MediaComm美凱：智慧坐席讓城市建筑更智能

    3月9日-10日，中國(guó)建筑行業(yè)協(xié)會(huì)智能建筑分會(huì)在北京國(guó)際會(huì)議中心召開(kāi)了2018年年會(huì)暨2019年智能建筑行業(yè)發(fā)展高峰論壇；同期3月11日-13日還舉辦了2019中國(guó)國(guó)際智能建筑展覽會(huì)。本次大會(huì)以“變革、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題，內(nèi)容涉及了群智能、大數(shù)據(jù)、人工智能、BIM等技術(shù)應(yīng)用以及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，囊括了智能建筑涉及與BIM應(yīng)用、人工智能與智慧園區(qū)、群智能建筑技術(shù)、智能家居與智慧社區(qū)、軌道交通工程BIM等領(lǐng)域。

    張克貴先生演講現(xiàn)場(chǎng)

    廣州美凱信息技術(shù)股份有限公司是本次大會(huì)的協(xié)辦單位，其中，美凱股份北京分公司的高級(jí)工程師張克貴先生受邀在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做了題為《智慧坐席助力智能建筑》的演講。

    演講主要內(nèi)容：

    2018年，MediaComm美凱在智能建筑領(lǐng)域又有了新的探索和應(yīng)用實(shí)踐，實(shí)施了像智慧順德這樣的優(yōu)秀項(xiàng)目，在其他領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)施中也積累了與智能建筑相關(guān)的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。MediaComm美凱的智慧坐席為智能建筑提供了成熟的解決方案，智能建筑的核心在于建筑技術(shù)、信息技術(shù)、通訊技術(shù)和控制技術(shù)的現(xiàn)代化有機(jī)融合，而建筑智能化的組成在于通信自動(dòng)化系統(tǒng)(CAS)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OAS)與樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)(BAS)。

    建筑智能化是現(xiàn)代城市發(fā)展的重要手段

    從建筑智能化組成的分析，可以得出智能建筑的建設(shè)需求。首先是大數(shù)據(jù)，包括了各種數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)獲取、分析與運(yùn)用；其次是大量信息的處理與控制；再次是人員與設(shè)備、人員與人員之間的有機(jī)整合和協(xié)同；最后則是智能建筑的信息安全，必須要保障重要信息不外泄。從智慧坐席的功能特點(diǎn)分析，智慧坐席能夠很好地滿足智能建筑的需求，具有統(tǒng)一接入信號(hào)、信號(hào)傳輸、信息觀看、通信自動(dòng)化、保障信息安全等強(qiáng)大功能。配合現(xiàn)代化指揮大廳與控制系統(tǒng)建設(shè)，智慧坐席能夠?yàn)橹悄芙ㄖ�提供無(wú)人機(jī)房、科學(xué)布線、協(xié)同指揮、通信自動(dòng)化等整體解決方案：

    一、無(wú)人機(jī)房：通過(guò)先進(jìn)的KVM系統(tǒng)主機(jī)，智能建筑內(nèi)部能夠?qū)嵤┤藱C(jī)分離的友好機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各種功能的遠(yuǎn)程管理和操作。方便地將智能建筑所有服務(wù)器、主機(jī)設(shè)備統(tǒng)一放置在現(xiàn)代化的無(wú)人機(jī)房，提供專(zhuān)業(yè)的環(huán)境維護(hù)，所有設(shè)備的信號(hào)接入到KVM主機(jī)，再由主機(jī)將信號(hào)分配至智能建筑不同樓層、大廳與控制室。無(wú)人機(jī)房能夠?yàn)樵O(shè)備提供專(zhuān)業(yè)的保障維護(hù)，同時(shí)大量節(jié)省建筑空間與人力成本。

    二、科學(xué)布線：智慧坐席的應(yīng)用，讓智能建筑內(nèi)的科學(xué)布線成為可能。通過(guò)科學(xué)布線讓智能建筑內(nèi)部的機(jī)房、設(shè)備、會(huì)議室、指揮大廳、決策中心等不同空間進(jìn)行有機(jī)聯(lián)通；有利于保持智能建筑室內(nèi)環(huán)境的美觀、整潔和高效，也讓設(shè)備能夠得到設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行和快速維護(hù)。

    三、通信自動(dòng)化：智慧坐席能夠改變分隔兩地的智能建筑之間只能依靠視頻會(huì)議的單一溝通手段，實(shí)現(xiàn)兩地之間音視頻信號(hào)，包括音頻矩陣、有線或無(wú)線話筒、視頻、攝像頭等設(shè)備的實(shí)時(shí)聯(lián)通，上下級(jí)控制中心之間也可實(shí)現(xiàn)信號(hào)互聯(lián)互控，必要時(shí)上級(jí)指揮中心可以全面接管下級(jí)指揮中心。

    四、協(xié)同指揮：智慧坐席的信號(hào)一鍵推送抓取功能能夠方便實(shí)現(xiàn)智能建筑內(nèi)部不同區(qū)域的協(xié)同辦公；而分組分權(quán)限設(shè)置功能可以根據(jù)智能建筑指揮大廳不同職能的坐席進(jìn)行權(quán)限與組別的劃分，從而有效提高不同坐席的工作效率，明確職能劃分；發(fā)生緊急情況時(shí)，上級(jí)指揮席位還可以直接獲取下級(jí)席位的權(quán)限，進(jìn)行直接指揮。

    五、人性化的環(huán)境設(shè)計(jì)：智慧坐席的應(yīng)用能夠讓智能建筑人性化的環(huán)境設(shè)計(jì)順利實(shí)現(xiàn)，指揮大廳免除防止主機(jī)、PC設(shè)備，節(jié)省環(huán)境空間，舒適度、安全性、美觀性大大提高；大廳坐席操作人員遠(yuǎn)離了電磁輻射、噪音和發(fā)熱，舒適度增強(qiáng)；高效操作的功能設(shè)置也讓坐席桌面得到了簡(jiǎn)化。

    MediaComm美凱的智慧坐席應(yīng)用，為現(xiàn)代化智能建筑、建筑智能化的實(shí)時(shí)提供了完整的解決方案，美凱股份將持續(xù)關(guān)注智能建筑領(lǐng)域的應(yīng)用需求與技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，為我國(guó)智能建筑的發(fā)展發(fā)揮基礎(chǔ)的技術(shù)支撐作用。