“雖然屏幕越來越大,智能電視的功能越來越多,但很多數(shù)據(jù)表明消費者對當(dāng)前的智能電視并不滿意”人大代表、海信集團(tuán)董事長周厚健本次兩會的提案仍不離本行,他形象地指出:智能電視的機(jī)會在“遙控器”。
周厚健表示,智能電視機(jī)的普及率十分驚人,目前中國市場超過45%銷售比例,但卻存在很多問題:“激活率不足30%”、“近6成不滿意遙控器的設(shè)計”、“八成消費者期待簡單易用的電視”。電視是用來看的,任何改變觀看注意力的行為都是違背消費者意愿的。消費者的抱怨恰恰是我們的機(jī)會,因此有遠(yuǎn)見的廠家將首先革新“遙控器”——操作簡單、應(yīng)用流暢、切換快捷。誰抓住了這一點誰就贏得了未來。
周厚健說:未來幾年電視機(jī)顯示技術(shù)也就是硬件不會有大的突破和創(chuàng)新,創(chuàng)新的焦點就集中在“應(yīng)用”上,看誰做得最簡單。從這個角度看,消費者才是企業(yè)的“創(chuàng)新官”。而這一創(chuàng)新必將導(dǎo)致電視機(jī)行業(yè)新的洗牌——傳統(tǒng)觀念的變革與否。
周厚健對這一領(lǐng)域充滿信心,“我是人大代表,也是個企業(yè)家,示范一家成熟的企業(yè),也是人大代表的‘責(zé)任’,道理很簡單,你自己都做不好,能代表誰?”。中國企業(yè)的創(chuàng)新要從盯市場、盯競爭對手轉(zhuǎn)變?yōu)槎㈩櫩。因此,政府要放手讓企業(yè)自己去搏,顧客才是中國企業(yè)新一輪創(chuàng)新的真正“指揮官”。尋求政府庇護(hù)、出臺各種特殊政策,“企業(yè)”和競爭的核心功能反而大大蛻化了。