虛擬穿戴設(shè)備滲透網(wǎng)購(gòu) 全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作平抑成本

    如今，許多人都已經(jīng)習(xí)慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。但對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，尺寸拿捏不準(zhǔn)、穿戴效果不佳是最讓人頭疼的事。許多公司便針對(duì)用戶的這些需求利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)設(shè)計(jì)了虛擬穿戴業(yè)務(wù)。一家名為Glasses的公司針對(duì)眼鏡試戴發(fā)明一項(xiàng)技術(shù)，讓顧客通過(guò)移動(dòng)設(shè)備的相機(jī)來(lái)了解自己是否適合商品。而另外一家名為PhiSix的公司則與ebay合作推出了服裝試穿服務(wù)，這項(xiàng)服務(wù)可以先讓顧客輸入照片來(lái)構(gòu)建自己的身體3D模型，并選擇不同的衣服造型并調(diào)整材質(zhì)，再通過(guò)立體合成讓顧客預(yù)覽衣服是否合身，并觀察穿著效果。此外，淘寶也計(jì)劃在今年推出360°虛擬試衣。

    虛擬現(xiàn)實(shí)(Vitural Reality，簡(jiǎn)稱VR)硬件市場(chǎng)火爆的同時(shí)，越來(lái)越多人開始關(guān)注這項(xiàng)技術(shù)究竟能為消費(fèi)者市場(chǎng)帶來(lái)一些什么樣的改變。毫無(wú)疑問(wèn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將為網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)新的變革。但理想是美好的，目前該技術(shù)能否引領(lǐng)消費(fèi)市場(chǎng)？關(guān)鍵還在于其能否以合理的價(jià)格體驗(yàn)面向用戶普及開來(lái)。

    虛擬穿戴帶來(lái)網(wǎng)購(gòu)全新體驗(yàn)

    目前，智能手機(jī)逐步走向飽和，而另外一個(gè)平板電腦市場(chǎng)，被認(rèn)為是過(guò)渡產(chǎn)品，逐步被大屏手機(jī)淘汰。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)已經(jīng)成為最新技術(shù)熱點(diǎn)，除了佩戴在身上的硬件之外，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)更是在各行各業(yè)中發(fā)光發(fā)熱。

    在VR購(gòu)物中已經(jīng)有公司提前卡位。一家名為“Sixense”的公司已經(jīng)開發(fā)出了虛擬現(xiàn)實(shí)電子商務(wù)平臺(tái)。今年年初Sixense公司推出的追蹤嵌入系統(tǒng)STEM(Sixense Tracking Embedded Module)目前可以借助兩個(gè)手柄幫你揮舞光劍或虛擬購(gòu)物！據(jù)了解，在一個(gè)完全計(jì)算機(jī)生成的虛擬商店中，用戶戴上該公司開發(fā)的產(chǎn)品Oculus Rift頭顯，即可使用STEM System控制器從眾多物品中選擇鞋子、衣服、禮品等各種商品，然后再拿至眼前細(xì)看，如果用戶想看鞋子的上腳效果，他還可以將鞋子穿到人體模特的腳上，系統(tǒng)也會(huì)展示出商品的各種文字信息。

    其實(shí)不僅是賣鞋子，在技術(shù)的推動(dòng)下，人們的購(gòu)物方式正悄然發(fā)生變化。據(jù)《南京日?qǐng)?bào)》報(bào)道，在去年的江蘇國(guó)際服裝節(jié)上，江蘇鷹科技公司曾帶來(lái)一個(gè)數(shù)字化“時(shí)尚顧問(wèn)”。走進(jìn)量體間，按下操作鍵，掃描儀在20秒鐘內(nèi)就采集了85項(xiàng)人體數(shù)據(jù)，后臺(tái)的電腦上即時(shí)“克隆”出身體模型。根據(jù)電腦上的“克隆人”，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)膚色、身材、臉型，建議你選擇暖色調(diào)還是冷色調(diào)，適合運(yùn)動(dòng)風(fēng)還是小浪漫。淘寶相關(guān)人士也在幾個(gè)月前透露，淘寶計(jì)劃在今年推出360°虛擬試衣。淘寶推出這項(xiàng)服務(wù)，旨在為消費(fèi)者提供一個(gè)身臨其境的購(gòu)物體驗(yàn)，減少消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中的退換貨。

    在虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的牽引下，消費(fèi)者足不出戶就能夠買到心儀的商品，虛擬穿戴給消費(fèi)者帶來(lái)了全新的體驗(yàn)。

    虛擬現(xiàn)實(shí)火熱背后存短板

    利用虛擬穿戴打造購(gòu)物體驗(yàn)，給予消費(fèi)者一種空間感。未來(lái)網(wǎng)購(gòu)不需要再看一張張被濾鏡和模特美化過(guò)的產(chǎn)品，而是在VR購(gòu)物中直接拿起實(shí)物為虛擬的自己穿上。VR購(gòu)物將徹底改變傳統(tǒng)線上購(gòu)物無(wú)法體驗(yàn)真實(shí)場(chǎng)景的現(xiàn)狀，而不會(huì)導(dǎo)致看著是一回事，實(shí)際又是另一回事的現(xiàn)象，為用戶帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

    事實(shí)上，虛擬穿戴是借助電腦模擬產(chǎn)生一個(gè)三維空間的虛擬世界，為消費(fèi)者提供關(guān)于視覺、聽覺、觸覺等感官的模擬，讓他們?nèi)缟砼R其境一般可以及時(shí)、無(wú)限制地試穿商品。虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)一旦普及至普通消費(fèi)者，將會(huì)有極大的市場(chǎng)想象空間。據(jù)全球市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Markets and Markets預(yù)測(cè)，到2018年，虛擬現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)額將超過(guò)10億美元。

    隨著我國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的成熟，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，出現(xiàn)VR購(gòu)物也是勢(shì)在必然。不過(guò)，一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，VR購(gòu)物與目前傳統(tǒng)的購(gòu)物網(wǎng)站相比仍然存在一些劣勢(shì)。首先，核心技術(shù)和用戶體驗(yàn)仍有待完善。當(dāng)我們建立一個(gè)以地理位置為核心的虛擬環(huán)境時(shí)，一定要確保用戶體驗(yàn)。如果設(shè)計(jì)不佳，用戶感到不滿意，初始階段就會(huì)比較糟糕。比如有些虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔設(shè)備戴上后，用戶會(huì)感到眩暈。其次，速率問(wèn)題。眾所周知，VR購(gòu)物是在一個(gè)三維空間中進(jìn)行，因此，對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)速度、硬件設(shè)備提出了較高的要求。第三，產(chǎn)品定價(jià)問(wèn)題。作為一項(xiàng)新興技術(shù)，虛擬穿戴技術(shù)研發(fā)費(fèi)用過(guò)高，而要想普及給用戶，定位必須是用戶能承受得起的。

    全面普及需跨成本門檻

    在電商的推動(dòng)下，虛擬穿戴業(yè)務(wù)已不再是藏在“實(shí)驗(yàn)室”的“樣品”，無(wú)疑，五花八門的想法和創(chuàng)意正不斷為網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)新的變革。從目前的虛擬穿戴業(yè)務(wù)可見，其最大的優(yōu)勢(shì)在于用戶的視覺和互動(dòng)體驗(yàn)上，可以說(shuō)，虛擬穿戴是一種網(wǎng)游型、體驗(yàn)式的電子商務(wù)平臺(tái)。雖說(shuō)虛擬穿戴業(yè)務(wù)很酷、體驗(yàn)感覺很好，但從購(gòu)物本質(zhì)和消費(fèi)者需求本質(zhì)來(lái)看，其優(yōu)勢(shì)并不明顯，消費(fèi)者的需求本質(zhì)是物美價(jià)廉、方便快捷、售后服務(wù)好等。

    理想是美好的，一家網(wǎng)購(gòu)商家是否成功，一種網(wǎng)購(gòu)模式是否能流行，并非只取決于體驗(yàn)感知，還要看應(yīng)用這一技術(shù)的成本是否符合廣大消費(fèi)者的預(yù)期。虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)需要對(duì)每個(gè)物體單獨(dú)進(jìn)行建模，成本不小，而且目前還不能實(shí)現(xiàn)真人虛擬體驗(yàn)，只能通過(guò)三維人物來(lái)試穿。

    索尼電子娛樂全球工作室總裁吉田修平(Shuhei Yoshida)認(rèn)為，虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)品普及到普通消費(fèi)者，需要經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程�，F(xiàn)在最重要的是，不斷研制新技術(shù)，產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，建立起一套完整的生態(tài)體系。而素有“虛擬現(xiàn)實(shí)之父”之稱的美國(guó)VPL公司創(chuàng)始人杰倫·拉尼爾(Jaron Lanier)也表示，“消費(fèi)者能支付得起的頭戴式顯示設(shè)備，距離構(gòu)建一個(gè)完整的生態(tài)體系還有一段路要走。”

    不論如何，這項(xiàng)技術(shù)的普及還是值得期待的。