infocomm2011:采訪森海塞爾產(chǎn)品經(jīng)理陳子騫及大中華區(qū)銷售總監(jiān)李子范

    2011年4月13-15日，中國(guó)最大規(guī)模的專業(yè)視聽(tīng)、信息技術(shù)與系統(tǒng)集成技術(shù)展--InfoComm China 2011在北京國(guó)家會(huì)議中心隆重開(kāi)幕。投影時(shí)代網(wǎng)特別采訪了森海塞爾產(chǎn)品經(jīng)理陳子騫及大中華區(qū)銷售總監(jiān)李子范，以下是訪談視頻：

以下是訪談文字實(shí)錄：

    Pjtime：陳先生您好，能為我們介紹一下此次森海塞爾的參展情況嗎？

    陳經(jīng)理：我們是第四參加這樣的展會(huì)，這次展出的產(chǎn)品最大的亮點(diǎn)是adn的會(huì)議系統(tǒng)，這是在國(guó)內(nèi)第一次展出這個(gè)產(chǎn)品，這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了液晶屏幕操作系統(tǒng)的漢化，內(nèi)嵌式操作系統(tǒng)的漢化，大家看這個(gè)LCD顯示的完全是中文的界面，除了這個(gè)亮點(diǎn)以外，我們還展出了適合會(huì)議系統(tǒng)、安裝系統(tǒng)用的產(chǎn)品，像導(dǎo)游系統(tǒng)、無(wú)線系統(tǒng)、鵝頸話筒等，總之這次參展的產(chǎn)品非常豐富，我們是重磅出擊。

    Pjtime：你剛有提到adn系統(tǒng)是首次在大陸展出，那這款產(chǎn)品有什么樣的特殊技術(shù)在里面呢？

    陳經(jīng)理：在技術(shù)方面，我們應(yīng)用了森海賽爾優(yōu)勢(shì)的話筒頭技術(shù)，我們?yōu)闀?huì)議系統(tǒng)開(kāi)發(fā)了一種話筒頭，它采用了超強(qiáng)性的指向性，可以有效的抑制周邊的雜聲，語(yǔ)言的清晰度也做了專門(mén)的優(yōu)化，聲音也會(huì)非常的好，在外觀上顯得非常大氣，看上去經(jīng)典穩(wěn)重，在外觀和音質(zhì)上做到了完美的統(tǒng)一。更細(xì)致的內(nèi)部技術(shù)平臺(tái)，我們采用了內(nèi)嵌式的windows操作系統(tǒng)，用戶的操作軟件界面直接安在主機(jī)內(nèi)部的，而不需要另外配臺(tái)電腦或軟件，我門(mén)是一體式的打包解決方式，用戶只需要接上顯示屏、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)，就可以通過(guò)圖形化的界面對(duì)會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行操作，這是對(duì)用戶非常人性化的考量。另外，內(nèi)部音頻傳輸用了以太網(wǎng)的設(shè)計(jì)方案，實(shí)時(shí)性非常高。

    Pjtime：目前，數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)的產(chǎn)品有很多，您在用戶采購(gòu)方面有什么樣的建議呢？

    陳經(jīng)理：我還是尊重客戶的需求進(jìn)行選擇。

    Pjtime：咱們?cè)谇�道拓展這塊有供應(yīng)商為客戶服務(wù)，簡(jiǎn)單介紹一下咱們渠道這塊的情況好嗎？

    陳經(jīng)理：我們?cè)趪?guó)內(nèi)的指定了一家代理商，叫做雅登國(guó)際，他做adn會(huì)議系統(tǒng)的總代理，由他來(lái)給客戶們提供銷售和售后的技術(shù)支持。

    Pjtime：目前市場(chǎng)上會(huì)議系統(tǒng)的有線和無(wú)線打得比較火熱，有些人認(rèn)為無(wú)線是將來(lái)的熱點(diǎn)，您認(rèn)為呢？

    陳經(jīng)理：無(wú)線會(huì)議系統(tǒng)也是一個(gè)發(fā)展的方向，它還是有一些優(yōu)勢(shì)的，但是應(yīng)用目的都是一樣，無(wú)線并不能取代有線，森海賽爾是無(wú)線的專家，在世界上占有很大的市場(chǎng)份額，無(wú)線和有線系統(tǒng)可以滿足不同的需要，不是誰(shuí)取代誰(shuí)。

    Pjtime：在無(wú)線這塊，森海塞爾做出了很多的產(chǎn)品，在接下來(lái)的市場(chǎng)采取什么樣的舉措？

    陳經(jīng)理：在產(chǎn)品方面繼續(xù)完善，不會(huì)很快的推出新產(chǎn)品，因?yàn)楫a(chǎn)品從推出到使用到售后需要很長(zhǎng)的時(shí)間，我們只是在產(chǎn)品上做一些優(yōu)化，更加適合中國(guó)用戶的需求。

    李先生您好

    Pjtime：據(jù)我們了解，自從08年森海塞爾香港有限公司對(duì)森海塞爾產(chǎn)品在香港地區(qū)的配送銷售等業(yè)務(wù)都有全權(quán)代理是嗎？

    李先生：其實(shí)香港分公司和北京分公司都是一樣的，主要負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的一些市場(chǎng)推廣、品牌推廣、物流配送等各方面。

    Pjtime：公司的不斷壯大，銷售渠道肯定也跟著壯大，渠道拓展這塊有個(gè)什么樣的發(fā)展情況呢？

    李先生：其實(shí)我們花了很多時(shí)間去開(kāi)拓渠道和尋找合適的合作伙伴，今年有一個(gè)新伙伴加入，一起開(kāi)拓新市場(chǎng)。

    Pjtime：對(duì)于我們的用戶，我們有一個(gè)什么樣的服務(wù)？

    李先生：我們有一定的售后和技術(shù)服務(wù)，我們是一個(gè)德國(guó)品牌，在產(chǎn)品質(zhì)量上是有信心的，當(dāng)然服務(wù)也很重要。

    Pjtime：在中國(guó)市場(chǎng)上需要高端產(chǎn)品的用戶還是很多的，客戶選購(gòu)高端產(chǎn)品的時(shí)候你有什么意見(jiàn)給我們的客戶嗎？

    李先生：選購(gòu)產(chǎn)品要按實(shí)際需求，你要明確的理解你需要的是高端產(chǎn)品還是低端產(chǎn)品或者是配套的解決方案，我們森海瑟爾會(huì)提供完善的服務(wù)，我們賣的不只是話筒，還有技術(shù)和售后。