醫(yī)院安防應(yīng)用系統(tǒng)中遠(yuǎn)程探視方案解析

    探訪室設(shè)置遠(yuǎn)程探視管理終端，配置有麥克風(fēng)，液晶顯示屏幕；在探視管理終端的正前方設(shè)置數(shù)字?jǐn)z像機(jī)，將探視者的音視頻信號采集、傳輸至病房。通過在主治醫(yī)生(所有探視活動須經(jīng)過病人的主治醫(yī)生同意下方可進(jìn)行)手動選取需要連接的病床號碼，管理終端可直接與病床終端連通。也可以在管理終端配置高質(zhì)量音箱、及外置麥克風(fēng)。

    為盡量避免醫(yī)療糾紛帶來的不必要麻煩，在家屬探視室中，主治醫(yī)生可以啟動音視頻錄制功能，將醫(yī)生與家屬的談話過程、家屬于病友的談話過程實(shí)時地存儲音視頻數(shù)據(jù)。

    探視系統(tǒng)功能設(shè)計

    1、音視頻實(shí)時對講

    通過探視室探視管理終端，選取某一病床號，就可以與病房建立專用音視頻通道，雙方可以進(jìn)行實(shí)時的視頻聊天。

    2、探視室主動聯(lián)機(jī)

    探視室配置遠(yuǎn)程探視管理終端，通過鼠標(biāo)選取病房號及床位號，可以快速準(zhǔn)確連通對方的音視頻。

    3、護(hù)士工作站分控

    護(hù)士工作站是遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)的管理者，護(hù)士有權(quán)限根據(jù)病者的身體狀況隨時中斷雙方的音視頻通話。

    4、音視頻數(shù)據(jù)存儲

    音視頻對講數(shù)據(jù)可以保存在醫(yī)院現(xiàn)有的安防視頻監(jiān)控系統(tǒng)，作為以后有需的時候查驗(yàn)之用。無需單獨(dú)建立存儲系統(tǒng)。

    數(shù)字網(wǎng)絡(luò)安防系統(tǒng)要求

    1、采用嵌入式分布的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，整個系統(tǒng)分布部署、集中管理，將各個子系統(tǒng)和監(jiān)控資源充分整合，實(shí)現(xiàn)對病房、門診樓、住院樓、醫(yī)學(xué)院、停車場、救護(hù)車等醫(yī)院系統(tǒng)全方面監(jiān)控和集中管理。將音視頻監(jiān)控部分與門禁、報警系統(tǒng)聯(lián)動，提高醫(yī)院的安防水平和快速反應(yīng)能力。

    2、系統(tǒng)構(gòu)架分為總監(jiān)控中心、醫(yī)院的兩級構(gòu)架，兩級之間監(jiān)控通過局域網(wǎng)連接；可以實(shí)現(xiàn)緊急消防廣播、病房遠(yuǎn)距離免接觸監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)距離免接觸探視、醫(yī)院環(huán)境安全監(jiān)控、醫(yī)院辦公評估監(jiān)控、保安巡更系統(tǒng)、專家遠(yuǎn)程指導(dǎo)與探討、教學(xué)觀摩、專家網(wǎng)上會診等功能。

    3、醫(yī)院的嵌入式數(shù)字網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)應(yīng)同時具有以下功能。

    采取本地實(shí)時監(jiān)控和遠(yuǎn)程監(jiān)控兩種方式：實(shí)現(xiàn)2級監(jiān)控中心和保安亭本地等單位都可以對智能醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)控；

    語音對講、廣播功能：總監(jiān)控中心和地區(qū)監(jiān)控中心與各醫(yī)院各樓層實(shí)現(xiàn)對講、廣播和視頻圖像聯(lián)動；

    重點(diǎn)部位防范功能：智能醫(yī)院的重點(diǎn)實(shí)施防范部位，如掛號處、收費(fèi)處、候診區(qū)、醫(yī)療垃圾處理區(qū)、重點(diǎn)科室入口、ICU重癥監(jiān)護(hù)室、手術(shù)室入口、食堂、電梯、停車場、出入口、門診、住院部、輸液區(qū)等處設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)，從而全方位觀察、記錄各主要場所的人員活動情況等地方設(shè)置聯(lián)動報警、自動彈出視頻和自動錄像；

    門禁、報警控制功能：實(shí)現(xiàn)門禁和視頻圖像聯(lián)動；通過安裝報警主機(jī)還可以實(shí)現(xiàn)與110報警聯(lián)動，并且可以將報警情況通過電話撥打到在報警主機(jī)上設(shè)置的任意電話號碼上，方便及時對意外情況進(jìn)行處理。

    救護(hù)車車載監(jiān)控：在救護(hù)車的搶救室和車頂裝載3G傳輸?shù)囊苿颖O(jiān)控設(shè)備，并在可與醫(yī)院急救科保持音視頻交流和互動，充分保證監(jiān)控中心對各個救護(hù)車實(shí)時監(jiān)控，及時搶救病人。

    手術(shù)示教：提高手術(shù)質(zhì)量，降低手術(shù)感染率，醫(yī)院手術(shù)室都制定了手術(shù)室觀摩人數(shù)控制指標(biāo)，嚴(yán)格控制進(jìn)入手術(shù)間人數(shù)，這就造成了實(shí)習(xí)醫(yī)生和醫(yī)學(xué)院的學(xué)生學(xué)習(xí)觀摩手術(shù)的機(jī)會大大減少，不利于提高實(shí)習(xí)醫(yī)生和醫(yī)學(xué)院的學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

    采用監(jiān)控、示教系統(tǒng)可以使實(shí)習(xí)醫(yī)生和醫(yī)學(xué)院的學(xué)生在手術(shù)室外觀摩手術(shù)過程，進(jìn)行實(shí)時教學(xué)。既減少手術(shù)室內(nèi)交叉感染，又保障了手術(shù)室內(nèi)無菌要求，同時也擴(kuò)大了手術(shù)示教的范圍。完全擺脫了傳統(tǒng)示教模式在時間、空間和人數(shù)上的限制。

    結(jié)語

    遠(yuǎn)程探視在醫(yī)院中的應(yīng)用使得使用者擺脫時間、地域的限制，隨時隨地輕松的進(jìn)行"面對面"實(shí)時溝通，讓醫(yī)院的服務(wù)更具人性化，更具溫情，對于改善醫(yī)患之間的矛盾，提高醫(yī)院的形象，提高患者對醫(yī)院的滿意度也有一定的作用；同時，遠(yuǎn)程探視作為醫(yī)院信息化建設(shè)的一部分，也使得醫(yī)院自身的管理水平和效率有了大幅度的提高，帶來了一個多贏、多方受益的效果。