如何正確的選擇和安裝數(shù)字告示系統(tǒng)

    數(shù)字告示系統(tǒng)作為一種用于公共場(chǎng)所多媒體內(nèi)容的多屏幕顯示的管理系統(tǒng)，通常顯示動(dòng)態(tài)信息、電子文檔和相關(guān)的窄播信息。如：零售業(yè)連鎖店、銀行、旅游景點(diǎn)，公司總部等發(fā)送商業(yè)信息和娛樂信息給觀眾和乘客。系統(tǒng)的基本配置包括：播放器連接著屏幕（LCD、PDP、拼接墻），通過安裝這套系統(tǒng)和提供的功能，任何人都可以將信息傳送給戶外的觀眾。自2007年以來，越來越多的國內(nèi)外數(shù)字告示廠商進(jìn)入中國市場(chǎng)，功能不一、規(guī)模各異的數(shù)字告示系統(tǒng)應(yīng)用在越來越多不同的領(lǐng)域。

    根據(jù)應(yīng)用不同，將選用不同的數(shù)字告示系統(tǒng)。例如：用于公司通訊的數(shù)字告示系統(tǒng)一般選用大型、視覺捕捉力好的PDP屏幕，安放在一些公共領(lǐng)域，如咖啡廳、休息室。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)部署規(guī)模的大小，網(wǎng)絡(luò)管理員可以選擇本地管理和遠(yuǎn)程管理。另外，一些廠商也選用一些小巧、輕便的液晶屏幕配合傳統(tǒng)的產(chǎn)品顯示屏幕作為過道和轉(zhuǎn)角處的產(chǎn)品導(dǎo)購顯示屏幕，通過一個(gè)基于Web的界面集中管理。觸摸屏幾乎適用任何大小的屏幕，為原來的非交互式顯示添加一個(gè)互動(dòng)的功能。

    一、如何規(guī)劃數(shù)字告示系統(tǒng)(硬件、軟件)

    臺(tái)灣鎧應(yīng)科技企劃總監(jiān)郭晉豪建議用戶可以從以下幾方面規(guī)劃數(shù)字告示系統(tǒng)的軟、硬件系統(tǒng)。

    1.系統(tǒng)導(dǎo)入的目的與效益，即用戶首要確認(rèn)的是究竟導(dǎo)入的用途目的為何？是對(duì)外宣傳？還是對(duì)內(nèi)溝通？是品牌建立？還是客戶服務(wù)？

    2.明確定義所需內(nèi)容，即需選擇哪些多媒體格式的內(nèi)容

    3.驗(yàn)證所需功能選項(xiàng)，即選擇合適的軟硬件設(shè)備

    4.借助經(jīng)驗(yàn)豐富的專家支持

    5.有限成本效益最大化

    具體可詳細(xì)歸結(jié)為：

    1.需要用多少個(gè)播放點(diǎn)；

    2.這些播放點(diǎn)的范圍如何（全國性的，還是區(qū)域性的）；

    3.這些播放點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)狀況如何（連接性，帶寬）；

    4.需要播放什么樣的信息：內(nèi)容，形式（文字，圖片還是視頻）；

    5.這些信息的更新頻度如何（每周更新一次？還是每月？每次更新量是多大）；

    6.編輯、管理操作有多復(fù)雜，是否需要進(jìn)行很復(fù)雜的培訓(xùn)，才能使用；

    7.成本預(yù)算。

    有關(guān)數(shù)字告示的軟硬件設(shè)備選型方面，目前數(shù)字告示系統(tǒng)的大型屏幕的應(yīng)用可供選擇如下：背投電視、液晶屏幕、等離子屏幕、DLP拼墻投影以及CRT顯示器。小型系統(tǒng)通常是小型LCD或CRT顯示器。觸摸屏幾乎適用任何大小的屏幕，為原來的非交互式顯示添加一個(gè)互動(dòng)的功能。以下列舉了主要的硬件功能：

    1.系統(tǒng)架構(gòu)：RISC架構(gòu)（系統(tǒng)穩(wěn)定性好），X86架構(gòu)（多功能實(shí)現(xiàn)）

    2.支持播放器效果：480P、720P、1080P

    3.接口選擇：VGA-IN、VGA-OUT、AV-IN、USB、DVI-I、MIC-IN、S-VIDIO、COM

    4.是否支持網(wǎng)絡(luò)

    5.存儲(chǔ)設(shè)備：HDD、CF-CARD或其他

    數(shù)字告示系統(tǒng)的軟件功能需求在早期的部署中沒有什么體現(xiàn)，而在后期發(fā)展中，卻有關(guān)鍵性的作用。舉例來說：能增加和刪節(jié)一小段公告內(nèi)容的功能對(duì)小型的網(wǎng)絡(luò)來說并不重要，而對(duì)大型的廣告發(fā)布商卻是十分必要的。同樣，一些網(wǎng)絡(luò)的高級(jí)功能，如：實(shí)時(shí)排程、插入直播內(nèi)容，隨著數(shù)字告示方案越來越多的應(yīng)用，數(shù)字告示軟件將越來越便宜，其中還包含遠(yuǎn)程管理功能，不僅可完全滿足現(xiàn)今所需的功能要求，而且可為明天再升級(jí)。以下列舉了數(shù)字告示系統(tǒng)軟件的主要的功能：

    軟件基本功能包括：網(wǎng)絡(luò)控制（B/S）、畫面能否分割、支持多種媒體格式、實(shí)時(shí)信息管理、排程功能、群組管理、報(bào)表管理。

    軟件進(jìn)階功能：視頻會(huì)議、支持多視頻播放、支持橫/直播放、支持RSS信息功能、支持直立式跑馬燈、支持有線/網(wǎng)絡(luò)電視、控制不同的終端、支持EXCELPPT、支持?jǐn)?shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、支持播放器監(jiān)控、遠(yuǎn)程定時(shí)開關(guān)機(jī)、整合其它系統(tǒng)應(yīng)用。

    二、如何選擇友好的管理工具

    對(duì)用戶來說，管理工具的選擇首先需要考慮以下幾個(gè)因素：

    易用性：這是用戶最關(guān)注的要素，包括界面是否友好，各種功能是集成還是凌亂，對(duì)于計(jì)算機(jī)操作能力不是很強(qiáng)的用戶能否迅速上手，對(duì)客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)過后能否熟練的操作。

    易理解性：各種功能便于用戶的學(xué)習(xí)以及理解，軟件界面上的提示性語言是否簡(jiǎn)單易懂。

    開放性：對(duì)于一般的管理軟件，是否能兼容各類的硬件，以及硬件的更換和升級(jí)。

    可靠性以及可維護(hù)性：軟件的無故障運(yùn)行時(shí)間的長短直接關(guān)系對(duì)于用戶后期的維護(hù)成本，而可靠性高的軟件，可大大降低用戶后期的人力以及物力上的投入。

    友好的管理工具，應(yīng)該體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

    1.是否支持播放端任意多層次的分組

    2.是否支持集合操作（一次對(duì)多個(gè)播放器操作）

    3.是否支持定時(shí)的操作（比如：指定每天晚8點(diǎn)開始下載，早6點(diǎn)停止下載等），定時(shí)的操作節(jié)省大量人的工作量

    4.靈活的節(jié)目安排（將日常的節(jié)目安排和特定時(shí)間的節(jié)目安排，比如：節(jié)假日播放一些特別的安排），這樣的安排可以事先做好，而不需要臨時(shí)指定

    5.畫面監(jiān)控（實(shí)時(shí)的獲得播放點(diǎn)的播放畫面，對(duì)每個(gè)播放點(diǎn)的內(nèi)容隨時(shí)可以遠(yuǎn)程獲得）

    6.每天的播放點(diǎn)的播放日志和網(wǎng)絡(luò)日志反饋

    此外，對(duì)要求實(shí)時(shí)更新、多網(wǎng)布建、群組架設(shè)的環(huán)境下更顯其關(guān)鍵地位。最佳的選購方式就是能事先評(píng)估親身試用，并在專業(yè)原廠或集成商的引導(dǎo)與示范下，才能進(jìn)一步確認(rèn)管理工具合乎已身所需。對(duì)于連鎖事業(yè)體或政府機(jī)關(guān)單位的項(xiàng)目中，系統(tǒng)管理的延展性與架構(gòu)的可擴(kuò)充性尤其重要。

    三、選擇和安裝維護(hù)數(shù)字告示系統(tǒng)

    Avedia公司市場(chǎng)部副課長李怡靜表示“數(shù)字告示沒有最好的，只有最適合的”�？蓞⒖家韵路绞竭x擇合適的數(shù)字告示系統(tǒng)。

    1.用戶根據(jù)自己的需求確認(rèn)：所有的軟硬件功能都是為了滿足用戶的需求。只有在對(duì)自己使用數(shù)字告示的用途與目的充分知曉的情況下，才能尋求到最適合的系統(tǒng)，而最適合的系統(tǒng)就是最正確的選擇。

    2.系統(tǒng)集成商的專業(yè)建議：專業(yè)廠商能提供各式應(yīng)用心得及選購經(jīng)驗(yàn)做為參考，可以大幅度地提升導(dǎo)入效益與降低嘗試錯(cuò)誤的額外成本。

    具體歸結(jié)如下：根據(jù)自己對(duì)播放點(diǎn)范圍，播放內(nèi)容和內(nèi)容更新頻度的了解，以及用戶的項(xiàng)目預(yù)算，由此選擇：

    1.基于x86，或是基于嵌入式linux的播放點(diǎn)

    2.x86和嵌入式linux的播放器各具特點(diǎn)，也最好的方式的將二者混合在一個(gè)統(tǒng)一的管理網(wǎng)絡(luò)中。統(tǒng)一的網(wǎng)路兼顧了多種需求，同時(shí)保持了因?yàn)槲磥順I(yè)務(wù)的要求，需要數(shù)字告示系統(tǒng)保持可擴(kuò)展性

    3.與用戶自己業(yè)務(wù)的融合性，所選擇的數(shù)字告示系統(tǒng)，是否可以很好的與用戶自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)相融合，這樣的融合增加了數(shù)字告示系統(tǒng)的價(jià)值。

    EnqiiChina中國區(qū)經(jīng)理SeanLo從整體的數(shù)字告示系統(tǒng)考量給客戶一些建議：

    a.硬件：考慮受眾觀看數(shù)字告示系統(tǒng)的環(huán)境，1、您的受眾停留在數(shù)字告示系統(tǒng)前的時(shí)間有多久？2、您的安裝環(huán)境：室內(nèi)還是戶外？允許安裝在什么樣的高度？允許安裝什么大小，形狀？什么材質(zhì)的顯示屏？您的環(huán)境允許播放聲音嗎？您的環(huán)境是否可以聯(lián)網(wǎng)？

    b.軟件：應(yīng)考慮您在數(shù)字告示系統(tǒng)的需求，符合下列的特性：1、方便的操作性；2、穩(wěn)定性；3、聯(lián)網(wǎng)性；4、安全性；5、可擴(kuò)展性：播放點(diǎn)的擴(kuò)展、軟件功能的擴(kuò)展；6、中央控制，7、軟件可以升級(jí)。

    c.內(nèi)容：考慮受眾觀看數(shù)字告示系統(tǒng)的內(nèi)容？1、要用什么形式？Video、flash、Text/RSS、Photo、Combination、其它。2、播放內(nèi)容的頻率？3、有沒有制作精致的，好的內(nèi)容？

    d.您有多少預(yù)算用在數(shù)字告示系統(tǒng)？1、分配在硬件，軟件，內(nèi)容的預(yù)算各是多少？2、是一次性付費(fèi)還是分?jǐn)傇谝欢螘r(shí)間內(nèi)付完。

    e.如何安裝，施工？要花多久時(shí)間完成整個(gè)系統(tǒng)？是一起安裝還是分階段實(shí)施？

    f.安裝完成后，要花一段時(shí)間來監(jiān)測(cè)，評(píng)估效果以及調(diào)整到最佳效能。

    g.如何做日常的維護(hù)？

    尋找合適的合作伙伴

    當(dāng)著手?jǐn)?shù)字標(biāo)牌項(xiàng)目工程時(shí)，你可以咨詢那些為你在各個(gè)領(lǐng)域提供關(guān)鍵服務(wù)的公司。例如：融資機(jī)構(gòu)可為你提供一個(gè)長期的屏幕和網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用墊付，技術(shù)合作伙伴，可協(xié)助廣告銷售，系統(tǒng)部署，內(nèi)容創(chuàng)作和最終用戶的支持。北京鴻合科技集團(tuán)技術(shù)部經(jīng)理陳楊表示：一個(gè)合適的合作伙伴能幫助用戶部署一套成熟、人性化的數(shù)字告示系統(tǒng)，那到底什么樣的才算是合適的合作伙伴呢？需要滿足以下幾個(gè)條件：

    1.行業(yè)內(nèi)具有資深的資質(zhì)，有多個(gè)大型項(xiàng)目部署經(jīng)驗(yàn)

    2.公司技術(shù)支持能力與開發(fā)實(shí)力能跟得上合作需求

    3.具有良好的行業(yè)客戶口碑

    4.有優(yōu)秀的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

    5.3年內(nèi)連續(xù)保持業(yè)績(jī)上升的趨勢(shì)，具備長遠(yuǎn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)