索尼平板電視質量“三包”及售后服務標準
進入索尼網(wǎng)上客服頁面查詢
在索尼的官方網(wǎng)站上顯示,索尼對等離子電視實施整機1年的售后措施,但是并沒有提供液晶電視相關的售后措施和條款。另外通過電話咨詢可以得知,索尼現(xiàn)在對液晶電視實施整機1年,主要部件3年,屏幕2年的售后措施。液晶電視主要部件包括高頻頭、集成電路板。
索尼官方網(wǎng)站上提供等離子電視售后服務期限,但沒有液晶電視
索尼的官方網(wǎng)站還提供:全國統(tǒng)一服務熱線8008209000;全國范圍服務網(wǎng)點地址、電話、傳真、郵箱和受理業(yè)務;產品說明書下載;常見問題及解決方法。
索尼提供液晶電視產品說明書下載
夏普平板電視質量“三包”及售后服務標準
進入夏普網(wǎng)上客服頁面查詢
在夏普的官方網(wǎng)站上并沒有提供液晶電視或者等離子電視相關具體售后措施和條款。另外通過電話咨詢可以得知,夏普現(xiàn)在對液晶電視實施整機1年,主要部件1年,屏幕1年的售后措施。
夏普的官方網(wǎng)站還提供:全國統(tǒng)一服務熱線8009881818;全國范圍的服務網(wǎng)點地址、電話、傳真和郵箱等。
夏普官方網(wǎng)站上沒有提供具體售后服務期限,只有服務電話