伴隨著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的飛速發(fā)展,各行業(yè)競爭逐漸呈現(xiàn)白熱化態(tài)勢。在日趨激烈的市場環(huán)境下,如果說產(chǎn)品價格和質(zhì)量是第一競爭力,那么售后服務(wù)無疑是第二競爭力。售后服務(wù),在各行業(yè)中作用日漸顯著,甚至已然成為各企業(yè)提高產(chǎn)品附加值、實施差異化戰(zhàn)略、獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。
基于此,為給行業(yè)用戶提供一個更為安全可靠的消費環(huán)境,保障消費者權(quán)益,提高消費者粘性,繼智能會議平板質(zhì)保方案升級后,AOC再度迎來售后服務(wù)升級!自2022年8月1日起生產(chǎn)的機器——AOC商顯系列產(chǎn)品(含數(shù)字標牌、智能會議平板、商用電視等)均可享受三年質(zhì)保服務(wù)。此外,LED顯示屏將根據(jù)具體項目需求定義保修期;產(chǎn)品配件保修一年。
在產(chǎn)品免費保修期內(nèi),一旦出現(xiàn)承諾責任范圍內(nèi)的硬件故障,可直接撥打AOC服務(wù)熱線400-887-8007報修,通過更長久的服務(wù)保障時間,讓行業(yè)消費者安心、省心、放心,進一步為行業(yè)消費者權(quán)益保駕護航。
保修期內(nèi),AOC還可上門安裝調(diào)試、提供上門檢測和維修等售后服務(wù),登門為行業(yè)消費者進行產(chǎn)品維修,使售后維修工程師與消費者之間實現(xiàn)“無縫對接”,進一步提高維修效率,讓行業(yè)消費者體驗高質(zhì)低價、高效便捷、輕松無憂的品質(zhì)售后服務(wù)。
三年質(zhì)保,售后無憂!作為全球知名顯示設(shè)備提供商,AOC長久以來始終踐行“品質(zhì)保證、服務(wù)制勝”的核心理念,此次再度升級售后服務(wù)更是意義非凡。一方面可有效地解決行業(yè)用戶痛點,更好地為行業(yè)用戶提供更完善、更全面、更無憂的售后服務(wù)體驗,此外也有助于開創(chuàng)全新的售后服務(wù)矩陣,為行業(yè)用戶創(chuàng)造更多價值!