盒子不靈了的背后，家居智能新硬件“共同”的尷尬

    “智能盒子已經(jīng)領(lǐng)了‘盒飯’！”這是行業(yè)人士對(duì)智能盒子線上市場(chǎng)數(shù)據(jù)的直觀感受：據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，7月份和8月份，智能盒子線上市場(chǎng)同比消費(fèi)量下降連續(xù)超過(guò)4成，單月銷(xiāo)量分別只有10.6萬(wàn)和11.1萬(wàn)臺(tái)。

    對(duì)比數(shù)據(jù)是，智能盒子國(guó)內(nèi)市場(chǎng)全年銷(xiāo)量高峰，2016年全年數(shù)據(jù)高達(dá)1273.9萬(wàn)臺(tái)。其中，熱銷(xiāo)月份銷(xiāo)量近150萬(wàn)臺(tái)。

    盒子銷(xiāo)量連續(xù)下滑

    2017年之后，電視智能盒子的市場(chǎng)走勢(shì)幾乎是一路下滑——這與彩電市場(chǎng)2017年之后亦幾乎是“直線量?jī)r(jià)齊跌”的趨勢(shì)是一致的。

    從近兩年數(shù)據(jù)看，2023年上半年，中國(guó)智能盒子線上零售量為92.9萬(wàn)臺(tái)，同比下降28.7%；零售額為1.9億元，同比下降31.7%；2022年上半年中國(guó)智能盒子線上零售量為130.3萬(wàn)臺(tái)，同比下降10.3%；零售額為2.8億元，同比下降16.4%……不僅是下滑，而且降幅明顯擴(kuò)大、且銷(xiāo)售額下降比銷(xiāo)售量下降更為厲害：后者說(shuō)明，所謂的盒子有高端市場(chǎng)的“評(píng)估”也幾乎失效。

    洛圖科技（RUNTO）預(yù)計(jì)，2023年中國(guó)智能盒子線上市場(chǎng)銷(xiāo)量為174萬(wàn)臺(tái)，同比下降27%。全渠道銷(xiāo)量恐將跌落至350萬(wàn)臺(tái)以?xún)?nèi)。市場(chǎng)規(guī)�！耙荒昊氐�2012年”。

    剛需性消失，消費(fèi)習(xí)慣變遷，盒子市場(chǎng)不再美

    曾經(jīng)作為OTT、網(wǎng)絡(luò)視頻上電視的“主要通道”，智能盒子被賦予了“新硬件”的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。甚至其被視為“未來(lái)智能家居的中控核心”來(lái)打造。但是，目前的數(shù)據(jù)已經(jīng)證明，這一戰(zhàn)略全面失敗。

    究其原因，洛圖科技認(rèn)為，盒子的核心功能是配合彩電應(yīng)用。彩電市場(chǎng)需求低迷，包括視聽(tīng)娛樂(lè)和新聞信息獲取渠道的多元化等，必然限制盒子市場(chǎng)的發(fā)展。事實(shí)上，盒子和彩電的量?jī)r(jià)齊跌的七八年來(lái)，恰是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)?wèi)?yīng)用飛速發(fā)展的七八年——消費(fèi)價(jià)值替代效應(yīng)明顯。

    此外，盒子產(chǎn)品還面臨至少四大市場(chǎng)調(diào)整：第一，從體驗(yàn)角度看，盒子產(chǎn)品采用的是彩電智能化的CPU平臺(tái)，這導(dǎo)致盒子在核心的性能上和中高端電視比沒(méi)有“差異”，這也就打破了高端盒子市場(chǎng)的“夢(mèng)”——高端盒子的體驗(yàn)，需要高端電視支持，而高端智能電視內(nèi)置了高端盒子的核心配置。

    第二，從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看，運(yùn)營(yíng)商盒子，無(wú)論是有線電視、衛(wèi)星電視、IPTV等，都提供了基本的功能。包括電視機(jī)自帶的智能功能，在增加一個(gè)額外的盒子“略顯多余”。尤其是在其性能優(yōu)勢(shì)不明確、多一個(gè)硬件平臺(tái)就會(huì)多一堆VIP服務(wù)費(fèi)用、彩電開(kāi)機(jī)率大幅下降的背景下，獨(dú)立盒子市場(chǎng)的意義大幅下降。

    第三，盒子市場(chǎng)曾經(jīng)的銷(xiāo)量高峰，其實(shí)對(duì)應(yīng)了“網(wǎng)絡(luò)大視頻崛起初期、傳統(tǒng)存量彩電智能功能缺失，或者不足”的應(yīng)用現(xiàn)實(shí)。即消費(fèi)高峰期的盒子市場(chǎng)，是去完成了“老電視”升級(jí)的任務(wù)。這一任務(wù)一經(jīng)完成，盒子的需求市場(chǎng)自然會(huì)大幅收縮。

    第四，將盒子視為“智能家居”的核心，出現(xiàn)了“應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)展的邏輯錯(cuò)誤”。即，智能家居是先有一個(gè)核心，還是先發(fā)展出更多有價(jià)值的多元應(yīng)用的問(wèn)題上，市場(chǎng)選擇的是后者�！坝泻诵�，沒(méi)有外圍的智能家居多元硬件，智能應(yīng)用的概念是空洞的”�！坝型鈬�，沒(méi)核心的應(yīng)用，只不過(guò)是各自為政、用起來(lái)復(fù)雜一點(diǎn)，但是，不是不能用”。——所以，在智能家居的發(fā)展依然處于漫長(zhǎng)的爬坡路上的時(shí)候，盒子的“核心”地位是立不起來(lái)的。

    基于以上種種原因，現(xiàn)在盒子市場(chǎng)已經(jīng)從“銷(xiāo)量大幅下滑”，幾乎向“成為少數(shù)需求、特窄眾產(chǎn)品”的方向轉(zhuǎn)變。盒子再也托不起“更多品牌的智能家庭夢(mèng)想”。

    與盒子同命運(yùn)，智能音箱正在步其后塵

    “時(shí)代發(fā)展的局限注定其無(wú)法成為智能家居的中心”、“是老產(chǎn)品缺乏相應(yīng)功能的補(bǔ)充升級(jí)品”、“多元娛樂(lè)社會(huì)中剛需性不強(qiáng)”……具有盒子產(chǎn)品這些特征的新硬件不止一個(gè)。最典型的難兄難弟就是“智能音箱”：

    據(jù)洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，2023年上半年，中國(guó)智能音箱市場(chǎng)全渠道銷(xiāo)量為1148萬(wàn)臺(tái)，同比下降19%；銷(xiāo)額為33.7億元，同比下降20%。洛圖科技預(yù)測(cè)，2023年中國(guó)智能音箱銷(xiāo)量降至2236萬(wàn)臺(tái)，跌15%.

    形成對(duì)比的數(shù)據(jù)是：2020年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷(xiāo)量為3785萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)3%；市場(chǎng)銷(xiāo)額為83.7億元，同比增長(zhǎng)14%。2021年一季度中國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷(xiāo)量為1003萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)15.5%；市場(chǎng)銷(xiāo)額為26.9億元，同比增長(zhǎng)47.2%。

    從季度銷(xiāo)量看，目前智能音箱市場(chǎng)與最高峰比已經(jīng)萎縮近50%。更重要的是，2021年及其以前，市場(chǎng)不僅銷(xiāo)量持續(xù)增加，而且銷(xiāo)售額增幅大于銷(xiāo)量增幅，即均價(jià)不斷上升。而2022年底以來(lái)，均價(jià)下降幅度比銷(xiāo)量還要大一些。這與智能盒子市場(chǎng)類(lèi)似，似乎也在說(shuō)明“智能音箱不僅數(shù)量不行了，而且所謂‘高端化’也可能是水中月”。

    從市場(chǎng)定位看，幾乎是在2019年前后，智能盒子銷(xiāo)量出現(xiàn)劇烈下滑后，廠商們?nèi)�面發(fā)力了智能音箱產(chǎn)品。那時(shí)候，智能音箱和早期的盒子一樣，被定義為“智能家居的中心”——理由是能進(jìn)行語(yǔ)音交互，更好用。但是，這個(gè)“中心”的名不符實(shí)也是與盒子產(chǎn)品一致的——沒(méi)有外圍，只有中心，中心是立不住的。至于未來(lái)市場(chǎng)銷(xiāo)量走向，似乎其也將“步入盒子的后塵”之中。

    未來(lái)智能音箱很可能只是少部分熱衷網(wǎng)絡(luò)“音頻內(nèi)容”的消費(fèi)者的“窄眾需求”。至于，誰(shuí)才是智能家居的核心，成為家家必備的智能硬件之王，還需要更多的市場(chǎng)實(shí)踐和時(shí)間來(lái)慢慢磨合。對(duì)此，也有人士認(rèn)為，未來(lái)智能家居的管控可能是分布式、自合作組織的，而不需要中心硬件。

    “剛需價(jià)值”——新硬件必須思考的問(wèn)題

    “盒子產(chǎn)品主要是作為視聽(tīng)信號(hào)源、智能音箱的定義是‘聲音+網(wǎng)絡(luò)信號(hào)源’，但是二者都不是創(chuàng)生了此前沒(méi)有的應(yīng)用價(jià)值和體驗(yàn)價(jià)值的產(chǎn)品”。行業(yè)專(zhuān)家指出，“不是新智能硬件不靈，而是核心價(jià)值、核心定位是不是真具有剛需性、差異性的問(wèn)題”。

    例如，數(shù)據(jù)顯示， 2023年上半年，中國(guó)智能門(mén)鎖市場(chǎng)全渠道銷(xiāo)量為893萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)5.9%。這個(gè)增幅并不快。但是，在2023年上半年，大多數(shù)智能產(chǎn)品市場(chǎng)萎縮的背景下，增長(zhǎng)就是“好消息”。智能門(mén)鎖的剛需是“鎖”，這個(gè)鎖與傳統(tǒng)鎖的區(qū)別，就像4G手機(jī)與傳統(tǒng)老年機(jī)的區(qū)別，特別能解決“忘記帶鑰匙”的困擾，并在近年發(fā)展出“門(mén)口監(jiān)控、可視化對(duì)講”等新功能�！�—?jiǎng)傂栊院托鹿δ芊浅Ａ己谩?/P>

    再例如，2023年上半年，中國(guó)消費(fèi)級(jí)監(jiān)控?cái)z像頭市場(chǎng)銷(xiāo)量達(dá)到2548萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)2.6%。洛圖科技認(rèn)為，進(jìn)入疫情后的2023年，辦公室、出差、旅游等家庭外場(chǎng)景增多，消費(fèi)者對(duì)家庭房間的安全監(jiān)控、對(duì)老人兒童寵物的智能監(jiān)控訴求推動(dòng)著攝像頭市場(chǎng)規(guī)模向上增長(zhǎng)。同時(shí)，家庭安監(jiān)作為一種完全嶄新的“消費(fèi)需求”，其價(jià)值的硬核性非常明確。目前，可以說(shuō)家庭攝像頭，是近年來(lái)居家新硬件中，銷(xiāo)量規(guī)�！白畲蟆钡钠奉�(lèi)（沒(méi)有之一）。

    同時(shí)，2023年上半年，中國(guó)智能投影（不含激光電視）市場(chǎng)銷(xiāo)量為279.1萬(wàn)臺(tái)，同比下降7.3%。雖然智能投影也出現(xiàn)了銷(xiāo)量的下降，但是作為一個(gè)基本功能和電視機(jī)“高度重合”的品類(lèi)，其依然憑借“屏幕更大”的優(yōu)勢(shì)，牢牢占據(jù)自己獨(dú)有的市場(chǎng)地位。特別是，考慮到過(guò)去5年間，連續(xù)每年百萬(wàn)臺(tái)的規(guī)模提升，目前的市場(chǎng)波動(dòng)并不影響行業(yè)整體的“地位和趨勢(shì)”。

    “謀求智能家居中心的新硬件都‘軟了’！但是，各自干好自己功能分工的新硬件卻還不錯(cuò)！”這是業(yè)內(nèi)人士對(duì)“智能新硬件”市場(chǎng)的總結(jié)。對(duì)此，也有研究認(rèn)為，智能音箱的價(jià)值中心正在從“智能”轉(zhuǎn)變成“音箱”；智能盒子的價(jià)值，也在從“智能”變成“盒子”——未來(lái)，音箱的消費(fèi)需求、盒子的消費(fèi)需求，將決定未來(lái)二者的市場(chǎng)規(guī)模，而不是“其夢(mèng)寐中的智能家居中心”價(jià)值決定其市場(chǎng)規(guī)模。

    綜上所述，智能盒子的市場(chǎng)走勢(shì)，給行業(yè)帶來(lái)了需要高度重視的經(jīng)驗(yàn)。那就是，做好一個(gè)剛性的、差異化的價(jià)值點(diǎn)，是新硬件的安身立命之本�！笆裁炊纪�智能的框里放、只是去發(fā)揮智能二字畫(huà)大餅的能力”，并不是萬(wàn)能的市場(chǎng)解藥、甚至可能是“毒藥”。