如何通過數(shù)字標牌利用顧客停留時間

    隨著運營商靈活性的增長、營銷及品牌宣傳機會增加，數(shù)字標牌在餐飲空間的使用已成指數(shù)增長。但對于品牌部署數(shù)字標牌而言還有另外的重要因素：它增加了顧客的停留時間，可為餐廳燈帶來更多收入。 

    應用 

    以下為數(shù)字標牌在餐飲業(yè)用戶互動方面的四大主要方面： 

    室外。一些汽車餐廳會采用數(shù)字標牌來點單。但即使餐廳沒有得來速車道，也可能會把戶外LCD、LED顯示器用于品牌宣傳、展示菜單、吸引過往行人。 

    室內排隊。在顧客等待時，數(shù)字標牌可用于展示促銷活動、餐飲服務等信息。餐食，對于許多品牌，尤其是工作午餐及團體預訂等，是很重要的。而利用好顧客的等待時間就顯得尤為重要。一些還會使用自助服務終端來幫助顧客訂餐，讓顧客自行選擇菜品并完成付款。56iq餐飲數(shù)字標牌在數(shù)字菜單板、自助服務終端等方面的應用非常廣泛且效果非常顯著。 

    菜單板。一些采用柜臺點餐的餐廳已逐漸實現(xiàn)點餐數(shù)字化。一些餐廳還會通過顯示器來展示訂單狀態(tài)。 

    用餐區(qū)。餐廳可以利用數(shù)字標牌來放映品牌宣傳視頻等節(jié)目。 

    以上所有案例均能有效地增加顧客停留時間（在減少顧客等待時間的同時），同時增加餐廳收入。 

    延長停留時間 

    如果一個顧客進入一家快餐店，一般都會期望快速拿到所點食物并快速吃完，隨后離開餐廳。而快速休閑行業(yè)就顯得沒那么匆忙，而且會鼓勵顧客放松、多停留一會。這時，數(shù)字標牌就能物盡其用了。 

    可以利用數(shù)字標牌來展示促銷活動等。例如，餐桌服務式餐廳可以展示季節(jié)性特價飲品促銷信息等。 

    盡管顧客停留時間變長，但數(shù)字標牌卻能有效幫助顧客放松、減少時間緊迫感。 

    可以充分利用LCD、視頻墻、甚至是投影儀等設備。一些品牌使用投影儀來實現(xiàn)與餐桌上顧客的互動。 

    輕松、有趣的氛圍可以讓一家人外出就餐時，孩子們不再無聊，而大人們也能迎來安靜就餐的時間。 

    還可以利用就餐區(qū)的數(shù)字標牌來運行游戲，與顧客互動。顧客參與度越高，停留的時間就會越長。 

    還可以通過顧客分享就餐體驗到社交媒體上，從而宣傳品牌、提高互動程度。而且，這些社交互動信息也都可以通過視頻墻或顯示器呈現(xiàn)出來（這里需要說明的是，還需要一個審查機制來確保顧客所上傳的內容是否恰當）。 

    正在排隊點餐的顧客可以通過顯示器來查看促銷、娛樂、新聞等資訊。通過數(shù)字顯示器來增加互動，有助于優(yōu)化就餐體驗。 

    通過鼓勵更長的停留時間、更短的預計等待時間，能增加人均消費金額，并確保顧客的再次光顧。