華北工控：打造“中國最可信賴的行業(yè)專用計算機產品”

    作為民族行業(yè)專用計算產業(yè)舉足輕重的供應商，華北工控在客戶心中有一股“扎實勁”，和很多其他行業(yè)計算機供應商非常不同。在成立之初，其便致力于成為民族行業(yè)專用計算機產業(yè)化的發(fā)展竭力付出。不僅提供先進的技術方案，質量過硬的產品、完善的用戶服務，還努力打造“中國最可信賴的行業(yè)專用計算機產品”。

    在成長過程中，它不僅是英特爾嵌入式與通訊聯(lián)盟（ECA）成員、微軟嵌入式合作伙伴， 還是2008北京奧運會、2010上海世博會場館建設的嵌入式計算機提供商之一。

    進入2012年，華北工控少受大環(huán)境影響，依然創(chuàng)新成長，已然成為行業(yè)計算機領域的領導廠商之一。在工控界，它用良性發(fā)展傳達了一種很積極的，十分有力量的中國民族工控企業(yè)形象。本期《控制與傳動》有幸采訪到其市場部經理向仁濤，聽他講述這一品牌形象成長點滴及華北工控未來規(guī)劃。

    深耕工控  激越領航 

    深圳華北工控股份有限公司成立于2005年，2011年銷售額2-3億人民幣，多年來保持業(yè)績同比增長30%以上。目前已成為一家集工業(yè)電腦研發(fā)、生產、銷售、服務為一體的國際化集團公司。在工業(yè)CPU卡、嵌入式工業(yè)主板、工業(yè)機箱、一體化工作站、工業(yè)平板電腦（PPC）、網(wǎng)絡安全準系統(tǒng)、磁盤陣列、無源底板、工業(yè)電源及工業(yè)電腦配件等產品的銷售和服務上，華北工控擁有強大的自主研發(fā)能力、領先的科學生產管理理念、完善的產品供應鏈及遍布全國的銷售及服務網(wǎng)絡。

    其自主品牌“華北工控”、“NORCO”系列產品廣泛應用于工業(yè)自動化、通訊設備、電力設備、網(wǎng)絡安全、智能交通、視頻監(jiān)控、醫(yī)療保健、軍工/航天設備、自助終端、存儲設備、數(shù)字標牌、車載電腦、3C應用等諸多領域。

    談及發(fā)展，2005年是重要轉折點。這一年，深耕行業(yè)多年的華北工控董事會們通過深思將總部從北京喬遷深圳。向仁濤表示，將總部從北京遷到深圳，主要是從產業(yè)鏈角度來考慮的。深圳的相關配套設施比較完善，產業(yè)鏈和環(huán)境都比較齊全，尤其在供應商、機加工以及相關電子元器件配套方面有比較好的優(yōu)勢，雖然將總部遷至深圳，華北地區(qū)的客戶卻依然是重要客戶群。

    為了服務這一客戶群以及更廣客戶群的發(fā)展，同年，華北工控還將生產基地設在廣東惠州大亞灣科技園。占地6.5萬平米的生產基地，建有技術完備的結構生產車間和電子生產車間，設有完整的SMT生產線、DIP生產線、整機組裝流水線，以及專業(yè)的檢測和分析設備，擁有一大批專業(yè)技術工人和生產管理人員，生產工藝技術處于同行業(yè)領先水平。

    從這一年開始，華北工控在行業(yè)計算機領域，不斷取得突破。2005年，華北工控擴充產品線，并細分市場，針對應用行業(yè)推出迅馳級主板，千兆網(wǎng)絡防火墻、嵌入式整機、及雙核CPU卡；2006-2007年，HB-2000整機系列產品通過國家強制性產品認證，被國家信息產業(yè)部推薦為行業(yè)首選品牌；2007-2008年，華北工控榮膺“深圳市第五屆知名品牌企業(yè)”，榮獲“2008年度中國信息安全值得信賴品牌獎”；2008年，華北工控成為北京奧運場館建設嵌入式硬件提供商之一，并設立荷蘭分公司；2009年，華北工控評選為“2009中國最具投資潛質創(chuàng)新企業(yè)” 、“寶安區(qū)首批自主創(chuàng)新型優(yōu)勢科技企業(yè)”。

    在今年大環(huán)境有所疲緩下，華北工控上半年業(yè)績較為平穩(wěn)，并未受到過多影響。向仁濤表示，經濟環(huán)境疲軟對華北工控的直接影響不大，行業(yè)計算機領域，企業(yè)自身的技術與研發(fā)實力顯得更為重要。但是這個階段，企業(yè)也會受到相關間接影響，這主要表現(xiàn)為因經濟環(huán)境波及，國家政策對某些行業(yè)的調控放緩。與此相關的項目市場會受到一定的沖擊。這也促使我們在公司管理與技術管理上做好充足準備。今年華北工控繼續(xù)推進卓越績效管理模式，從市場調查、設計、研發(fā)、采購、制造、儲存、銷售及售后服務各方面，從企業(yè)的最高管理者到基層員工，全體人員同心協(xié)力持續(xù)改進績效，進而提升顧客滿意水平。在技術層面上，我們堅持自主創(chuàng)新。今年我們開發(fā)了包括嵌入式整機BIS-6350，BIS-6358,智能交通整機BIS-6366，NVR存儲整機NVR-1000,FLX工業(yè)整機，車載控制整機CBP-3000，多USB手機檢測整機，基于Intel Cedar Trail平臺主板的嵌入式主板、模塊，基于Intel Sandy/Ivy bridge平臺主板的主板、工業(yè)CPU卡等在內的多款新品。

    領先技術  個性定制

    技術創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的源泉。

    產品測試

    華北工控的產品在發(fā)展過程中一直體現(xiàn)著創(chuàng)新精髓。第一代產品以長卡為主。第二代產品開始做整機，第三代產品開始做系統(tǒng)，不斷升級，現(xiàn)在的第四代產品以系統(tǒng)模塊化為理念，開始對產品進行模塊化設計。向仁濤說道，華北工控是中國行業(yè)計算機領域第一家明確提出模塊化設計并成功研發(fā)出模塊化產品的企業(yè)。目前華北工控已在“數(shù)字標牌、軌道交通、網(wǎng)絡安全和智能存儲”等領域都推出了相應的模塊化產品。模塊化產品通過各種特殊功能模塊靈活性組合，不僅減少接線降低產品能耗與成本，還在很大程度上保障產品的穩(wěn)定性與安全性。

    他進一步指出，行業(yè)計算機以及嵌入式產品目前在市場需求上，越來越傾向于細分化。因此我們在對產品進行模塊化設計時，更多考慮行業(yè)特點。這也需要對行業(yè)有更深了解。例如在軌道交通領域，有軌道交通行業(yè)“變形金剛”之稱的FLX系列軌道交通專用平臺，在設計上，顛覆了傳統(tǒng)工控機的構架方式，產品基本構架采用模塊化加“無線連接”方式組合成一個開放性硬件平臺。模塊化使用戶可根據(jù)自身需求快速組建一個滿足客戶需求的一個專業(yè)化產品，也使得用戶更易維護產品；“無線連接”使用戶在完成自身產品的同時保證了整機的穩(wěn)定性。

    生產設備

    在數(shù)字標牌行業(yè)，產品的功耗、架構、抗震性、風扇設計等都是主要動因。華北工控針對這些特點研發(fā)出了BIS-6330多媒體廣告播放機。這款產品基于Intel最新OPS規(guī)范，采用Intel第二代 Core™ i7處理器，具有超強的圖形處理能力及應用計算能力。其無風扇超靜音設計實現(xiàn)了安靜的工作環(huán)境，也帶來了較小的功耗、發(fā)熱量小。而OPS模塊設計，只需要插入標準化的數(shù)字標牌顯示器，即可實現(xiàn)工作，結構緊湊，不受各種應用環(huán)境的空間限制。

    除了模塊化之外，華北工控也針對行業(yè)對產品結構布局、散熱、穩(wěn)定性、防水性、密封性、材質選擇有著嚴格要求。向仁濤舉例，在中東沙漠地區(qū)與北歐地區(qū)即便是同一款產品，我們在設計上也會因為環(huán)境不同而有所差異；此外，現(xiàn)在產品體積越來越小，如何在有限空間設計出高功能低功耗的產品也是需要我們考慮的重點。

    對于未來第五代圍繞云計算、遠程監(jiān)控的相關產品，華北工控正在研發(fā)當中。向仁濤說道與模塊化趨勢相對應的是個性化定制趨勢。目前華北工控可以為OEM及ODM客戶提供各類產品定制化方案，無論是從載板到單板機到整機系統(tǒng)，華北工控可以提供所有服務。主要項目包括主板定制、整機定制、機箱定制、特定品牌LOGO定制。

    其中主板定制服務包括提供標準的嵌入式板卡、自動終端專用板卡、Qseven等板卡產品以及非標的板卡定制服務；

    整機定制服務包括整機結構定制、系統(tǒng)組裝，客制化的CMOS/BIOS設定，操作系統(tǒng)安裝，完整系統(tǒng)測試，客制化包裝等；

    機箱定制涉及1U/2U/3U/4U可上架工業(yè)機箱的定制服務、工業(yè)平板電腦機箱、3U CompactPCI、嵌入式盒式電腦機箱，有風扇和無風扇的機箱定制等，不僅有機箱外觀設計，也可以根據(jù)客戶需求選擇機箱的大小，材質進行定制；

    特定品牌LOGO定制可謂客戶的產品加上指定的商標，包括產LOGO的絲印、激光打印和機科雕刻等。

    向仁濤表示，進行個性化的定制是華北工控一大優(yōu)勢，相比于國內更大規(guī)模的行業(yè)計算機企業(yè)，華北工控具有很強的靈活性。首先，華北工控在定制研發(fā)立項上會更滿足要求。不僅在硬件軟件設計上做到客戶需要，在環(huán)境應用測試上也加大力度，進行產品的深層測試。這種耗時耗成本的環(huán)境測試往往被行業(yè)計算機廠商所忽視。他說道，環(huán)境應用測試可以更好保障產品安全與可靠性，挖掘產品隱藏問題。目前華北工控設有專門的質量測試部門，引進了一些關鍵監(jiān)測設備，對產品進行包括環(huán)境測試、防靜電測試ESD、EMC測試、振動測試、鹽霧測試、網(wǎng)絡性能測試、信號完整性(SI）測試在內的多項測試。

    與此同時，華北工控在滿足需求上也具有更高的時效性。板卡類產品設計一般在4個工作日以內，結構上的設計一般在10個工作日以內。這種及時性對客戶來說也是一個優(yōu)勢。

    立足國內  服務全球

    正是堅持了“時刻關注客戶需求”的策略，華北工控在這幾年保持強勢增長，并占領了更多的行業(yè)市場。為更好服務客戶，華北工控這幾年在研發(fā)、服務方面進行了進一步加強。在研發(fā)上，華北工控始終重視技術創(chuàng)新，目前有研發(fā)工程師及各類技術人員100余人，研發(fā)中心主要包括硬件設計、軟件設計、結構設計、BIOS、PCB layout、測試六類業(yè)務單元。向仁濤表示，研發(fā)是華北工控的核心，這幾年華北工控每年的核心專利增長率維系在30%左右。此外，華北工控每年會用銷售利潤的較大份額用于創(chuàng)新研發(fā)，得以引進更多的人才和設備，充分保障技術領先，使華北工控最為重要的競爭力保持強勢。

    在服務上，目前華北工控在擁有華北、華南、華東、西南4個區(qū)域營銷中心，以及二十余個駐外網(wǎng)點；在國外，華北工控以歐洲、北美、東南亞等區(qū)域為核心，為全球用戶提供產品及服務。

    談到海外市場的發(fā)展，向仁濤表示，華北工控于2005年開始在海外創(chuàng)建分公司，2008年又在荷蘭成立了分公司，由于海外市場具有前瞻性，對國內市場具有引導意義，同時接觸國外市場，使我們進一步了解到產品的質量及售后服務的重要性。另外，很多新的行業(yè)在國內發(fā)展相對滯后一些，這樣為我們的技術創(chuàng)新也能提供一些靈感。公司對海外市場非常重視，無論從市場方面，還是從研發(fā)方面投入了很大的精力和投入。市場方面，我們積極參加各種海外展會，例如德國漢諾威展、美國CES，澳大利亞CEBIT展、新加坡展等，從研發(fā)看，我們將通過各種市場活動總結出來的東西在研發(fā)方面體現(xiàn)出來，例如參加國外的一些大型展會之后，我們會針對國外市場的需求推出一些新產品，這種產品短期內可能會在國外賣，但是過一段時間后，在中國就會逐步普及出來。

    服務全球市場另一表現(xiàn)是與與Inter公司的緊密合作。2004年，華北工控與Intel緊密配合,率先成為Intel ICA(Intel通訊產業(yè)聯(lián)盟)會員。2008年，華北工控與Intel建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系，研發(fā)出的多款基于Intel Penryn、Tolapai、ATOM、Menlow處理器的產品。目前華北工控是Intel公司全球30位二級會員之一，通過與Intel相互協(xié)作，華北工控的產品更趨國際化。今年華北工控也推出了基于Intel Cedar Trail平臺主板的嵌入式主板、模塊以及基于Intel Sandy/Ivy bridge平臺主板的主板、工業(yè)CPU卡。

    運籌帷幄  把握未來

    公司活動

    談到行業(yè)計算機市場發(fā)展，向仁濤表示目前行業(yè)計算機領域，主要以臺資為主，各大一線企業(yè)在其專注領域各有其優(yōu)勢，在應用領域的銷售也是屬于此消彼長的犬牙交錯狀態(tài)�？蛻粼谶x擇產品上，首先考慮的還是品牌，其次是性能與價格。因此進行行業(yè)深耕以及建立并鞏固自有品牌顯得十分重要。

    此外，前瞻性技術的研發(fā)應用對企業(yè)發(fā)展至關重要。他說道，隨著信息時代的發(fā)展，嵌入式技術與行業(yè)計算機應用無處不在。如今，嵌入式工業(yè)主板、工業(yè)平板電腦、工業(yè)整機等產品的應用范圍日趨廣闊。在地域上，一線城市依然有不少發(fā)展空間，而二三線城市則是未來發(fā)展的重要出口之一。

    隨著用戶需求提高以及行業(yè)普及度增強，用戶對于產品的需要層次也越豐富。在未來，一體化、低功耗、云終端、遠程管理、智能化都將是重要發(fā)展趨勢。同時，產品在材質、結構上也將面臨新的突破。

    向仁濤表示，未來，在有公共溝通的地方、有市場營銷的地方、有公眾信息服務的地方就會有行業(yè)計算機信息發(fā)布終端。華北工控開拓這一市場不僅局限于短期的市場掘金，更希望腳踏實地的研制高品質的行業(yè)計算機終端產品方案，為推動國內行業(yè)計算機系統(tǒng)技術向國際水平邁進做一些事情。

    從亞洲第一款Soket370架構的CPU卡在華北工控研制成功，到加入Intel ECA，再到成為北京奧運嵌入式電腦供應商，再到如今日趨細分的行業(yè)化與個性定制服務，華北工控已向中國行業(yè)專用計算機領導者更邁進了一步。華北工控的成功和中國工業(yè)發(fā)展態(tài)勢不無關聯(lián)，然而其所表現(xiàn)的專業(yè)、踏實、信賴與前瞻性才是他成為客戶心中國行業(yè)專用計算機典范的真正原因。

    后記；

    行業(yè)計算機領域，是一個從開始就講究“質”的行業(yè)，這給華北工控創(chuàng)造了更多商機。我們相信，華北工控將會保持“客戶至上”理念，打造“中國最可信賴的行業(yè)專用計算機產品”！