據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,作為2012年上海市政府的實(shí)事項(xiàng)目之一,上海100個(gè)街道社區(qū)文化活動(dòng)中心最近全部安裝了上海旅游e點(diǎn)通觸摸屏(見(jiàn)圖),其運(yùn)行的旅游信息查詢(xún)系統(tǒng)為社區(qū)居民提供了豐富的旅游服務(wù)信息,內(nèi)容包括滬上景點(diǎn)、美食、交通以及周邊旅游線路等,使上海居民出游有了家門(mén)口的“電子導(dǎo)游員”,進(jìn)一步支撐了上海旅游市場(chǎng)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。
上海2011年接待游客達(dá)2.3億人次,同時(shí)又有人均4-5次的出游率,而且散客化程度很高,使旅游公共服務(wù)的需求十分迫切。為了使中外游客在旅游信息獲取上更加便利,上海市旅游行政部門(mén)近年來(lái)加大對(duì)旅游公共服務(wù)能力的建設(shè),把新建100塊街道社區(qū)電子信息觸摸屏作為今年的市政府實(shí)事項(xiàng)目列入了計(jì)劃。
全新制作的旅游e點(diǎn)通多媒體觸摸屏,采用大屏幕觸摸屏,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息更新,時(shí)效性更強(qiáng),操作體驗(yàn)也更好。屏幕展示的旅游信息網(wǎng)站包含了上海正在舉行的各種旅游節(jié)慶活動(dòng)介紹、旅游熱點(diǎn)新聞和市民的出游溫馨提示,并且制作了上海概況、交通換乘、樂(lè)游上海、餐飲美食、時(shí)尚購(gòu)物、文化娛樂(lè)、集散中心、上海出發(fā)、四季上海、視頻點(diǎn)播、公眾服務(wù)等小專(zhuān)欄,涵蓋了上海全方位的出游信息。
據(jù)市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,這次進(jìn)入街道社區(qū)的上海旅游e點(diǎn)通觸摸屏系統(tǒng),是上海旅游信息服務(wù)的重要組成部分,與上海旅游政務(wù)網(wǎng)、上海旅游熱線962020以及遍布全市的45個(gè)上海旅游咨詢(xún)服務(wù)中心共同構(gòu)成了上海旅游公共服務(wù)體系。目前,上海旅游e點(diǎn)通觸摸屏在全市各星級(jí)飯店和經(jīng)濟(jì)型連鎖旅館放置400臺(tái),全部通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)接入,統(tǒng)一后臺(tái)管理,涵蓋中、英、日三種語(yǔ)言版本,月均點(diǎn)擊量超過(guò)700萬(wàn)次。社區(qū)居民通過(guò)點(diǎn)擊觸摸屏即能獲得上海“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等各類(lèi)權(quán)威旅游信息,這對(duì)一些打著“買(mǎi)保健品送旅游”等“游擊隊(duì)”式非法旅游招徠構(gòu)成正面打擊,對(duì)凈化和規(guī)范上海旅游市場(chǎng)有很大幫助。