“您有1個包裹已發(fā)貨”
“您的包裹即將開始運輸”
“您的包裹已到達”
今年的快遞就一個字:快!
康康晚上下完單
醒來就收到了快遞
如此高效率的背后
其實是快遞企業(yè)提前做足了功課
快遞從發(fā)出到簽收的每一步,不僅消費者需要了解,快遞企業(yè)更要全方位掌握。
“2021年以來,越來越多的快遞企業(yè)和?低暫献鳎涞刎浳锟梢暬匪莘桨,對不規(guī)范的分揀行為進行預警?萍假x能,讓快遞更快、更安全地抵達“目的地”!
01、您的快遞值得被溫柔以待
在物流中轉(zhuǎn)場和集配站, “拋、甩、丟、扔”等暴力分揀的新聞時有發(fā)生,特別是在雙十一等物流高峰期。為了讓大家的快遞能更安全地送達,海康威視和快遞企業(yè)合作,針對不規(guī)范分揀開發(fā)了專用的視頻智能分析解決方案。
通過部署在場站的智能攝像機和后端部署了AI算法的智能分析服務器,快遞公司可以快速識別貨物拋投、翻滾、拖拽等行為,進而對分揀流程進行規(guī)范管理。一旦發(fā)生不規(guī)范分揀的行為后,可以進行追溯和處理,這不僅守護了快遞“安全”,一定程度上也減少了退貨行為的發(fā)生。
有了智能設備和AI加持,快遞也能被溫柔以待。
02、全流程可視化管理每一環(huán)節(jié)看得見
快遞丟失、錯簽收,是消費者和快遞企業(yè)都很頭疼的問題。
目前,?低暫筒糠挚爝f企業(yè)合作,將視頻與業(yè)務系統(tǒng)打通,在打包、出庫、分揀、裝卸車、收寄等各個需要掃描的環(huán)節(jié),搭配視頻。這樣就可以在掃描快遞單據(jù)條碼的同時,自動關(guān)聯(lián)快遞視頻,對貨物的狀態(tài)進行可視化處理。
全流程環(huán)節(jié)都看得見,大大減少了丟件錯件等情況發(fā)生,快遞也能得到更好的保障,同時也有利于問題的回溯與處理。一旦消費者反饋和投訴,就能在各個環(huán)節(jié)進行追溯,減少溝通成本,更快更準更直觀地定位問題,快遞公司再也不用浪費人力物力去查找“丟失件”、“損壞件”的問題。
未來已來,從小小的“包裹”中我們可以看到科技進步的力量。?低晫⒗^續(xù)以科技之力,讓科技更好地服務于民生,讓更多美好發(fā)生。