三大運營商3G用戶差距不大 把握三網(wǎng)融合謀突圍

    記者：三網(wǎng)融合拉開大幕，這對運營商發(fā)展3G用戶有什么影響，對拓展3G業(yè)務應用有什么意義？

    王凱：三網(wǎng)融合拉開了大幕，這將對運營商發(fā)展3G產(chǎn)生重大影響。

    第一，運營商必須認識到管道商角色正在逐步弱化，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式迫在眉睫。“三網(wǎng)融合”的本質(zhì)是強調(diào)合作。在2G時代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的免費模式已經(jīng)讓運營商無法在寬帶費用之外從互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展分得更多的“蛋糕”，最終催生了“管道化”的生存危機，而在三網(wǎng)融合大潮下的3G時代，有著明確需求的業(yè)務與應用才是用戶最終買單的產(chǎn)品。如何利用差異化的業(yè)務打動用戶，最終撬動他們的消費需求，或許才是運營商和廣電雙方要共同面對的課題。

    第二，以創(chuàng)新應用挖掘用戶ARPU值。三網(wǎng)融合下，運營商更加看清3G業(yè)務與應用才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心，尤其是3G時代。無論是網(wǎng)絡入戶最后一公里的歸屬、業(yè)務研發(fā)的競爭乃至內(nèi)容源的爭奪，最后都要落子在應用上。運營商要發(fā)展3G，就要努力讓自身的3G業(yè)務成為用戶的必需品，為用戶提供更多適合他們需要的應用產(chǎn)品。

    從目前情況看，我國電話用戶突破11億，其中移動電話用戶突破8億。在這種情形下，大幅度發(fā)展新用戶是非常困難的，可行的路是提升老用戶的價值，提高他們的ARPU值。這就要求電信運營商擺脫過去單純的“通道”角色，奔向價值鏈的上游，從“通信專家”轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔�專家”。三網(wǎng)融合給電信運營商提供了一個很好的機會，讓電信運營商能夠較為充分地挖掘網(wǎng)絡的價值，加快3G業(yè)務的開發(fā)，整合更多的應用，從而提升用戶的ARPU值。

    第三，有利于帶動3G產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。三網(wǎng)融合將帶動3G產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，包括內(nèi)容提供商、服務提供商、運營商以及通信設備制造商等。歐美等發(fā)達國家的經(jīng)驗中能夠驗證這一點。一般來說，最早也是最直接的受益者是軟硬件設備提供商。其次是提供消費內(nèi)容的傳媒行業(yè)，而對于廣電、電信運營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，則將會成為長遠的受益者。因為三網(wǎng)融合會把很多新的3G衍生服務逐步培育出來，原來在固定場合、固定終端上才能享受到的服務，現(xiàn)在通過移動互聯(lián)網(wǎng)在移動終端上使用，這些變化讓很多人充滿了期待，無疑也會促進3G業(yè)務的發(fā)展。

    3G用戶增長略低于預期，但資本市場對未來有信心

    記者：從資本市場的反應來看，運營商的經(jīng)營發(fā)展數(shù)據(jù)對其后市有什么影響？與2G情況相比，三大運營商的3G用戶數(shù)是否達到預期？

    王凱：通常來說，電信運營商在資本市場表現(xiàn)的好壞，主要依賴于投資者對整體電信市場的判斷和對某個運營商的判斷。

    7月20日，中移動、中電信和中聯(lián)通相繼公布了6月份的運營數(shù)據(jù)。盡管數(shù)據(jù)有些差異，但當日市場表現(xiàn)相當：中聯(lián)通微漲0.39%，報10.26港元；中電信漲1.37%，報收3.81港元；中移動微漲0.19%，報收77.30港元。隨后后幾日均呈溫和上漲態(tài)勢，擺脫前幾日整體弱勢行情。單從數(shù)據(jù)上看，三大運營商的6月份3G用戶增長略低于市場預期，但百萬級的增長顯示了3G運營漸入佳境。隨著3G資費調(diào)整、終端種類增加和業(yè)務應用內(nèi)容的豐富等因素的持續(xù)刺激，3G用戶將保持快速發(fā)展勢頭，因而資本市場對3G市場和三大運營商的未來表現(xiàn)的信心有所提升。

    與2G情況相比，中國聯(lián)通的3G用戶總數(shù)達756萬戶，與其2010年爭取新增1000萬戶的目標不遠了，更何況3G用戶的單月增速已經(jīng)超過了2G的單月增速。從其2010年的首季業(yè)績看，平均每月每戶收入�烝PPU�牉�41.5元。其中，3G APPU 為139元人民幣。超過了ARPU保持在100元以上的目標。

    中國移動2010年6月凈增用戶506萬戶，較5月份凈增476.9萬戶有所上升。中國移動用戶總數(shù)達到5.54億戶。其中，TD用戶6月新增114.1萬戶，6月份使用TD網(wǎng)絡服務的用戶總數(shù)為1046.1萬戶，離其2010年的1150萬目標近在咫尺，或許挑戰(zhàn)1500萬也有可能。

    中國電信2010年移動業(yè)務目標是增加3000萬用戶，其中3G用戶800萬。從目前情況看，其3G用戶保守估計也有720萬，其目標也是唾手可得。