網(wǎng)上商城真的實惠？消費者網(wǎng)購需淡定

    近期，由京東領(lǐng)銜，蘇寧、國美跟進的電商網(wǎng)上價格戰(zhàn)正鬧得沸沸揚揚。僅僅5天，消費者從開始的興奮到現(xiàn)在的失望形成了非常鮮明的對比，電商以“口水戰(zhàn)”為由在微博上進行營銷宣傳，讓眾多消費者被誤導(dǎo)，認為此次活動會買到超值產(chǎn)品，可事實卻是消費者被電商們忽悠了，價格戰(zhàn)降價幅度低，降價多的產(chǎn)品缺貨，降價不到2天，部分產(chǎn)品悄然升價等狀況讓眾多消費者失望之極，有很多網(wǎng)友甚至在微博上發(fā)泄自己的不滿情緒，直呼這些電商為“片紙”。

    其實，網(wǎng)上促銷活動也非常普遍，消費者只要冷靜下來好好思考一下就會明白，天下沒有白吃的午餐，也沒有白打的折扣。所謂的價格戰(zhàn)，僅僅是電商大佬們?yōu)榱宋�引消費者眼球的一種促銷手段罷了，沒有多大的意義，所以消費者在碰到類似情況的促銷信息時，最好還是貨比三家，最后去賣場實踐體驗之后再下單選購為佳。

    作為一般消費者，咱們在網(wǎng)購產(chǎn)品的時候又需注意哪些方面呢？其實，大到選購平板電視、洗衣機還是空調(diào)，小到筆記本電腦、平板電腦和手機，咱們消費者在網(wǎng)購的時候都需要注意以下幾點。

    一、認清賣家

    目前網(wǎng)上家電商城魚龍混雜，在這里需要提醒廣大消費者，在選擇網(wǎng)購家電賣家時，一定要選擇品牌指定經(jīng)銷商、專業(yè)家電網(wǎng)站認證經(jīng)銷商、或者是傳統(tǒng)B2C商城。并且付款需要謹慎，一定要選擇第三方支付或者貨到付款。

    二、貨比三家

    不少消費者在實際逛商場中往往會“貨比三家”，然后再做出決定是否購買。但是網(wǎng)購時，由于網(wǎng)店價位已經(jīng)十分低廉，所以往往懶得去“貨比三家”，這樣一來，就讓一些價位需要的網(wǎng)店鉆了空子。筆者經(jīng)常會遇到同樣的一臺平板電視，兩個網(wǎng)店售價相差幾百元之多。

    三、保留記錄

    很多消費者在下單之前都會找網(wǎng)絡(luò)客服進行產(chǎn)品溝通，在聊天過程中，對于商家的承諾，可以把聊天記錄采取截圖的方式保存起來，以便在發(fā)生糾紛的時候有足夠的證據(jù)。

    四、發(fā)票問題

    消費者網(wǎng)購產(chǎn)品的時候，特別是網(wǎng)購大家電產(chǎn)品時需向賣家索要發(fā)票，如果沒有發(fā)票就沒必要買了�，F(xiàn)在所有的家電產(chǎn)品都是需要發(fā)票來保修的，有些廠家可能在上門安裝的時候不要出具發(fā)票，但保修的時候肯定是要看發(fā)票的，所以如果沒有發(fā)票，會對自己的權(quán)益造成很大的影響。

    注意哦，一般的廠家都是要求開具增值稅票才能保修的。所以，消費者購買產(chǎn)品的時候一定要注意這些細節(jié)，如果有買到不滿意的產(chǎn)品想退換貨，需要出示的東西一般有三點：

    1.增值稅票。

    2.廠家開具的質(zhì)量鑒定單

    3.和商家的聊天記錄。

    這樣就能做到有道理，有憑證，自己的合法權(quán)利才能得到保障。  

    四、當(dāng)面驗貨

    由于不少網(wǎng)友之前沒有網(wǎng)購大型家電的經(jīng)驗，所以在第一次受到洗衣機、冰箱等大家電時，往往會忽略了當(dāng)面驗貨這一重要流程;而快遞員為了節(jié)省時間也通常不會提醒消費者驗貨。不出問題一切都好，一旦出現(xiàn)問題，孰是孰非很難說得清楚。

    通過以上講解，相信大家對網(wǎng)購消費都有了一番思量，筆者建議，消費者在網(wǎng)購產(chǎn)品的時候，如果計劃選購大家電產(chǎn)品的話，最好是選擇去賣場挑選產(chǎn)品為佳，如果在網(wǎng)上商城選購的話，可能會由于物流、地址和距離等問題處理起來很麻煩，但是在賣場選購的話會節(jié)省很多時間和精力，只要情況屬實，賣場換貨退貨的效率較高，能夠及時的解決問題。