數(shù)字標(biāo)牌為巴黎歐萊雅沙龍打造迷人風(fēng)采

    數(shù)字標(biāo)牌解決方案提供商Crown Heights表示，近乎50家位于巴黎的歐萊雅發(fā)廊已配備數(shù)字標(biāo)牌顯示器。

    歐萊雅零售總監(jiān)Tania Ruaut稱：“我們有一個(gè)目標(biāo)，就是幫助美發(fā)沙龍為顧客打造極具吸引力的體驗(yàn)。其核心是提升服務(wù)品質(zhì)并廣泛聽取顧客的意見反饋。數(shù)字標(biāo)牌成為其中不可或缺的部分。櫥窗顯示器對(duì)美發(fā)沙龍的作用至關(guān)重要，它必須能使顧客產(chǎn)生進(jìn)入沙龍的意愿，包括提供沙龍信息、其專業(yè)性、品牌及創(chuàng)新。這就是我們建議采用數(shù)字化提升影響力和吸引力的原因�！�

    事實(shí)也證明的確如此，采用櫥窗顯示器的品牌顧客流量取得了平均33%的增長(zhǎng)，其銷售收入增長(zhǎng)了24%（資料來(lái)源：Popai，2014）。

    Crown Heights方面表示：“我們時(shí)常提供視頻內(nèi)容（關(guān)于我們的品牌卡詩(shī)，歐萊雅專業(yè)，產(chǎn)品創(chuàng)新，宣傳視頻的最新進(jìn)展），打造了一個(gè)云端的媒體庫(kù)�！�

    為了簡(jiǎn)化內(nèi)容發(fā)布，供應(yīng)商提供了兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)界面：其一，考慮到子品牌全網(wǎng)內(nèi)容的管理和發(fā)布設(shè)立“超級(jí)管理員”。例如，一個(gè)網(wǎng)絡(luò)頭部定了某種類型的存儲(chǔ)內(nèi)容，公司按照請(qǐng)求將所需內(nèi)容發(fā)送至每塊屏幕。

    第二個(gè)界面是針對(duì)顧客體驗(yàn)的，為店鋪經(jīng)營(yíng)者提供了管理自己顯示屏的能力，并可以自主方式進(jìn)行通信。