企業(yè)選擇視頻內(nèi)容分析的四點(diǎn)注意事項(xiàng)

    視頻內(nèi)容分析(又名視頻分析)終究會(huì)越來(lái)越好，但其概念和使用仍然太過(guò)新潮，需要用戶們睜大眼睛認(rèn)識(shí)清楚。

    新澤西州大西洋城特朗普娛樂(lè)度假村安全主管里克·桑托羅，似乎是使用視頻內(nèi)容分析技術(shù)幫助企業(yè)從他們的監(jiān)控錄像中獲取情報(bào)的理想人選。為了更好地防止的高風(fēng)險(xiǎn)的賭博損失和欺詐，桑托羅所在的公司利用尖端監(jiān)控技術(shù)經(jīng)營(yíng)的酒店和賭場(chǎng)是出了名的。

    然而，桑托羅卻采取著謹(jǐn)慎的態(tài)度。他眼下正測(cè)試著來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商和集成商價(jià)值10億美元的監(jiān)控系統(tǒng)，以幫助其監(jiān)控諸如倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施，酒店大堂，停車場(chǎng)和公司活動(dòng)場(chǎng)地等地方的安全。但他并不認(rèn)為分析工具實(shí)時(shí)捕捉的畫(huà)面能與他屬下在賭場(chǎng)上觀看到的效果相媲美。相反，桑托羅正積極尋求基本應(yīng)用程序的投資回報(bào)率，如設(shè)立貯酒區(qū)監(jiān)控區(qū)域，讓他們只記錄檢測(cè)到運(yùn)動(dòng)時(shí)的畫(huà)面。他認(rèn)為，如視頻分析之類的新興技術(shù)，進(jìn)展緩慢是明智之舉。

    “我們現(xiàn)在看到的是，研究等待的時(shí)間越長(zhǎng)，技術(shù)就更好，也更便宜和更可靠�！鄙Ｍ辛_說(shuō)，其職位全稱是資產(chǎn)保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)控制執(zhí)行副總裁�！拔迥昵暗募夹g(shù)相比于現(xiàn)在，足以用光年來(lái)計(jì)算�！�

    這個(gè)觀點(diǎn)，似乎每個(gè)人都同意。視頻分析從大肆宣傳的效果到真正實(shí)現(xiàn)其宣傳的功能還有很長(zhǎng)的路要走。 “很多人都有不好的經(jīng)驗(yàn)，尤其是室外[分析工具]”，其價(jià)格昂貴，很難配置，也不能持續(xù)工作，,致力于發(fā)展視頻監(jiān)控技術(shù)的同名安全顧問(wèn)公司總裁桑德拉瓊斯說(shuō)。“行業(yè)先行者遭受了很多質(zhì)疑，但我必須給他們更多的信心，因?yàn)樗麄兂�前的技術(shù)思想。”

    好消息是，該技術(shù)穩(wěn)扎穩(wěn)打地開(kāi)始不斷提高，分析工具可以幫助他們利用所有的視頻。以下這些就是你開(kāi)始研究視頻分析技術(shù)之前需要了解的。

    提示1 - 了解市場(chǎng)

    曾經(jīng)，視頻分析作為一個(gè)軟件業(yè)務(wù)，是預(yù)裝在中央服務(wù)器或數(shù)字監(jiān)控探頭的應(yīng)用程序。這些應(yīng)用程序(現(xiàn)在仍是)以算法為基礎(chǔ)的，處理對(duì)特定事件的運(yùn)動(dòng)檢測(cè)，入侵檢測(cè)，出入口檢測(cè)等。一些視頻分析公司仍然只集中于軟體研究。例如，Aimetis的主打產(chǎn)品被期望能在任何標(biāo)準(zhǔn)或聯(lián)網(wǎng)的PC上應(yīng)用。

    然而，供應(yīng)商們?cè)絹?lái)越多地趨向于把軟件嵌入到硬件設(shè)備或者作為一個(gè)整體打包銷售，IMS 研究所的分析師詹姆斯·麥克馬納斯說(shuō)。視頻分析領(lǐng)域的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者Object Video公司已經(jīng)停止向最終用戶銷售其軟件。相反，在數(shù)字信號(hào)處理芯片(DSP)上運(yùn)行的軟件是由原始設(shè)備制造商(OEMs)，如思科，EMC和德州儀器公司生產(chǎn)的。設(shè)備制造商們把DSP芯片安裝到后端存儲(chǔ)設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)，數(shù)字監(jiān)控探頭或編碼器上。

    (編碼器是一個(gè)把模擬視頻轉(zhuǎn)換成數(shù)字信息的輸入設(shè)備。換句話說(shuō)，你不需要再做視頻分析，只要用模擬監(jiān)控探頭編碼器，就可以轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)。)

    一些大公司，包括博世，霍尼韋爾，索尼，正在將視頻分析技術(shù)增加到他們以前銷售的監(jiān)控探頭中。其他諸如慧銳系統(tǒng)、NICE公司則側(cè)重于開(kāi)發(fā)和銷售整套包括監(jiān)控探頭、編碼器和分析軟件在內(nèi)的視頻管理系統(tǒng)，這個(gè)轉(zhuǎn)變中的市場(chǎng)導(dǎo)致了一些奇怪的合作伙伴。 Object Video公司與Verint系統(tǒng)公司不但是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還是合作伙伴：Verint公司已開(kāi)發(fā)出自己的一些算法，并執(zhí)照Object Video公司的一些算法，在他們自己的硬件上銷售。

    提示2 – 根據(jù)您的業(yè)務(wù)需求，然后選擇技術(shù)

    最新的視頻分析工具聲稱能做非常復(fù)雜的活動(dòng)監(jiān)測(cè)，從而確定游手好閑的人，以發(fā)現(xiàn)惡意破壞公共財(cái)產(chǎn)的人。在評(píng)估你的選擇時(shí)，你可能受到誘惑以致被沖昏頭腦。千萬(wàn)提高警惕! 一定要是業(yè)務(wù)需要，然后再看是否有技術(shù)可以填補(bǔ)它，而不是倒置。

    “就像其他的決定一樣，”瓊斯說(shuō)。“什么是投資回報(bào)，它將給我的公司帶來(lái)什么價(jià)值，它可以幫我完成什么，而那是我用任何其他方式不能完成的?” 分析技術(shù)能讓您減少安全警衛(wèi)力量? 難道讓你的網(wǎng)站進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控就能節(jié)省汽油錢嗎?它是否能有助于管理所有采集的視頻信息，或讓你您更有效地進(jìn)行調(diào)查?雖然價(jià)格有所回落，瓊斯說(shuō)，但這項(xiàng)技術(shù)仍然是昂貴的。

    供應(yīng)商的一種處理方法是通過(guò)打包模型與特定算法并針對(duì)目標(biāo)人群發(fā)放。例如，Cernium公司開(kāi)始銷售一套在機(jī)場(chǎng)監(jiān)視乘客通過(guò)出入口的軟件�，F(xiàn)在公司(其已得到原始設(shè)備制造商?hào)|芝的軟件授權(quán))打包出售對(duì)象為教育，文化機(jī)構(gòu)，游戲，政府，零售等行業(yè)。但是，在這些軟件包中，您可能并不需要所有的工具。

    在Trump，很多技術(shù)“對(duì)我們來(lái)說(shuō)是矯枉過(guò)正的，”桑托羅說(shuō)。 “我們正在尋找基本、簡(jiǎn)單的方法來(lái)提醒我們的客戶發(fā)生了變化。我們無(wú)意去安裝過(guò)多的警鈴和哨子。許多系統(tǒng)都有如此多的特點(diǎn)與功能，但你最終卻用不上他們�！�

    提示3 - 考慮前端分析軟件對(duì)你是否有意義

    另一個(gè)關(guān)鍵決定是是否有必要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行前端分析，也就是說(shuō)，必須在數(shù)字監(jiān)控探頭或編碼器上進(jìn)行分析，而不是在服務(wù)器或DVRs上。分析家認(rèn)為，這正是行業(yè)的走向，但現(xiàn)在仍然有很多選擇。

    前端視頻分析的好處是在視頻信息進(jìn)行壓縮以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和存儲(chǔ)之前，當(dāng)其具有高質(zhì)量視頻信息時(shí)就可以進(jìn)行內(nèi)容分析。然而，一個(gè)傳統(tǒng)的、集中的視頻監(jiān)控模式，能夠提供更多的靈活性。一個(gè)DVR或服務(wù)器就可以對(duì)多個(gè)監(jiān)控探頭進(jìn)行內(nèi)容分析，這就意味著此功能可根據(jù)實(shí)際需要被定向或重新傳送。

    往哪個(gè)方向走，據(jù)Dilip Sarangan研究分析師弗洛斯特·沙利文介紹，在很大程度上取決于您公司的網(wǎng)絡(luò)能力，以及IT部門對(duì)其的支持，因?yàn)橐曨l流量往往要占用很大的帶寬。這一決定可能會(huì)影響你要選擇哪個(gè)供應(yīng)商。一些供應(yīng)商，例如Cernium公司，側(cè)重于研發(fā)集中式工具，而其他諸如Ioimage公司則側(cè)重于前端視頻分析。 但是，很多供應(yīng)商兩者都會(huì)涉及。

    提示4 - 測(cè)試，測(cè)試，再測(cè)試!在你付款之前

    一旦你確定了業(yè)務(wù)需要，縮小范圍之后，就可以開(kāi)始測(cè)試了。視頻分析技術(shù)能夠提供比幾年前多得多的功能和實(shí)用性。然而，即使在今天，該技術(shù)仍要求必須配置正確，它仍可能在某些情況下無(wú)法工作。

    “當(dāng)然[供應(yīng)商]會(huì)夸大其功能，說(shuō)它能應(yīng)付各種情況，”IMS研究所的麥克馬納斯警告說(shuō)。但這值得懷疑。兼容是個(gè)問(wèn)題。還有誤報(bào)。F幸運(yùn)的是，供應(yīng)商愿意讓你嘗試一兩個(gè)月硬件或軟件，然后再付尾款。這點(diǎn)是必須的!

    這就是布萊恩·石川所在的夏威夷銀行所做的。石川——Honolulu-based 銀行副總裁和企業(yè)安全主管——對(duì)3VR安全公司的數(shù)字視頻監(jiān)控探頭中，視頻分析的圖形密碼應(yīng)用技術(shù)抱有很大興趣，其中有一個(gè)人臉識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用。該公司聲稱，它的面部識(shí)別技術(shù)使客戶能夠通過(guò)視頻搜索檔案，找到并顯示任何時(shí)候在監(jiān)控探頭前出現(xiàn)過(guò)的特定的人。

    對(duì)于石川來(lái)說(shuō)，這個(gè)應(yīng)用的前景是光明的。如果有人偽造支票兌現(xiàn)，石川的安全小組也許可以——不用太多的分析時(shí)間——就能找到在相同的地方出現(xiàn)，可能也是偽造支票兌現(xiàn)情況等其他實(shí)例。這不僅能夠幫助銀行工作人確保同類情況不再發(fā)生，也可以使小額支票詐騙等案件的起訴更加容易。

    石川在該銀行的一個(gè)分行安裝了測(cè)試軟件用以進(jìn)行一段時(shí)間的測(cè)試。 “你可以設(shè)置系統(tǒng)的百分比，”他說(shuō)。 “如果你設(shè)置一個(gè)較高的百分比，它會(huì)自動(dòng)提供一些照片給您。如果你降低這一比例，你可能會(huì)得到大量的誤報(bào)，卻沒(méi)有捕獲到相應(yīng)的有用的信息�！笨傮w而言，他很高興這個(gè)結(jié)果，這足以作為一起商業(yè)案例以說(shuō)服管理層投資一些設(shè)備。

    雖然如此，但即使是現(xiàn)在，他的進(jìn)展依然緩慢。可以想象，該系統(tǒng)可以用于營(yíng)銷目的，與警報(bào)安裝在一起，當(dāng)重要客戶進(jìn)門時(shí)就立即通知銀行工作人員。但石川并沒(méi)有冒險(xiǎn)。事實(shí)上，他甚至沒(méi)有在90個(gè)銀行的數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)中落實(shí)這個(gè)計(jì)劃，因?yàn)樗�不希望剛安裝完畢，該技術(shù)就已經(jīng)過(guò)時(shí)了。

    “這項(xiàng)技術(shù)發(fā)展如此之快，”他說(shuō)，“以至于在企業(yè)范圍內(nèi)很難做出決定。”