智能向兩邊，彩電企業(yè)如何定義未來

盒子內(nèi)涵的進(jìn)化和彩電企業(yè)的邊沿化

    對(duì)于彩電企業(yè)，現(xiàn)在面臨一個(gè)轉(zhuǎn)折的難點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)就是智能電視和智能盒子。而導(dǎo)致這一困難出現(xiàn)的原因卻并非來自傳統(tǒng)彩電企業(yè)自身。

    3月份，美的推出了自己的第一款智能盒子產(chǎn)品：這是美的有史以來第一款“黑電”產(chǎn)品。雖然美的是中國最大的家電企業(yè)之一，也有一個(gè)“智慧家庭”的概念，但是一向遵從“白色”擴(kuò)張的美的，推出盒子產(chǎn)品還是讓人有“跌破眼鏡”的感覺——此前，美的既沒有DVD、電視機(jī)、PC、NB，更沒有手機(jī)和可穿戴設(shè)備！

    那么，美的為何推出一個(gè)盒子呢？雖然這個(gè)盒子可以配合電視機(jī)來使用，不過美的認(rèn)為，她也應(yīng)該是智能家庭、家庭互聯(lián)網(wǎng)的核心。如果美的的白電要智能化，那么盒子就繞不開。所以晚干不如早動(dòng)手！

    還是陽春三月，玉蘭花開的季節(jié)，三色百度電視云盒子也上線了。這款盒子以電視為名，直接表明了它的家電意義，但是筆者并不認(rèn)為，電視是百度的核心目標(biāo)：百度的目標(biāo)應(yīng)該是家庭互聯(lián)網(wǎng)和智能家庭——百度對(duì)電視的興趣已經(jīng)減小。

    去年百度第一代和第二代盒子產(chǎn)品的主要概念是百度視頻和視頻搜索，現(xiàn)在百度的電視云盒子，正在將“一人一云”的百度互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，移植到彩電之上。百度視頻的優(yōu)勢(shì)還在，但是云的價(jià)值將更大，百度知道，自己在客廳和家庭成為大佬的機(jī)會(huì)來了！

    與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)社交巨頭騰訊也沒有閑著。今年以來部分機(jī)頂盒產(chǎn)品推出了基于微信的“交互”式控制功能。作為最成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口，騰訊微信正在形成自己的“家庭互聯(lián)網(wǎng)”優(yōu)勢(shì)：這個(gè)優(yōu)勢(shì)是基于社交、平臺(tái)和人脈的。這一小小的變化，也給出了騰訊不像蘇寧或者阿里巴巴那樣自己玩盒子的“理由”——騰訊有用戶和入口的優(yōu)勢(shì)，只需要遷移這個(gè)優(yōu)勢(shì)，騰訊就可以分杯智能家庭。

    2014年一月份，一個(gè)完美盒子的“完美游戲計(jì)劃”也躍出了水面。上海自貿(mào)區(qū)建立之后，國內(nèi)接近游戲機(jī)產(chǎn)業(yè)的命題被多次提到。尤其是在電腦游戲橫行的今日，單純對(duì)游戲機(jī)的禁令已經(jīng)名存實(shí)亡。而全球市場(chǎng)份額第二位的游戲主機(jī)商，微軟的XBOX已經(jīng)確認(rèn)在2014年10月份進(jìn)入國內(nèi)市場(chǎng)。游戲內(nèi)容商、游戲主機(jī)商，甚至通信企業(yè)華為也表示將在今年二季度推出游戲盒子的信息，已經(jīng)令智能盒子市場(chǎng)內(nèi)容更為豐富。

    但是，以上這些消息還只是盒子和智能市場(chǎng)的冰山一角：阿里巴巴在盒子上的購物和互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用、智能路由企業(yè)將盒子產(chǎn)品和路由器合二為一，形成計(jì)算和通信的統(tǒng)一設(shè)備、希捷嘗試推出基于智能家庭應(yīng)用的私有云存儲(chǔ)盒子產(chǎn)品、海爾和百度基于盒子或者家庭云推出安全產(chǎn)品……等等，智能盒子所能代表的已經(jīng)不再是其開創(chuàng)者“彩電企業(yè)”的業(yè)務(wù)范疇。

    筆者認(rèn)為，2013年以來，智能這個(gè)概念，經(jīng)由盒子這個(gè)產(chǎn)品的演化，至少已經(jīng)形成除了早期智能電視主導(dǎo)的視頻之外的，包括云平臺(tái)、安全、金融和生活服務(wù)、社交、家電控制、游戲等許多全新的功能概念——智能這個(gè)概念，已經(jīng)將彩電企業(yè)的“地方武裝”，發(fā)展成為涵蓋了家電、消費(fèi)電子、通信、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)容、金融和銀行證券等多個(gè)行業(yè)參與的“全球霸權(quán)”�，F(xiàn)在的盒子和智能概念，已經(jīng)比“智能手機(jī)”和“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”概念最火爆的時(shí)候更能吸引人氣！

    甚至，這種盒子的進(jìn)化，已經(jīng)使得以下兩個(gè)命題，顯得無關(guān)緊要：智能電視會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)搞死傳統(tǒng)的廣電系統(tǒng)和電視臺(tái)；智能電視實(shí)際上已經(jīng)判了電信運(yùn)營商IPTV業(yè)務(wù)的死刑！——因?yàn)檫@兩類業(yè)務(wù)的變化，核心還是圍繞著視頻這個(gè)應(yīng)用展開，但是今天的盒子和家庭智能已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過“視頻”這個(gè)概念。

    所以，大家有如下問題需要解決：傳統(tǒng)彩電企業(yè)在2010年開拓了智能電視產(chǎn)業(yè)，打開了家庭互聯(lián)網(wǎng)和智能家庭的大門，但是現(xiàn)在他們正在經(jīng)歷被邊緣化的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。彩電企業(yè)不是、從來不是游戲企業(yè)；彩電企業(yè)不是、從來不是云平臺(tái)提供商；彩電企業(yè)不是、從來不是社交服務(wù)提供商；彩電企業(yè)不是，從來不是社會(huì)服務(wù)、金融和購物平臺(tái)，彩電企業(yè)不是、從來不是內(nèi)容商……事實(shí)上，傳統(tǒng)的彩電企業(yè)的優(yōu)勢(shì)只是一個(gè)視頻應(yīng)用的硬件制造商。基于此判斷，彩電企業(yè)自然無力在整個(gè)“盒子和智能”概念下、在所有可能的應(yīng)用中和各路“大神”競(jìng)爭(zhēng)！

    如上命題，本質(zhì)是一個(gè)智能彩電在智能時(shí)代，使得彩電企業(yè)離開所謂家庭智能的中心的命題，是彩電企業(yè)在今日行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)下可能成為邊沿分子的命題。這個(gè)轉(zhuǎn)折和難題，已經(jīng)成為今日困擾彩電企業(yè)未來戰(zhàn)略的最大難題。

智能彩電的體系層次

智能的體系層次

    討論彩電企業(yè)在智能上的未來戰(zhàn)略，必須認(rèn)清這樣一個(gè)問題：將國內(nèi)所有彩電企業(yè)的力量加起來，讓他們打破騰訊在國內(nèi)社交圈的優(yōu)勢(shì)地位、打破百度在云應(yīng)用上的優(yōu)勢(shì)地位，那都是不可能完成的任務(wù)。彩電企業(yè)想要自己?jiǎn)未颡?dú)斗的做這些東西，幾乎是“用紙幣滅火”，不僅燒沒了自己，還會(huì)為對(duì)手增磚加瓦。

    但是，智能電視必須在社交、和云應(yīng)用上“上路”。那么彩電企業(yè)的做法就會(huì)變得簡(jiǎn)單，那就是合作！

    選擇合作，這是唯一的出路，這不僅僅是對(duì)于彩電企業(yè)而言：天敏是百度電視云盒的合作伙伴、華為是美的盒子的好基友、創(chuàng)維和阿里云搞得火熱、TCL和愛奇藝結(jié)盟……這些合作已經(jīng)在這里有一年或者幾個(gè)月的時(shí)間，但是這些“端到端”的合作，似乎沒有解決智能時(shí)代彩電企業(yè)的困境，為什么呢？

    在智能時(shí)代，彩電所面臨的應(yīng)用環(huán)境可以細(xì)分為幾個(gè)方面：第一層是平臺(tái)。例如百度的云、阿里的OS、騰訊的微信。這些所謂的平臺(tái)所扮演的角色像一個(gè)容器，消費(fèi)者更關(guān)心容器內(nèi)放了哪些東西，如百度云可以存儲(chǔ)、可以遷移用戶習(xí)慣、可網(wǎng)上辦公等等。

    第二層則是應(yīng)用。例如一款優(yōu)勢(shì)，憤怒的小鳥，支付寶推出的余額寶這樣的理財(cái)產(chǎn)品，在智能電視上交電費(fèi)。這些應(yīng)用無論基于WEB、APP、OTT還是其他的架構(gòu)，本質(zhì)上都是一個(gè)運(yùn)行于平臺(tái)之上的小程序。

    第三層是核心硬件，包括通信和計(jì)算部分。如智能電視、智能盒子、智能路由器，都是這類產(chǎn)品，第一層的平臺(tái)和第二層的應(yīng)用需要“裝在”這個(gè)核心的通信和計(jì)算設(shè)備里面，才能運(yùn)行。

    第四層則是周邊設(shè)備：比如電視機(jī)的顯示功能、智能空調(diào)的空氣調(diào)節(jié)功能、智能手機(jī)的顯示和語音視頻功能。這類所謂的周邊設(shè)備，也包括內(nèi)容商，如中央電視臺(tái)、CNTV、百事通、游戲開發(fā)商等等。

    以上這四層共同構(gòu)成了一個(gè)“智能”應(yīng)用系統(tǒng)。對(duì)這個(gè)系統(tǒng)的描述：2010年，智能電視剛剛出來的時(shí)候，彩電企業(yè)認(rèn)為應(yīng)該是以自己的智能電視為核心運(yùn)轉(zhuǎn)的；但是，現(xiàn)在很多的盒子產(chǎn)品、內(nèi)容產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品也在搶奪這個(gè)家庭智能的中心位置。

    同時(shí)，以上四個(gè)層面的智能應(yīng)用系統(tǒng)，也可以看成兩個(gè)方面，一個(gè)是軟件和內(nèi)容，這是軟的部分；另一個(gè)是通信、計(jì)算和周邊硬件，這是硬的部分。2010年，智能電視剛剛興起的時(shí)候，彩電企業(yè)認(rèn)為自己在硬件部分擁有主導(dǎo)權(quán)，完全可以憑借硬件平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，成為智能體系中的主宰者；但是，現(xiàn)在，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)表明，平臺(tái)企業(yè)也想成為家庭智能體系的主宰者�！�—典型的案例是，百度自推出了盒子，樂視推出了電視機(jī)……

    通過如上對(duì)家庭智能體系的分析，可以看出，現(xiàn)在彩電企業(yè)選擇的“結(jié)對(duì)”合作，亦無法解決彩電企業(yè)在家庭智能體系中被邊沿化，一個(gè)以顯示為重的產(chǎn)品只是一個(gè)“外周硬件”的囧困局面——核心案例是，沒有彩電這個(gè)硬件的美的，也在搞自己的盒子和智能家庭系統(tǒng)！

彩電需要回歸硬件，也需要融入生態(tài)

彩電企業(yè)需要回歸硬件，也需要融入生態(tài)

    彩電產(chǎn)品，首先是一個(gè)顯示產(chǎn)品；彩電企業(yè)首先是一個(gè)顯示企業(yè)；彩電產(chǎn)業(yè)首先是一個(gè)硬件產(chǎn)業(yè)——不是平臺(tái)、不是內(nèi)容、也不是軟件。因此，從歷史脈絡(luò)講，彩電企業(yè)優(yōu)先做好顯示這個(gè)功能、做好硬件這個(gè)定位，是企業(yè)戰(zhàn)略的根基。

    事實(shí)上，可以參考PC產(chǎn)業(yè)，OS、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用軟件和內(nèi)容商、硬件商的分離競(jìng)爭(zhēng)體系，來看待智能電視的未來——彩電為什么不能僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的、兼容的硬件產(chǎn)品呢！在家庭智能體系中，真的有所謂的“中心”，或者“核心”產(chǎn)品嗎？也許這個(gè)體系本身就是“分布式、對(duì)等”拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的，彩電企業(yè)努力建設(shè)自我為中心的智能體系，只會(huì)迷失掉智能家庭產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。

    “當(dāng)人們?cè)谥悄芗彝ブ行枰�顯示的時(shí)候，就會(huì)選擇彩電”：這是多么簡(jiǎn)單，而又可行的產(chǎn)業(yè)格局��！這就如同，人們需要空調(diào)就會(huì)想到空調(diào)、需要做飯就會(huì)想到煤氣一樣簡(jiǎn)單和自然。彩電企業(yè)不需要糾結(jié)，人們需要顯示功能，是因?yàn)樵�、游戲、社交、購物還是視頻，是因?yàn)轵v訊、百度、完美世界還是阿里巴巴！

    因此，筆者認(rèn)為，自2003年多媒體電視誕生以來，彩電企業(yè)就在內(nèi)容和服務(wù)平臺(tái)上做了很多嘗試，這些嘗試現(xiàn)在應(yīng)該可以畫一個(gè)句號(hào)了：因?yàn)椴孰娖髽I(yè)在這些具體服務(wù)上并非專業(yè)玩家，彩電經(jīng)過從多媒體電視到智能電視近10年的應(yīng)用躁動(dòng)之后，產(chǎn)業(yè)性的回歸硬件已經(jīng)是大勢(shì)所趨：典型的例子是，聯(lián)想的200核智能電視的消息一出，廣告效應(yīng)剛剛的！這說明，消費(fèi)群還是非常在意“硬件”指標(biāo)的。而以聯(lián)想在PC硬件競(jìng)爭(zhēng)上，全球獨(dú)步的功底，其不以這個(gè)做競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，才是“重大戰(zhàn)略失誤”。

    但是，強(qiáng)調(diào)彩電企業(yè)回歸硬件這個(gè)本質(zhì)，回歸視頻這個(gè)本質(zhì)，卻不能成為將彩電企業(yè)困死在“歷史”上的理由，彩電需要回歸，也需要?jiǎng)?chuàng)造：在智能體系中，彩電如何創(chuàng)造自己的未來，如何真正融入生態(tài)呢？筆者認(rèn)為這個(gè)問題的答案分成兩部分，一是盒子，二是兼容。

    彩電的傳統(tǒng)是顯示，是視頻；智能時(shí)代，彩電的進(jìn)化方向則是計(jì)算（盒子則代表了計(jì)算）。這就決定了彩電企業(yè)不能簡(jiǎn)單的定位成一個(gè)顯示器。彩電更應(yīng)該是顯示、計(jì)算、通信設(shè)備的組合體，彩電企業(yè)即應(yīng)該生產(chǎn)最簡(jiǎn)單的視頻的彩電、也應(yīng)該生產(chǎn)復(fù)雜的智能的彩電、更應(yīng)該制造智能盒子、智能路由這類彩電外周設(shè)備——甚至，彩電企業(yè)還應(yīng)該生產(chǎn)配合彩電的互動(dòng)操控、音響、存儲(chǔ)、傳感器等設(shè)備：由此構(gòu)成一個(gè)完整的“硬件生態(tài)鏈”。

    彩電的傳統(tǒng)是顯示，是視頻；智能時(shí)代彩電的應(yīng)用會(huì)多元化。一個(gè)彩電僅僅適合單一的功能，是一件無法容忍的事情。所以，彩電企業(yè)不是選擇和單一互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)容，或者其它服務(wù)商來合作，彩電企業(yè)應(yīng)該選擇讓產(chǎn)品更多的、不斷的兼容更新的功能和應(yīng)用。最近，長虹CHiQ電視做了一次重大的迭代升級(jí)——這本是在正常不過的事情，卻成了一個(gè)新聞，這恰恰說明，彩電企業(yè)在平臺(tái)功能性上掌控好不斷升級(jí)的用戶需求、做到產(chǎn)品的向前兼容上，還有待提升和進(jìn)步�，F(xiàn)在長虹起了一個(gè)好頭，希望能成為一股產(chǎn)業(yè)新風(fēng)氣。彩電產(chǎn)品的兼容性，還包括對(duì)不同“玩家”使用的外周硬件的兼容上，包括鼠標(biāo)、鍵盤、游戲手柄等等（這一點(diǎn)上創(chuàng)維已經(jīng)走在了產(chǎn)業(yè)前列）。這就要求彩電企業(yè)不僅和所有的平臺(tái)商、內(nèi)容商合作，還要和很多的外設(shè)廠商合作。

    在更大的產(chǎn)業(yè)層面上，智能家庭這個(gè)產(chǎn)業(yè)層面上，彩電企業(yè)還需要明白，不僅僅只有彩電這個(gè)產(chǎn)品在玩“智能”這個(gè)概念。如海信在家用安防和智能家電、云家電上的努力，只有空調(diào)的格力也需要做智能化的努力、百度在存儲(chǔ)，視頻服務(wù)等方面的應(yīng)用努力，都構(gòu)成了智能家庭體系的其它更大的產(chǎn)業(yè)部分。所以，單純的彩電企業(yè)要和白電企業(yè)有合作關(guān)系、有生態(tài)融合意識(shí)；海爾這類綜合性的家電企業(yè)，要在自己自有產(chǎn)品線形成智能體系的基礎(chǔ)上，研究和同業(yè)伙伴的智能融合問題；百度需要將自己的云在家庭、隨身設(shè)備、PC傳統(tǒng)設(shè)備、私家車，公交等公共場(chǎng)所設(shè)備領(lǐng)域延展開來——在這樣的產(chǎn)業(yè)視角下，彩電更將只是智能家庭和智能生活的一個(gè)“邊沿和角落”，但是卻也是一個(gè)獨(dú)特功用、不可代替的重要元素。

    智能家庭沒有核心：盒子不是、電視不是、平臺(tái)不是、數(shù)據(jù)也不是——這是一個(gè)分布式對(duì)等結(jié)構(gòu)的應(yīng)用生態(tài)和體系。理解到智能的這個(gè)本質(zhì)，彩電企業(yè)就能真正了解到自己的未來屬于“高配兼容性硬件”商這樣一個(gè)“定位”的科學(xué)性。這一定位變化，也是2013年以來，盒子市場(chǎng)、智能家庭市場(chǎng)的各種變化，所應(yīng)該帶給彩電企業(yè)的啟示。