最大限度滿足客戶的使用價(jià)值 專訪威創(chuàng)營(yíng)銷總監(jiān)張先生

    2009年11月9日-11日，中國(guó)國(guó)際視聽(tīng)集成設(shè)備與技術(shù)展在北京全國(guó)農(nóng)業(yè)展覽館（新館）隆重舉行。InfoComm China展會(huì)自創(chuàng)辦至今已累計(jì)不少成功經(jīng)驗(yàn)，為了能提供視聽(tīng)設(shè)備制造商持續(xù)增長(zhǎng)、快速擴(kuò)張中國(guó)業(yè)務(wù)的最佳平臺(tái)。投影時(shí)代網(wǎng)做為InfoComm China指定的合作媒體，對(duì)整個(gè)展會(huì)做了全程報(bào)道。以下是采訪威創(chuàng)營(yíng)銷總監(jiān)張先生的訪談視頻：

 

以下是訪談文字實(shí)錄：

    投影時(shí)代：各位投影時(shí)代的網(wǎng)友大家好，我現(xiàn)在來(lái)到了Infocomm China 2009展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)廣東威創(chuàng)公司的展位，我們非常榮幸的請(qǐng)到了威創(chuàng)公司的營(yíng)銷總監(jiān)張斌先生接受我們的采訪。張先生您好，威創(chuàng)公司作為行業(yè)的頂級(jí)廠商，不知道今年又會(huì)給我們帶來(lái)什么樣的驚喜呢？您可以為我們介紹一下嗎？

    張總：謝謝，這次威創(chuàng)公司應(yīng)該是在業(yè)界的重大展會(huì)亮相了很多組合產(chǎn)品，有我們傳統(tǒng)的VW的拼墻產(chǎn)品，拼墻我們主要突出在我們將來(lái)對(duì)控制室的應(yīng)用的細(xì)分之法。比如我們?cè)诳刂破鞯娘@示技術(shù)上，應(yīng)該說(shuō)做了很多開(kāi)拓性的工作。另外就是我們?cè)谝曨l顯示，組合顯示上，我們應(yīng)該在這方面把威創(chuàng)這兩年研發(fā)成果的產(chǎn)品都帶來(lái)了。奉獻(xiàn)給我們的代理商和我們的用戶，此外我們這次我們可以看到在我們的組合產(chǎn)品當(dāng)中最重要的是我們的拼墻控制產(chǎn)品，還有我們的液晶的拼接，液晶窄邊的拼接，也是我們自己的產(chǎn)品。還有我們的IDB產(chǎn)品。另外圍繞這次業(yè)內(nèi)的新產(chǎn)品我們做了很多的研發(fā)的投入。比如我們的LED產(chǎn)品，是威創(chuàng)最早研發(fā)出來(lái)率先上市的產(chǎn)品。

    投影時(shí)代：那我們都知道VW系列的產(chǎn)品連續(xù)多年都在中國(guó)市場(chǎng)保持領(lǐng)先，我想知道威創(chuàng)是怎么做到的。

    張總：威創(chuàng)主要一個(gè)是貼近用戶，應(yīng)該說(shuō)我們做了這么多項(xiàng)目呢，我們對(duì)客戶價(jià)值的理解應(yīng)該是體驗(yàn)的最深。而且我們有一個(gè)全國(guó)的整個(gè)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)我們首先市場(chǎng)到哪里我們的團(tuán)隊(duì)到哪里，另外我們跟我們的合作伙伴。集成商代理商來(lái)最大限度的滿足客戶的使用價(jià)值。

    投影時(shí)代：那能不能告訴我們。您們?cè)跐M足客戶服務(wù)方面到底是怎樣保持領(lǐng)先的呢？

    張總：首先我們還是關(guān)注我們客戶的細(xì)分市場(chǎng)。比如說(shuō)目前現(xiàn)在在控制室，比如說(shuō)在軌道交通，像鐵路，像政府應(yīng)急，包括電力智能網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控，都是我們這個(gè)行業(yè)面臨的新的應(yīng)用。那么威創(chuàng)在這方面應(yīng)該說(shuō)比同行業(yè)的廠家領(lǐng)先了一步。

    投影時(shí)代：除此之外我想威創(chuàng)也有很多其他方面領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)吧？除了服務(wù)以外，張經(jīng)理能否為我們介紹一下。

    張總：應(yīng)該說(shuō)我們威創(chuàng)非常注重自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的研發(fā)，在研發(fā)的投入上我覺(jué)得我們比同行的產(chǎn)品都領(lǐng)先了一步。所以確實(shí)我們還是來(lái)自于對(duì)客戶價(jià)值的理解， 我們對(duì)研發(fā)的投入都是最大限度的滿足客戶的價(jià)值，提高科技的滿意度。

    投影時(shí)代：我們現(xiàn)在知道LED光源的拼接墻已經(jīng)成為了熱門的搜索關(guān)鍵詞，然后威創(chuàng)也在這方面率先推出了自己的系列產(chǎn)品，然后我想張經(jīng)理為我們介紹一下這些產(chǎn)品的具體情況。

    張總：應(yīng)該就是說(shuō)LED光源是解決DLP拼墻里面最關(guān)鍵的燈泡的壽命問(wèn)題的方案。LED應(yīng)該說(shuō)也是一個(gè)長(zhǎng)壽命，低污染，節(jié)能型的產(chǎn)品。應(yīng)該說(shuō)我們兩年前就在關(guān)注LED的替代顯示問(wèn)題。在這些方面做了很多的產(chǎn)品的研發(fā)投入、所以也非常高興我們?cè)跇I(yè)界能夠率先的投放市場(chǎng)。

    投影時(shí)代：然后IDB交互平臺(tái)也是威創(chuàng)近年推出的一款很特別的產(chǎn)品，我們想讓張經(jīng)理為我們?cè)敿?xì)的介紹一下這款產(chǎn)品好嗎？

    張總：IDB我們定位的是智能交互，另外是我們本地跟異地的會(huì)議和教育市場(chǎng)。在這方面我們?cè)诋a(chǎn)品的功能上面這兩年做了很多的研發(fā)跟投入。而且我們?cè)谇捌谑袌?chǎng)銷售當(dāng)中也會(huì)回饋一些客戶的一些價(jià)值。所以我相信我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)兩年的體檢以后呢，銷售的市場(chǎng)會(huì)更好。

    投影時(shí)代：然后我們也知道威創(chuàng)在市場(chǎng)方面一直做得非常棒，一直都是國(guó)內(nèi)行業(yè)中間的佼佼者。我想讓問(wèn)您作為營(yíng)銷總監(jiān)是怎么將這塊做得這么好，您能否給同行提供點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/P>

    張總：威創(chuàng)作為業(yè)界的一個(gè)專業(yè)的集生產(chǎn)，研發(fā)，工程和售后服務(wù)為一體的廠家，多年來(lái)圍繞著我們?cè)趺茨軌驖M足客戶的需求和應(yīng)用。另外我們整個(gè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶價(jià)值的投入。

    投影時(shí)代：那么張經(jīng)理除此之外您還有什么想對(duì)行業(yè)用戶說(shuō)的嗎？

    張總：我們希望業(yè)界的廠家攜手一起把產(chǎn)品做好，把服務(wù)做好，能夠最大限度的滿足客戶的使用價(jià)值。

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