中銀智能廣告機(jī)助力中國(guó)郵政金融服務(wù)再升級(jí)

    智能廣告機(jī)案例

    缺乏個(gè)性化服務(wù)、客戶體驗(yàn)不佳、營(yíng)銷渠道單一，效果受限，這是傳統(tǒng)銀行營(yíng)業(yè)廳在金融業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的痛點(diǎn)問(wèn)題。而如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備的普及，消費(fèi)者行為和需求發(fā)生了巨大變化，現(xiàn)代消費(fèi)者更加注重個(gè)性化需求和便捷性，銀行的金融服務(wù)與營(yíng)銷水平的提高已是迫在眉睫。

    中國(guó)郵政 ╱

    中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)，一直致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務(wù)。浙江省嘉興市桐鄉(xiāng)市中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行始終保持與時(shí)俱進(jìn)，積極探索智能科技與金融服務(wù)的深度融合，引入了中銀科技智能立式廣告機(jī)，使得銀行服務(wù)更加智能化、高效化、人性化，為更多的客戶提供了更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

實(shí)際應(yīng)用優(yōu)勢(shì)

    提升業(yè)務(wù)效率

    在郵儲(chǔ)銀行的營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，智能立式廣告機(jī)可以向用戶實(shí)時(shí)展示最新的金融產(chǎn)品信息，包括金融產(chǎn)品、服務(wù)介紹、通知公告等，方便客戶觸控選擇直接進(jìn)行查詢、了解。使得客戶更直觀、便捷地了解銀行業(yè)務(wù)，從而極大地提升了客戶的體驗(yàn)感，節(jié)省客戶的時(shí)間。

    對(duì)于銀行運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，智能立式廣告機(jī)可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的實(shí)時(shí)管理，包括信息的更新、設(shè)備的開(kāi)關(guān)機(jī)、定時(shí)播放等，并在后臺(tái)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行實(shí)況，極大便捷了設(shè)備的維護(hù)，提升服務(wù)效率。

·優(yōu)化客戶服務(wù)

    智能立式廣告機(jī)不僅可以提供基礎(chǔ)的金融業(yè)務(wù)信息查詢服務(wù)，通過(guò)個(gè)性化的模塊內(nèi)容設(shè)計(jì)，還可以針對(duì)不同的客戶群體提供個(gè)性化的推薦服務(wù)。比如，針對(duì)青年群體，推薦教育貸款或者儲(chǔ)蓄的產(chǎn)品;針對(duì)老年人群體，則推薦關(guān)于養(yǎng)老投資或者保險(xiǎn)的產(chǎn)品。在不同的時(shí)間段自定義播放不同的內(nèi)容，在業(yè)務(wù)高峰期可播放銀行重點(diǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)宣傳的高效觸達(dá)。

·強(qiáng)化品牌宣傳

    智能立式廣告機(jī)的高清高亮屬性可作為銀行形象的展示窗口，以智能分屏、多媒體播放動(dòng)態(tài)展示銀行的品牌形象、企業(yè)文化和服務(wù)理念、最新的政策信息以及各類業(yè)務(wù)活動(dòng)等。這不僅可以讓更多的人了解郵儲(chǔ)銀行的企業(yè)形象，有助于塑造郵儲(chǔ)銀行的優(yōu)質(zhì)品牌形象，提升郵儲(chǔ)銀行的品牌影響力。

    回顧來(lái)時(shí)路，中銀立式廣告機(jī)走進(jìn)國(guó)內(nèi)各大金融機(jī)構(gòu)，并與之展開(kāi)了深度的協(xié)作。在智慧金融的探索路上，不僅需要回顧來(lái)時(shí)路，更要走好“腳下路”，不斷推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展望未來(lái)路。