近日,中國(guó)家用電器維修服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起的中國(guó)百?gòu)?qiáng)家電服務(wù)商帶動(dòng)千億市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃(簡(jiǎn)稱:“百帶千”發(fā)展計(jì)劃)在北京啟動(dòng)。其目的是實(shí)現(xiàn)家電服務(wù)商的規(guī);推脚_(tái)化,撬動(dòng)千億規(guī)模的“家電后服務(wù)市場(chǎng)”,為消費(fèi)者帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)、高效的家電服務(wù)。
深圳安時(shí)達(dá)電子服務(wù)有限公司作為創(chuàng)維集團(tuán)旗下全資子公司,憑借專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn)和快速的服務(wù)響應(yīng),斬獲“2018年度TOP100家電服務(wù)商”和“2018年度金牌家電服務(wù)商”兩項(xiàng)大獎(jiǎng),并被授予“家電上門(mén)服務(wù)全流程用戶體驗(yàn)系列標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)者”稱號(hào)。能從諸多出類拔萃的企業(yè)中脫穎而出,與安時(shí)達(dá)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升方面的舉措密不可分。
安時(shí)達(dá)榮獲2018年度“TOP100家電服務(wù)商”和“金牌家電服務(wù)商”獎(jiǎng)項(xiàng)
安時(shí)達(dá)被授予“家電上門(mén)服務(wù)全流程用戶體驗(yàn)系列標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)者”稱號(hào)
安時(shí)達(dá)公司在家電售后服務(wù)行業(yè)內(nèi)一直有著良好的口碑和信譽(yù)。近期,針對(duì)OLED電視產(chǎn)品的不斷推陳出新,安時(shí)達(dá)公司面向OLED新購(gòu)機(jī)用戶又率先推出了“七星尊享高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,從“專、保、快、免、優(yōu)、享、換”七個(gè)方面提出了具體的服務(wù)承諾,實(shí)現(xiàn)了在售前、售中和售后各個(gè)環(huán)節(jié),為用戶提供了一個(gè)省心、高效的全流程解決方案。
七星尊享高端服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)即:
!硎芤粚(duì)一專屬客服、專職星級(jí)工程師和高端安裝服務(wù)。
!O(shè)置OLED保障專線:4007005555。
快——1分鐘完成派單,1小時(shí)內(nèi)快速預(yù)約。
免——底座和掛架二選一,送多功能掛架并免費(fèi)安裝。
優(yōu)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),八步安裝操作通俗易懂。
享——贈(zèng)送酷開(kāi)會(huì)員卡,享受免費(fèi)教育和影視資源。
換——購(gòu)機(jī)一年內(nèi)屏體問(wèn)題,只換不修直接更換新機(jī)。
多年來(lái),安時(shí)達(dá)除了不斷升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)外,也在不斷擴(kuò)充和強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。截至目前,全國(guó)已有29個(gè)分公司,220個(gè)辦事處,20000多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),22000多輛服務(wù)車(chē),50000多名服務(wù)工程師。安時(shí)達(dá)憑借其強(qiáng)大的線上平臺(tái)和完備的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為消費(fèi)者提供一站式送裝、維修、清潔、保養(yǎng)、延保、換新、租賃和回收等業(yè)務(wù),涵蓋彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)、凈水器和智能鎖等產(chǎn)品,逐步實(shí)現(xiàn)家電服務(wù)的規(guī)模化、規(guī)范化和平臺(tái)化。
深圳安時(shí)達(dá)電子服務(wù)有限公司總經(jīng)理范小健表示,此次榮譽(yù)的獲得,是安時(shí)達(dá)圍繞用戶體驗(yàn)深入開(kāi)展各項(xiàng)工作換來(lái)的成績(jī),也充分詮釋了廣大用戶對(duì)安時(shí)達(dá)服務(wù)的積極認(rèn)可。我們將以此為鼓勵(lì),繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)的完善和提升,努力為每一位用戶提供專業(yè)、健康和安全的一站式到家服務(wù)。