數(shù)字標牌如何增強機場用戶體驗

來源:digitalsignageconnection 更新日期:2018-05-10 作者:pjtime資訊組編譯

    機場是全球最繁忙的場所之一,來自不同國家的人們每天會在此來來往往。這為機場、航空公司和企業(yè)帶來了各種各樣的機會,特別是數(shù)字標牌所聚焦的領(lǐng)域。數(shù)字標牌有多種不同的使用方式,這里提供一份簡要的指南,闡述數(shù)字標牌在機場應(yīng)用的可能性:

    提供機場導(dǎo)航和航班查詢

    由于機場通常占地面積很大,因此許多乘客可能會對如何達到預(yù)定地點感到困惑,特別是外國及外地游客。為了解決這一問題,機場可以使用數(shù)字標牌和觸摸屏來提供一系列有用的信息,比如航班時刻表、登機門號碼、機場地圖和路線指引。

    機場專注于為乘客提供輕松愉悅的體驗,以便其能享受自己的假期或商務(wù)旅行,因此應(yīng)當盡可能地提供所有相關(guān)信息以提供協(xié)助。

    廣告

    通過數(shù)字標牌向機場提供的廣告機會是天文數(shù)字,這完全取決于每天進出的大量人群。這些人通常有較長的時間坐下來,并試圖找到一些事情來消磨等待飛行前的時間。考慮到這一點,如果能夠創(chuàng)建引人入勝的內(nèi)容,人們便會注意到它們,并記住你試圖讓他們記住的信息。通過提供文字、圖像、視頻和聲音,有可能捕獲大量觀眾并將其轉(zhuǎn)化為付費客戶。

    機場治安和安全

    關(guān)于機場治安,總會有新的政策和法規(guī)出臺。數(shù)字標牌是展示這些信息的完美方式,以確保每個人都可以保持安全并感受到安全,因為確信有措施可以最大限度地降低他們的風險。相關(guān)的安全信息可以以美觀的方式添加到數(shù)字標牌內(nèi)容中,使其更具吸引力,以確保每個人都能記住這些信息。

    乘客娛樂

    通常機場會因充滿壓力和等待而被乘客抱怨太過無聊,但是,借助數(shù)字標牌,機場將可以以前所未有的方式服務(wù)乘客。通過提供新聞頻道、電影、電視節(jié)目及其他互動娛樂節(jié)目,可以將乘客潛在的不滿情緒轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎芷渲校⑹怪蔀闄C場的“回頭客”。

    原作者Richard Murton為Display Technology的董事總經(jīng)理。

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