1-0-7緊急指揮中心選擇Matrox Extio遠(yuǎn)程圖形單元

    關(guān)于1-0-7緊急

    在開(kāi)普敦，南非居民早已習(xí)慣使用電話號(hào)碼直接聯(lián)系救護(hù)車(chē)，消防，警察或交通服務(wù)。 隨著越來(lái)越多的游客前往的城市，并計(jì)劃舉辦大型國(guó)際活動(dòng)，其中包括世界最重要的國(guó)際足球賽事，南非開(kāi)普敦市很快就意識(shí)到，要求用戶記住各個(gè)緊急電話號(hào)碼是不現(xiàn)實(shí)的。 解決辦法：開(kāi)普敦成立新的1-0-7公共應(yīng)急通信中心，南非的首個(gè)緊急服務(wù)中心。

    開(kāi)普敦公共應(yīng)急通信中心，或稱作1-0-7，負(fù)責(zé)接收所有來(lái)電，確定什么類(lèi)型的反應(yīng)是必要的，并把他們有效地轉(zhuǎn)移到最近的緊急服務(wù)部門(mén)，適當(dāng)?shù)娜藛T調(diào)度，車(chē)輛，設(shè)備資源到需要它們的地方。 目前，1-0-7持有18個(gè)重大事故應(yīng)急操作站與其他六個(gè)部門(mén)在一個(gè)一起的培訓(xùn)中心，以增強(qiáng)通信中心的研究。

    挑戰(zhàn)

    隨著6月11日比賽開(kāi)球的降臨預(yù)期涌入南非的足球運(yùn)動(dòng)員和球迷，1-0-7確定了幾個(gè)主要基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)的改善重點(diǎn)。 我們主要關(guān)心的是設(shè)計(jì)的操作人員工作平臺(tái) 。 首先，操作人員工作平臺(tái)上相當(dāng)忙​​碌：一個(gè)康柏電腦占領(lǐng)了大部分面積還有至少五個(gè)的外設(shè)被放在角落里，而許多的應(yīng)急電話本，地圖，電話接口盒子則占據(jù)了剩余的桌面空間。這些都是工作人員每天工作必不可少的工具，作為應(yīng)急管理中心的管理人員注意到了1-0-7工作者的困難。 他們使用多個(gè)應(yīng)用程序在單臺(tái)屏幕上的有限的空間里需要重新調(diào)整窗口的大小的或平鋪他們，這個(gè)操作實(shí)際上使他們浪費(fèi)了接到緊急電話后的寶貴的時(shí)間。

    這是工作站設(shè)計(jì)的問(wèn)題，1-0-7公共應(yīng)急通信中心的經(jīng)理認(rèn)為他們可以更好地利用康柏電腦工作站的功能， 并且能更有效安全的管理工作站，防止修改，甚至篡改系統(tǒng)內(nèi)容帶來(lái)的潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)。

    解決方案

    Extio解決1-0-7應(yīng)急工作站設(shè)計(jì)與安全問(wèn)題。

    密切協(xié)作的Matrox后，城市開(kāi)普敦市確定，Matrox Extio F1400是同時(shí)解決他們的工作站設(shè)計(jì)和安全這兩個(gè)要求，最正確的工具。

    Extio擴(kuò)展技術(shù)，允許所有工作站安裝在惠普42U機(jī)架柜。

    放置在一個(gè)自然通風(fēng)的專業(yè)機(jī)柜里非常安全，在18個(gè)主要工作臺(tái)上放置四臺(tái)顯示器，一套鼠標(biāo)和鍵盤(pán)和一個(gè)Extio，而在六個(gè)訓(xùn)練站，每臺(tái)Extio負(fù)責(zé)驅(qū)動(dòng)兩個(gè)顯示器。 康柏電腦和用來(lái)在操作員的在辦公桌已被新聯(lián)想M58p高端工作站取代，目前已在HP的42U服務(wù)器機(jī)架柜存放，由IT人員才能訪問(wèn)。

    “Matrox Extio的功能與完全保護(hù)程度完全與我們想要放在開(kāi)普敦1-0-7公共應(yīng)急通信中心這里的完全符合，”菲1-0-7緊急指揮中心的技術(shù)主管Jeremiah Phillips說(shuō)。 “四個(gè)屏幕的系統(tǒng)使所有緊急主力方案都能體現(xiàn)只要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊即可，包括呼叫回映，調(diào)用車(chē)輛，呼叫管理中心，電子郵件和辦公應(yīng)用。該Extio也讓我們能把工作站鎖起來(lái)，消除任何由IT設(shè)備帶來(lái)的安全隱患�！�

    結(jié)果

    Matrox Extio的技術(shù)幫助運(yùn)營(yíng)商升級(jí)了所有的緊急服務(wù)工作站，使其變?yōu)楦鼘?shí)際的多顯示器平臺(tái)。 運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)在可以更有效地在更大屏幕上的工作區(qū)進(jìn)行多任務(wù)操作，并且?guī)��?lái)了更快的傳輸速率。 開(kāi)普敦的1-0-7城市公共應(yīng)急通信中心更高興是：由Matrox技術(shù)帶來(lái)的更強(qiáng)的安全功能，因?yàn)樗�提供了一個(gè)更安全，更符合人體工程學(xué)的急救組織中心的基礎(chǔ)設(shè)施。 最重要的是，這些改進(jìn)確保1-0-7是為本地及訪港的足球愛(ài)好者的提供了最佳緊急服務(wù)！

    “ Matrox Extio F1400的解決方案使我們能夠提供更有效率的服務(wù)，” Jeremiah Phillips說(shuō)， “現(xiàn)在，足球錦標(biāo)賽期間的電話量從每天3000上升到5000，我們感到很舒服，我們現(xiàn)在以最好的狀態(tài)準(zhǔn)備處理這些查詢或呼救，無(wú)論是保護(hù)生命或財(cái)產(chǎn)。

    關(guān)于星之邦

    星之邦科技一直致力于在各個(gè)行業(yè)推廣專業(yè)的多屏顯示及特殊顯示方案。應(yīng)用行業(yè)覆蓋金融、醫(yī)療、電力調(diào)度、軌道交通調(diào)度、鐵路調(diào)度、公共信息顯示、物流管理、公安交通指揮、軍事作戰(zhàn)指揮、應(yīng)急指揮中心、工業(yè)控制、視頻編緝、CAD、地理信息GIS、空管等。更多...