智能電視有望激活應用市場

    許多人家的電視越來越像個擺設，甚至一周都難得打開它。不過，2012年，你可能會重新審視電視世界。借助IT業(yè)力量，它將打開一個新窗口：智能電視與通信、互聯(lián)網(wǎng)世界的融通性，有望重新激活一個龐大的應用市場。2012年的電視機，開始出現(xiàn)新面孔，你再也用不著死板的遙控器、無聊的換臺方式、被動的節(jié)目收視，一個手勢就可以打發(fā)周末時光。電視已是一個網(wǎng)絡門戶。打開電視，隨意選部熱門電影或電視劇，順便交掉上個月電話費；然后打開軟件，自動測出你定做的衣服尺寸。不久，你就可以干這些事了。

    以前彩電廠家把電視機賣出去，生意就做完了。現(xiàn)在電視機到用戶手里，生意才開始。因為彩電已不僅是一個內容播放終端，它還是一個服務終端。彩電廠今后不但賣機器，還賣內容、賣服務。

    松散聯(lián)盟

    因此，彩電廠與內容運營商合作已經(jīng)蔚然成風。創(chuàng)維與南方傳媒、百視通、華數(shù)展開了合作；康佳與百視通形成戰(zhàn)略聯(lián)盟；海信攜手中國網(wǎng)絡電視、百視通、華數(shù)；TCL、長虹通過兩者的合資公司歡網(wǎng)，與華數(shù)緊密合作。

    幾年以前，彩電廠自己涉足內容。像創(chuàng)維2006年就開設了酷開網(wǎng)，購買片源放到網(wǎng)上，用戶用U盤下載后插到電視上播放；互聯(lián)網(wǎng)電視出現(xiàn)后，甚至可以直接登錄網(wǎng)站下載觀看。

    2009年廣電總局一紙禁令，改變了游戲規(guī)則——經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)音視頻內容，必須有牌照。2010年起至今，廣電總局共向CNTV、百視通、華數(shù)、南方傳媒、湖南廣電、中央廣播電臺和國際廣播電臺發(fā)出了七張牌照。

    彩電廠紛紛改變策略，2011年掀起與內容運營商合作浪潮。據(jù)悉，彩電廠一般都要向內容運營商支付費用，未經(jīng)證實的說法是一年幾千萬元。

    正是因為這一現(xiàn)狀，康佳多媒體研發(fā)中心副總經(jīng)理裴來隆表示，康佳目前主要與百視通合作，控制成本。未來兩年，隨著智能電視用戶數(shù)增加，肯定會誕生新商業(yè)模式。

    2011年智能電視在中國的滲透率為40%，預計2012年將超50%。智能電視更適用互聯(lián)網(wǎng)規(guī)律，當用戶達到1000萬以上時就存在收費空間�？导岩荒曩u700萬臺電視，若從去年智能電視開賣算起，兩年后就有2000萬個智能電視用戶。裴來隆說“三五年內”向用戶收費將成為可能。

    2011年康佳與百視通、中國銀聯(lián)簽約合作，讓電視具備支付功能，就是為將來新商業(yè)模式鋪路。

    創(chuàng)維在內容合作上同樣采取開放的態(tài)度。深圳酷開網(wǎng)絡科技有限公司CEO葉文鑫說：“聯(lián)盟不是目的而是手段，目前創(chuàng)維在電視機里沒有再推‘酷開’，而是直接推‘南方傳媒’、‘百視通’或者‘華數(shù)’，現(xiàn)在大家都在探索新的商業(yè)模式。達到一定用戶數(shù)后，到底是向用戶收費還是在影視內容中插播廣告，兩年內估計會有結果�！�

    創(chuàng)新應用

    與酷開定位于運營服務商類似，海信2008年成立的青島傳媒網(wǎng)絡也致力于內容整合。盡管它與CNTV、百視通、華數(shù)均有合作，但華數(shù)持有青島傳媒20%股權。

    青島傳媒網(wǎng)絡CEO簡志敏表示，由于廣電總局規(guī)定一臺電視只能接入一個內容運營商，隨著時間推移，彩電廠會與一兩家內容運營商結為長期伙伴。

    本月CES前，海信50人代表團拜訪麻省理工學院，與該校簽約，以豐富智能電視應用。

    簡志敏認為，彩電后臺競爭焦點在于用戶體驗。因為帶寬、應用軟件、商業(yè)模式等都會逐步化解：隨著電信、網(wǎng)通對寬帶的改造，寬帶進入客廳、支持智能電視將不成問題；今年谷歌推出TV必會使安卓系統(tǒng)應用軟件更豐富；智能電視用戶數(shù)急劇上升會推動商業(yè)模式創(chuàng)新。如何針對用戶需求提供便捷服務才是最大挑戰(zhàn)。

    這與廣州歡網(wǎng)科技CEO吳盛剛的觀點不謀而合。作為長虹和TCL的內容平臺運營商，歡網(wǎng)希望為整個行業(yè)提供內容服務。

    吳盛剛認為未來彩電內容平臺有三個層次：視聽內容層面，考慮到售后服務便利，各彩電廠將與1~2家有牌照的內容運營商合作；非視聽內容層面將會百花齊放，為降低成本，歡網(wǎng)等中立公司會應運而生；此外，各彩電廠還會有自身個性化服務的平臺。

    “非視聽內容服務主要圍繞老百姓的衣食住行玩，是歡網(wǎng)致力打造的�！眳鞘�剛透露，歡網(wǎng)已有近百家合作伙伴，最近每個月新增的合作伙伴數(shù)量都是兩位數(shù)。繼長虹、TCL之后，歡網(wǎng)引入了“寬帶資本”作股東，并設立了“開發(fā)者沙龍”。

    歡網(wǎng)還承擔了“中智盟”的開發(fā)任務。中智盟是由長虹、TCL和海信發(fā)起的聯(lián)盟，旨在讓多家彩電廠的智能電視互聯(lián)互通，比如，在不同品牌的彩電上可一起玩“三國殺”游戲；并且創(chuàng)新操作系統(tǒng)，國產(chǎn)智能電視普遍采用谷歌的安卓系統(tǒng)，有所創(chuàng)新才能避免受制于人。

    從CES歸來，吳盛剛最大的感觸是國產(chǎn)智能電視賣得比國外同行多，但應用服務還有差距�！爸袊�是全球最大的彩電市場，提升智能電視的服務水平很緊迫。所以，在智能電視時代，中國彩電企業(yè)的競爭反而會讓步于合作。下一步，會有更多股東加入歡網(wǎng)�！�

    電視新玩法

    劉佳

    張亞勤推測，現(xiàn)在電視市場就像是5年前手機市場，那時電話由通信工具轉向信息工具，引發(fā)行業(yè)洗牌，智能電視興起也將醞釀巨變

    頭戴一個腦電波接收儀，你只需轉念一想，就可以輕松換臺、游戲、控制音量。你是在用意念控制你的電視。這看上去像是科幻場景。

    但這已不是天方夜譚。今年的CES(美國消費電子展覽)帶給人們不少驚喜。比如海爾腦力波電視，通過讀取神經(jīng)活動產(chǎn)生的不同的腦電波，轉化成數(shù)字信號控制電視，在現(xiàn)場的使用者們通過意念就能控制游戲，實現(xiàn)搬運、舉起重物、瞄準、跳躍等動作，人腦直接取代了遙控器的功能。

    這看上去可比蘋果的Siri酷多了。不過，未來的電視如果僅僅是這些，還不夠。

    未來，你家里的任何一個擺設，一面鏡子或是一個水杯，都有可能充當電視的角色。海信展示智能激光電視留給人們這一想象的空間，在很小的室內空間就能實現(xiàn)短距投放最高80英寸甚至是更大超大高清影像；同時它作為智能電視可無線接入互聯(lián)網(wǎng)，隨意上傳、下載視頻內容并在線觀看電視直播節(jié)目。

    人機交互、定制化、電商等更多功能融入其中。那時，窩在沙發(fā)里看3D籃球賽和身臨其境沒什么兩樣，當你厭煩了解說員的喋喋不休，一個手勢，屏幕上就出現(xiàn)了圖文并茂的比賽資料，還可以通過屏幕和好友聊天互動；如果你看中電視劇某明星的服裝，只要對準衣服做個手勢，面料、尺碼、價格、購買方式馬上出現(xiàn)在屏幕上。

    或許未來的電視并不像電視，更像一個智能控制終端。你可以遠程控制家里的冰箱、空調、洗衣機，令各個智能家電之間實現(xiàn)內容分享和交互。

    CES上的谷歌董事長施密特就有類似設想：“我們想將話題從設備轉到解決問題上。當你拿著Android設備回到家，走進起居室，你的電視會認出你，因為你的Android設備認證了你的身份。電視還會向你發(fā)送一條短信，它很了解你�！�

    一切并非遙不可及。在這個嚴重同質化的競爭時代，創(chuàng)新的力量噴薄而出，顛覆式的電視離我們越來越近。

    很快，你的遙控器也將變成“古董”。這仍要歸功于蘋果Siri帶來的語音控制革命。

    三星計劃在自家智能電視中內置語音控制。用戶只需要簡單地說聲“你好，電視！”就能開啟語音控制，說“網(wǎng)絡瀏覽器”就能沖浪。此外，你還可通過語音、手勢與電視互動，甚至通過面部識別技術來判斷不同用戶。

    聯(lián)想發(fā)布的3D智能電視包括智能化人機交互、視頻點播和應用平臺。當你在界面上喊“讓子彈飛”，它會自動搜索電影。

    電子產(chǎn)品必備的超薄要素也應用在電視身上。LG推出55英寸的一臺OLED電視機，號稱有如紙片般薄。其規(guī)格標示厚度4mm、重7.5公斤，具有3D與Wi-Fi功能。和液晶顯示屏相比，OLED屏幕更加柔韌可彎曲，給觀眾提供更廣的觀看視角。

    中國本土家電廠商TCL則帶來了雙屏智能電視機。在一塊電視屏幕，戴上特制的眼鏡可以同時觀看兩套節(jié)目，極好地化解了客廳“搶電視”的尷尬，此外，TCL的云電視開始融合云搜索、云識別、云控制、云社交、云游戲、云辦公等功能。

    TCL董事長李東生(微博)認為，智能電視產(chǎn)業(yè)潛力巨大，需要通過豐富的應用體驗把蛋糕做大，并開發(fā)新的商業(yè)模式�！斑@種新模式需要一個開放的心態(tài)，未來成功的玩家一定是那些有能力整合上下游產(chǎn)業(yè)鏈，并能做好客戶洞察的企業(yè)�！辈贿^，智能化外，李東生開始考慮“藝術化”。

    而海信集團總裁于淑珉預測， 2012年中國電視行業(yè)將呈現(xiàn)六大趨勢：一是電視無所不在，移動、迷你電視將加快電視“泛化”趨勢；二是聲音控制、體感手勢、第二屏幕體驗、可彎曲屏幕等顛覆性電視技術的概念性產(chǎn)品出現(xiàn)；三是電視臺、視頻網(wǎng)站與電視廠商聯(lián)手開發(fā)并重新定義電視成為可能；四是電視機與移動終端無縫連接，3D成為標配；五是智能電視機占比超過50%，中國電視機行業(yè)超過千萬產(chǎn)銷量的企業(yè)將超過3家；六是適宜智能電視的應用將從概念變?yōu)楝F(xiàn)實。

    人人都想分一杯羹，不只家電企業(yè)。微軟全球資深副總裁張亞勤推測，5年后智能電視市場將是IT企業(yè)唱主角。他說，現(xiàn)在的電視市場就像是5年前的手機市場，那時電話由通信工具轉向信息工具，引發(fā)行業(yè)洗牌，智能電視興起也將醞釀巨變。

    混沌的商業(yè)模式

    徐潔云

    智能電視出現(xiàn)后，客廳里的花樣多起來。

    理想很美好：從看電視到玩電視。不過，夢想如何落地，問題還真不少。

    第一個是，智能電視能提供什么？無論終端制造商還是電視內容運營商，都曾作出過各種嘗試。智能電視概念發(fā)展之初，有的電視機會發(fā)賀卡、讀郵件、電子閱讀，但沒什么好評。

    原因不難理解，這些功能，實現(xiàn)起來還不如PC及移動終端商更便捷、靈活，轉到電視生搬硬套。

    后來Google、Apple推出智能電視方案，基于操作系統(tǒng)的彩電似乎更聰明。與其他桌面及掌上終端的互動也更方便。但這能解決問題嗎？

    似乎不少廠家有這想法。聯(lián)想上周在CES上公布了智能電視，楊元慶說那是放大了的電腦，要把App Store模式搬進去。此前三星已在智能電視里內置應用商店。

    單純搬來App Store未必合適。電視畢竟不是電腦，它的消費群體更世俗化。

    電視機作為客廳娛樂終端，更適合家庭集體應用，而PC、手機個人屬性更強。這要求電視操作應用不能有門檻。

    這決定智能電視的功能、操作方式以及內容更傾向于家庭生活服務，更簡單。

    第二個也更現(xiàn)實的問題是，產(chǎn)業(yè)鏈上下游怎么才能賺到錢？

    這里遭遇的困難或許更多。由于中國付費用戶滲透率低下的問題，從內容收錢有些困難。以電視機最為基本而主流的應用——互聯(lián)網(wǎng)視頻點播為例，目前業(yè)內的商業(yè)模式是廣電互聯(lián)網(wǎng)電視牌照方從電視機終端商處按出貨收取幾十元至200元左右不等的授權許可費用。

    更何況，此前國內早先起步的還有兩外同類兩項業(yè)務：IPTV和廣電互動電視。前者在不少地區(qū)仍在免費使用的推廣期，后者則往往是直接地方廣電運營商僅收取網(wǎng)絡接入費用。在此前提下，智能電視想靠增值服務收錢，難度恐怕不小。

    對于其他信息服務增值費用則更說不上了。在智能終端上，有著免費應用借廣告獲取收益的模式，但眼下在智能電視上，用戶使用規(guī)模極小，付費可能更低，且用戶對于電視屏幕上應用內置廣告的模式能否接受尚未可知。

    來自于內容產(chǎn)業(yè)的人士說，與手機等不同，電視機有著個人用戶的不確定性，這就決定了消費的隨機沖動性，而目前基于智能電視本身的支付手段尚不夠成熟，也限制了商業(yè)模式的推進。目前，上海文廣與銀聯(lián)正在合作推進這一事宜。

    而另一個重要問題則是，在中國市場運營，這似乎還可能遇到些政策方面的問題。

    如果是徹底的智能化，將涉及從公網(wǎng)直接收看音視頻的現(xiàn)象，而這是目前廣電政策所禁止的。在這一領域中，目前的智能電視其實是內容源與播放終端的兩端封閉性，事實上只能算是“功能性電視”。這一現(xiàn)象，還有待內容提供方與廣電集成播控牌照方合作更為普遍地展開來解決。

    智能電視風潮在路上

    孫燕飚

    僅僅不到兩年時間，國內平板電視市場便經(jīng)歷了一場眼花繚亂的概念運動：3D電視、互聯(lián)網(wǎng)電視、智能電視、超級智能電視，然后飛到空中，成了時髦的“云電視”。

    而來自市場的反應，卻讓人看到，以上所有籠罩在平板電視上的五花八門的概念，似乎還僅僅是市場銷售的噱頭。

    奧維咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，2011年11月，智能電視滲透率達到13%。預計2012年中國平板市場的智能電視滲透率會達到27.6%，規(guī)模將會達到1190萬臺。

    與此同時，奧維咨詢對中國1500個已經(jīng)購買了智能電視的家庭調查發(fā)現(xiàn)，休閑游戲、家庭網(wǎng)絡購物、天氣預報等生活助手類資訊服務與幼兒學前教育，分列智能電視未滿足需求的前四位。

    智能電視產(chǎn)業(yè)鏈參與者確實在一路暴增。

    2010年，國內圍繞智能電視配套的芯片廠商、軟件廠商和內容廠商不足500家，但到2011年下半年，這數(shù)字已變成2000多家，并涌現(xiàn)出像Mstar、MTK等知名芯片商，華數(shù)、百事通等集成牌照商，以及奇藝、茁壯網(wǎng)絡、新浪和搜狐視頻等內容提供商。同時，盛大、網(wǎng)龍等知名游戲商也在期望進入這一新領域。

    “保守估計，2012年到2015年智能電視產(chǎn)業(yè)鏈的參與企業(yè)數(shù)量每年還將以50%以上的速度增加�！眾W維咨詢平板研究中心總經(jīng)理彭健鋒指出，隨著家庭智能社區(qū)的建立和使用內容的逐漸完善，智能電視的用戶沉淀和路徑依賴將逐漸形成，圍繞智能電視用戶的廣告播放、付費購買和使用等增值服務將會成為重要的新興盈利來源。彩電行業(yè)的商業(yè)模式培育和再造將就此得以實現(xiàn)。

    但這一切似乎還在想象階段。

    一方面，電視產(chǎn)品消費不像手機產(chǎn)品，更換期遠比一年更換的手機長得多。而在過去兩年快速發(fā)展中，中國平板電視快速普及，目前國內平板電視已進入零增長時期。另一方面，全球平板市場除了印度、巴西、東南亞、非洲等新興市場，正處于平板電視更新?lián)Q代的快速發(fā)展期外，歐美平板電視市場幾乎進入負增長時期。

    此外，此前各大廠家已推出的智能電視產(chǎn)品，操作系統(tǒng)存在多樣化，根本無法實現(xiàn)共享通用。盡管海爾、海信、創(chuàng)維、康佳、TCL等6家中國彩電企業(yè)參與到智能電視相關標準規(guī)范的制定，但至今中國智能電視的標準還處于推進過程中。

    深圳一國產(chǎn)電視廠家高層在與筆者聊天時表示，現(xiàn)在消費者對智能電視接受度太低，所謂的“云電視”，最現(xiàn)實的功能，無非是電視、電腦和手機的三屏互動。

    從以上跡象來看，智能電視用戶群真正形成還有待時日，更不要說其背后的商業(yè)模式和商業(yè)價值的成熟度。

    更實現(xiàn)的問題是，電視用戶人群的老齡化和低齡化成為限制智能電視快速發(fā)展的障礙。傳統(tǒng)電視的發(fā)展大家都知道是“兩化”：一個是“老齡化”，一個是“低齡化”。如何把互聯(lián)網(wǎng)的概念植入到電視里，植入到老年人和孩子這兩種從來很少使用互聯(lián)網(wǎng)的消費群，這是發(fā)展智能化電視的難題。

    不過，在美國拉斯維加斯剛剛閉幕的“國際消費電子展CES 2012”上，三星、LG、索尼、聯(lián)想、海信、谷歌等廠商力推的智能電視產(chǎn)品，都試圖解決易用性的問題，而在商業(yè)模式的搭建上仍然仿效智能手機的應用商店模式。

    今天智能手機應用商店模式，除了蘋果App Store成功外，其他參與者還處于搜索中。至于未來智能電視商業(yè)模式到底如何，相信今天還是一個模糊概念。因此，無論智能電視產(chǎn)業(yè)鏈如何快速發(fā)展，短期來看，還難以逃脫“賣硬件”的傳統(tǒng)宿命，而電視的智能風潮還僅僅是在路上的風光。