智慧家庭應以“數(shù)據(jù)”為中心

    智能技術正在廣泛深入到家庭生活的每一個領域。這也引來了無數(shù)業(yè)者構筑“智慧家庭”新產(chǎn)業(yè)鏈的思考。但是，基于智能、網(wǎng)絡和現(xiàn)代通信技術的智慧家庭和傳統(tǒng)意義上的智能家居又有何區(qū)別呢？在這場新的家庭應用革命中，廠商如何保持自己的正確方向呢？這是本文希望回答的問題！

    傳統(tǒng)智能家居的“失意”

    傳統(tǒng)意義上的智能家居，最早在歐美和日本興起。從最初的原型產(chǎn)品到現(xiàn)在也大致有三四十年的歷史。在上世紀九十年代中期，隨著國內(nèi)國外經(jīng)濟交流的深入，智能家居的概念也傳入了國內(nèi)市場。其中，日本在智能家居行業(yè)應用的示范作用，最大程度的影響了國內(nèi)智能家居設備的發(fā)展。

    這一時期的智能家居設備，并非我們現(xiàn)在意義上的“智慧型”產(chǎn)品。傳統(tǒng)智能家居的產(chǎn)品和系統(tǒng)形態(tài)，局限于非電氣產(chǎn)品的電氣化操控和多樣產(chǎn)品的集中操控上。核心產(chǎn)品包括智能家居網(wǎng)關、家居中控等等。

    這些設備實現(xiàn)的基礎功能，可以簡化為“控制技術”的集成和多元性。比如，對窗簾，這類傳統(tǒng)需要手動收拾的家居部件安裝電氣化設備，通過線控或者遙控控制，并將其控制權進一步集中到家庭中控上，可以集中控制，甚至通過一些通信技術實現(xiàn)遠程的控制等等。類似改進可以延伸到空調(diào)、冰箱這類電器，照明、通風等環(huán)境產(chǎn)品，甚至衣柜衣櫥、馬桶等設備也可以電氣化發(fā)展，實現(xiàn)線控、遙控和中控集中控制。

    通過以上舉例可以看到，這種傳統(tǒng)的智能家居產(chǎn)品的進步體現(xiàn)在“非電氣產(chǎn)品的電氣化”、“產(chǎn)品控制的多元化和系統(tǒng)化”上。這樣的系統(tǒng)中，并沒有更多的考慮人的因素，產(chǎn)品設計集中在如何應用新技術，以及如何創(chuàng)新出新產(chǎn)品來。產(chǎn)品設計理論是“以物為中心”、“以功能為導向”的。這導致，傳統(tǒng)智能家居雖然實現(xiàn)了很多產(chǎn)品創(chuàng)新，以及絕大多數(shù)可以想象的家庭智能應用功能，比如遠隔千里之外用手機遙控窗簾，但是卻難以實現(xiàn)產(chǎn)品的真正大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化。

    因為，這種功能性設計的產(chǎn)品，在結合人的因素的時候，缺乏靈活性和主動性。對于消費者，一個中控化、電氣化的窗簾更多的是一種時髦的科技感，它所帶來的應用價值有限：手動拉一下窗簾，和尋找遙控器或者中控設備比較，消費者并沒有付出更多的成本。也就是說智能窗簾不能帶來實際的方便。這樣的現(xiàn)象屬于整個的傳統(tǒng)智能家居行業(yè)。

    不僅是應用價值的有限性，傳統(tǒng)智能家居甚至還需要消費者投入更多的經(jīng)濟成本。后者直接使得這種產(chǎn)品最終成為了高檔別墅、酒店的“奢侈品”，而不是普通消費家庭的“必需品”。而對于新時代、新背景下的智慧家庭產(chǎn)業(yè)，讓智能設備成為普通家庭消費得起、用起來，確實方便好用的“必需品”才是該行業(yè)的根本任務！

    智慧家庭：“想象”是第一步

    2013年10月15日晚，長虹舉辦了一場名為“讓想象發(fā)生”的發(fā)布會。（“讓想象發(fā)生”——這也是長虹新的品牌格言。）據(jù)長虹介紹，這個叫做“想象力實驗室”的機構，國內(nèi)找不出第二家。而在長虹想象力實驗室背后，則是長虹的新戰(zhàn)略：“大智能”�！�—基于信息化和網(wǎng)絡技術，依托家庭網(wǎng)絡和智能傳感器系統(tǒng)，以智能化為最終特征的未來“家庭、家電和消費電子”形態(tài)！

    無獨有偶，幾乎是同一時期小米宣布了自己的智能路由器戰(zhàn)略，并泄露出一些特殊的“伙伴”產(chǎn)品。比如智能豆?jié){機。這些產(chǎn)品將和小米的智能電視、智能盒子、智能手機一起，構成小米“智慧家庭”的敲門磚。和小米有著同樣思維的包括華為、百度、奇虎360等很多行業(yè)巨頭。這讓智慧路由器，或者智能機頂盒，這個可能的未來智慧家庭的中樞、家庭互聯(lián)網(wǎng)的入口之爭，在幾乎一個月的時間內(nèi)就爆發(fā)了。

    在這些廠商的努力中，有一個共同的特點：你若問他們，你推這個產(chǎn)品有什么價值、或者想做什么？他只能給你一些“概念性”的描述——這些企業(yè)自己都不知道自己的戰(zhàn)略究竟會延伸向何方，因此才有了“長虹想象力實驗室”，這種看起來虛無縹緲的東西。

    也許，智慧家庭的一切美好期待都是“瞎想”，但是任何創(chuàng)新都必須從“一些不找邊際的想象”開始。所以，小米對于它的智能豆?jié){機的態(tài)度是積極實驗，而并非必須成功。其合作伙伴九陽，更是愿意用“不說話、多做事”的態(tài)度來加入這個行業(yè)的競爭之中。這是新的“智慧家庭”行業(yè)的嶄新的產(chǎn)品態(tài)度。

    這種新態(tài)度，與傳統(tǒng)智能家居不能普及的原因：匱乏“人”的因素，形成了鮮明的對比。上文已經(jīng)介紹過，傳統(tǒng)智能家居產(chǎn)品的設計理論是基于“以物為中心”、“以功能為導向”的。這樣的理念，固然可以使得產(chǎn)品設計工作有的放矢，可以在短期時間內(nèi)創(chuàng)造出一波“完整”的產(chǎn)品，但是卻未必能抓住消費者的真實需求。

    智慧家庭新的思維，無論是長虹還是小米，都不把眼光放在具體工能的產(chǎn)品上，而是強調(diào)想象、創(chuàng)造和不斷實踐。這些新實踐包括智能路由器、智能機頂盒，更包括未來的智慧家庭必須是“傳感器”的系統(tǒng)集成。

    智慧家庭會從“傳感器”開始嗎

    什么是“傳感器”呢？這個概念并不簡單，其涉及的科學門類異常繁雜，包括通信、電氣、材料、光電、聲電、壓力電器、適度電器、影像科學等多個學科。

    但是，這類設備又可以有一個根本性的概括：傳感器（英文名稱：transducer/sensor）是一種檢測裝置，能感受到被測量的信息，并能將感受到的信息，按一定規(guī)律變換成為電信號或其他所需形式的信息輸出，以滿足信息的傳輸、處理、存儲、顯示、記錄和控制等要求。傳感器就是一種實現(xiàn)將我們的生活、生產(chǎn)環(huán)境、過程、動作和習慣數(shù)字化，并交給計算機處理的工具。

    依靠傳感器，空調(diào)能知道空氣的濕度、灰塵含量、溫度，能夠自己主動控制居室的“環(huán)境”質(zhì)量。這類技術在工業(yè)和醫(yī)學領域已經(jīng)大量使用，只不過現(xiàn)在的智慧家庭概念和物聯(lián)網(wǎng)概念，要將其廣泛的應用到普通生活之中。其實，日常生活中的攝像頭、麥克風、電子溫度計都可以看成是傳感器產(chǎn)品。

    傳感器的作用是“知道現(xiàn)在是什么樣子的，并形成數(shù)字化、規(guī)范化的計算機數(shù)據(jù)描述”。這些“數(shù)據(jù)”則是各種智能設備工作的基礎——抽油煙機依據(jù)傳感器探測到的油煙量自主調(diào)整運行功率；同時，這些數(shù)據(jù)也是設備之間相互“說話”的內(nèi)容——煤氣灶告訴抽油煙機“我要開始工作了”，你應該控制一個適合的風向！

    有了傳感器系統(tǒng)的智能家居，就會比完全基于“非電氣產(chǎn)品電氣化”、“產(chǎn)品控制多元化和系統(tǒng)化”的傳統(tǒng)智能家居設備顯得“更為智能”。目前，市場上能夠追蹤人物的空調(diào)已經(jīng)大量銷售、能夠識別光纖明暗的照明系統(tǒng)也具產(chǎn)業(yè)規(guī)模、能夠恒定水壓和溫度的供水設備正在日益走進普通百姓的生活……這些產(chǎn)品的出現(xiàn)和應用都要依賴于“傳感器”！

    “傳感器”很是神奇，它讓以往冰冷的產(chǎn)品似乎有了智慧，能夠自主的工作，不再依賴于主人的命令。但是，傳感器也有解決不了的問題。比如，根據(jù)光照自動閉合的窗簾系統(tǒng)，還不能明白主人有時候需要在夜間開啟窗簾，或者在陽光刺眼的時候“不關閉”窗簾；能夠追蹤人物的空調(diào)系統(tǒng)還不能夠理解什么時候主人希望風向?qū)χ�自己，什么時候則希望躲開風口……

    解決以上問題，是傳感器所無能為力的。因為傳感器提供的只不過是一個“數(shù)據(jù)集合”，一個決策的基礎，而不是決策本身。傳感器雖然神奇，但是也僅僅是智慧家庭的一個“簡單開始而已”！

    智慧家庭應以“數(shù)據(jù)”為中心

    傳感器最大的價值是提供了一個數(shù)字化的數(shù)據(jù)集合。這個集合可以用來描述多種事物：比如空氣質(zhì)量、主人的作息習慣、家居的新成員，新變化等等。但是，傳感器自身不能表達出這些采集到的“數(shù)據(jù)的正確含義”，依靠傳感器的數(shù)據(jù)、得出正確的有價值的結論至少需要兩個條件。

    第一是，一個可靠的學習型的數(shù)學模型。這個模型的存在形式是一個軟件系統(tǒng)。它能夠處理很多傳感器所形成的具體的“數(shù)據(jù)信息”，從中間發(fā)展出一些規(guī)律性的東西，并將這些規(guī)律用于可能的“設備”的功能動作。第二，僅僅擁有一個可靠的學習型的軟件還不足夠，要使它發(fā)揮出必要的價值，還必須擁有足夠多的“基礎數(shù)據(jù)”：這些數(shù)據(jù)不僅來自于具體的某一個“主人”或者“環(huán)境”的行為過程，也必須來自很多的不同的“樣本”。

    實現(xiàn)以上兩點的現(xiàn)實技術手段是具備的。現(xiàn)在廉價的智能設備已經(jīng)普及、軟件科技業(yè)發(fā)展到了很高的層次、傳感器產(chǎn)品的價格正在快速下降（尤其是新材料、新工藝的應用，造成了傳感器產(chǎn)品成本的急速下降，并不斷誕生新型的傳感器產(chǎn)品），這些都為以上兩點的實現(xiàn)準備了必要的“產(chǎn)業(yè)基礎”。

    但是，即便如此，消費者和廠商還是不能歡呼“一個智慧家庭時代”的開始。因為，大家首先要知道，我們究竟要用這些技術力量做什么、這些技術自身安全與否、對于某一種具體的應用業(yè)務，他的參與者是誰，產(chǎn)業(yè)結構如何？這些問題最終又變成了，我們到底需要什么樣的傳感器提供什么樣的數(shù)據(jù)！

    比如，如果一個可以監(jiān)控脈搏的智能手環(huán)，戴在一個晨練的老人身上。我們的目標是“老人的生命安全”。那么隨之出現(xiàn)的可能的社會行為和設備行為將異常豐富：心速和血壓的變化要轉變成“警告信號”——什么樣標準的信號將觸發(fā)直接的對當事人的警告，如果情況惡化則要觸發(fā)升級警告，包括提醒最近的人們提供幫助、提醒親人的注意、甚至主動報警聯(lián)系醫(yī)療救護機構�！�—這些功能的實現(xiàn)，完全超出了任何一個廠商、一個行業(yè)的范疇，他帶來的是一個社會問題。而實現(xiàn)整個社會聯(lián)動和溝通，將平�；ゲ宦�(lián)系的人、事物統(tǒng)一起來的因素，就是“傳感器數(shù)據(jù)”。

    這些傳感器的數(shù)據(jù)需要采集、存儲、歸類、分析、分解和應用。這將是一個“偉大”的工程體系。實現(xiàn)這個工程的關鍵一步，系統(tǒng)的中心就是“數(shù)據(jù)”自身。

    對于一個有限的家庭環(huán)境，構成“數(shù)據(jù)”基本處理的設備和“數(shù)據(jù)”基本通信的設備必須是安全且統(tǒng)一的。這就是2013年三季度無數(shù)巨頭紛紛擠入“智能機頂盒”市場的原因：這個產(chǎn)品很可能是智慧家庭的數(shù)據(jù)和通信中樞的最佳選擇之一，誰掌握了它，誰就掌握了行業(yè)的“命門”！

    智慧家庭必須革新產(chǎn)業(yè)思維

    “數(shù)據(jù)”對于未來智慧家庭的價值是無與倫比。任何企圖進入這個行業(yè)的企業(yè)都必須認真思考這個問題。與數(shù)據(jù)相伴的話題是傳感器、通信、存儲、建模與挖掘分析、數(shù)據(jù)觸發(fā)動作和響應，這些都將是智慧家庭行業(yè)的主體構成部分。

    以數(shù)據(jù)為中心的智慧設備，可以感知自己、周邊環(huán)境、甚至主人需求。這類設備的自主工作將是未來任何硬件廠商技術攻關的方向。

    革新產(chǎn)品設計的理念，引入數(shù)據(jù)流、用戶行為分析和交互式網(wǎng)絡通信，諸多異型設備協(xié)同設計等眾多“智能和網(wǎng)絡”概念下的產(chǎn)品內(nèi)涵；在產(chǎn)品的應用和行為層次上，突破以人來控制產(chǎn)品的“傳統(tǒng)行為模式的束縛”，進入設備與人交互、甚至設備與人形成默契的“交互式學習型行為模式”觸發(fā)的新格局，是未來智慧家庭發(fā)展的基本形態(tài)。在這樣的產(chǎn)業(yè)形態(tài)下，任何號稱智慧的家居設備，都必須具有行為上的自主性：主動工作、主動滿足主人的需求；并具有能力上的學習性：不斷進步、不斷以更精準的方式滿足主人的需求，勝任自己的工作。

    以自主工作的智慧產(chǎn)品為基礎，智慧家庭行業(yè)，將是與傳統(tǒng)“智能家居”完全不同：新的設計理念是環(huán)境和行為的統(tǒng)一，是人的行為、需求和物的行為與功能的統(tǒng)一，是一個能實現(xiàn)智能家居設備的存在“必要性”的產(chǎn)業(yè)理念，也是唯一可以讓智慧產(chǎn)品大規(guī)模走進普通消費者生活的“產(chǎn)業(yè)方向”。

    正是因為理解到智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展的這個根本理念，長虹才強調(diào)“想象力”的重要性——這種強調(diào)本身就是對“過往”的否定，因為長虹需要新的產(chǎn)品：這些產(chǎn)品必須處于新的理念之下。也正因為理解了智慧家庭產(chǎn)業(yè)的這種發(fā)展趨勢，百度這類數(shù)據(jù)為王的企業(yè)，才有勇氣爭奪家庭互聯(lián)網(wǎng)的入口硬件，奇虎360等也紛紛不甘落后。

    實際上，今天的智慧家庭產(chǎn)業(yè)已經(jīng)與傳統(tǒng)智能家居關系不大：產(chǎn)業(yè)規(guī)律、產(chǎn)品理念、行業(yè)目標、市場參與的主體、尤其是系統(tǒng)架構的核心模型都已發(fā)生了根本性的改變。這種改變意味著巨大的產(chǎn)業(yè)風險，也意味著難得的產(chǎn)業(yè)機遇：這個機會將屬于所有的家電業(yè)者、電子產(chǎn)業(yè)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和通信產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者。