目標(biāo)是生存。他們也是在不同市場(chǎng)都會(huì)千方百計(jì)不計(jì)一切的“拉”客戶的不守規(guī)則的競(jìng)爭(zhēng)者。

   

訪談后記：“不平衡性”是數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律（二）

    第四， 不同產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，發(fā)展水平不平衡

    國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)鏈銷售額最大的是顯示器，次之則是播放機(jī)。這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)也是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)最成熟的產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)。脫身液晶技術(shù)和IT技術(shù)的顯示和播放產(chǎn)品，在技術(shù)體系上很難形成實(shí)質(zhì)性的壁壘。尤其是在單款產(chǎn)品的模仿上更是非常方便。結(jié)合國(guó)內(nèi)IT制造和電子制造的優(yōu)勢(shì)，這部分市場(chǎng)是從業(yè)企業(yè)，尤其是大企業(yè)、品牌企業(yè)最多的一塊領(lǐng)域，已經(jīng)形成非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面。

    與硬件產(chǎn)品的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局不同在軟件產(chǎn)品上，產(chǎn)品價(jià)值尚未得到明確體現(xiàn)。更多的產(chǎn)品處于初級(jí)的內(nèi)容播放和管理階段，很難見到有“功能亮點(diǎn)”的產(chǎn)品。不過，行業(yè)內(nèi)的零頭企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)的薄弱，例如具有簡(jiǎn)單的內(nèi)容制作功能的產(chǎn)品、具有分層次級(jí)別的權(quán)限管理功能的產(chǎn)品正在出現(xiàn)。伴隨這類產(chǎn)品的出現(xiàn)，基于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的整體解決方案時(shí)代也將到來。這部分產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要實(shí)力企業(yè)的重點(diǎn)研發(fā)方向。

    此外，在數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的另一個(gè)重頭戲，內(nèi)容服務(wù)環(huán)節(jié)上，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是一片空白。包括系統(tǒng)前期的應(yīng)用挖掘和設(shè)計(jì)，系統(tǒng)實(shí)施后的內(nèi)容建設(shè)支持、托管維護(hù)等尚未形成初步的產(chǎn)業(yè)體系。數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)依然在等待內(nèi)容上的進(jìn)入，等待傳統(tǒng)廣告行業(yè)的關(guān)注。

    第五， 不同品牌，營(yíng)銷策略不同

    數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)不同品牌采用不同的營(yíng)銷策略實(shí)質(zhì)體現(xiàn)的是不同品牌的市場(chǎng)地位和產(chǎn)業(yè)能力的不同。領(lǐng)導(dǎo)型的品牌側(cè)重整體方案的營(yíng)銷，強(qiáng)調(diào)售前售后的服務(wù)，注重理念因素的運(yùn)用。這類營(yíng)銷是以項(xiàng)目為中心，以客戶需求為中心，價(jià)格因素在整體成功因素中的比重并不是最關(guān)鍵的，甚至只占很低的比例。

    另一部分企業(yè)，其產(chǎn)品大多數(shù)是模仿國(guó)外企業(yè)、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，或者是針對(duì)自己對(duì)客戶的經(jīng)驗(yàn)開發(fā)的產(chǎn)品。具有很強(qiáng)的市場(chǎng)雷同度。這類企業(yè)不能為客戶提供差異化的整體解決方案，產(chǎn)品銷售以單一產(chǎn)品或者少數(shù)組件產(chǎn)品為中心，不具有系統(tǒng)化的特點(diǎn)，不能為客戶提供長(zhǎng)期的增值服務(wù)。在這類企業(yè)中價(jià)格在銷售成功與否的因素中的比例非常高，甚至是最強(qiáng)的。這類產(chǎn)品主要針對(duì)一些低端市場(chǎng)，產(chǎn)品和客戶需求差異性較小的特點(diǎn)使得市場(chǎng)表現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性的供過于求，以價(jià)格手段為主的營(yíng)銷較量時(shí)刻都在發(fā)生。

    第六， 不同企業(yè)、不同市場(chǎng)領(lǐng)域短期成長(zhǎng)預(yù)期不同

    數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展的諸多不平衡性必然形成一些企業(yè)和行業(yè)市場(chǎng)日子好過，另一些領(lǐng)域則掙扎在溫飽線的奇特景象。

    以行業(yè)市場(chǎng)為中心，包括金融、交通、政府及其相關(guān)和大型連鎖企業(yè)跨國(guó)企業(yè)應(yīng)用為核心的市場(chǎng)，將主要被行業(yè)巨頭瓜分。這一領(lǐng)域的市場(chǎng)未來兩三年內(nèi)將快速啟動(dòng)，并形成巨大的剛性的增量。雖然在這一領(lǐng)域企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)非常激烈，但是由于市場(chǎng)增量巨大，領(lǐng)頭企業(yè)間很難形成巨大的市場(chǎng)份額差異，和產(chǎn)業(yè)梯隊(duì)分化。未來兩三年將是國(guó)內(nèi)數(shù)字告示行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)打好行業(yè)市場(chǎng)基礎(chǔ)，并準(zhǔn)備在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)中決出勝負(fù)的“奠基階段”。

    另一方面，以零售行業(yè)、餐飲業(yè)為主的應(yīng)用產(chǎn)業(yè)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)在未來兩三年集中爆發(fā)的可能性較小。集中與這一市場(chǎng)的企業(yè)可能提前遭遇結(jié)構(gòu)性的產(chǎn)能過剩。價(jià)格戰(zhàn)和品牌淘汰的過程會(huì)相對(duì)激烈。但是，如果能夠在健康的現(xiàn)金流管理下很好的生存下來，則未來市場(chǎng)的發(fā)展不可限量。這一市場(chǎng)領(lǐng)域的拓展的核心是再細(xì)分市場(chǎng)抓住客戶需求，并控制好自身的資源消耗和規(guī)模。

    同時(shí)，未來兩三年內(nèi)，國(guó)內(nèi)數(shù)字告示市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)型的租賃業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)性依然會(huì)落后于采購型的業(yè)務(wù)。雖然，租賃市場(chǎng)的發(fā)展依然會(huì)獲得一部分小型用戶，和大型用戶的青睞，但是對(duì)于以大型行業(yè)應(yīng)用發(fā)展為主的市場(chǎng)成長(zhǎng)格局，和在現(xiàn)有的企業(yè)商業(yè)習(xí)慣的影響下，租賃業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)不會(huì)成為數(shù)字告示市場(chǎng)的真正重心。

    國(guó)內(nèi)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)短期內(nèi)的主要成長(zhǎng)規(guī)律均將是建立在數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)部不平衡性基礎(chǔ)上的。數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不平衡性實(shí)際是體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不平衡性：行業(yè)間、地域間的不平衡性。對(duì)于數(shù)字告示企業(yè)清晰認(rèn)識(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的這種特殊性，不要盲目照搬歐美市場(chǎng)規(guī)律，在自己的細(xì)分市場(chǎng)堅(jiān)持科學(xué)謹(jǐn)慎的決策原則才是在未來競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本。

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