工信部近日公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2010年5月底,我國(guó)3G用戶累計(jì)達(dá)到2190萬(wàn)戶,比2009年底增長(zhǎng)864.2萬(wàn)戶,5月新增229.9萬(wàn)戶,環(huán)比增長(zhǎng)11.7%,新增3G用戶占新增移動(dòng)用戶的24.4%。其中,中國(guó)移動(dòng)5月新增91.7萬(wàn)戶,TD用戶達(dá)到932萬(wàn)戶,占比42.55%;中國(guó)電信5月新增61.6萬(wàn)戶,3G用戶數(shù)累計(jì)達(dá)到673萬(wàn)戶,占比30.74%;中國(guó)聯(lián)通5月新增76.6萬(wàn)戶,3G用戶達(dá)到585萬(wàn)戶,占比26.71%。
7月20日,三大運(yùn)營(yíng)商相繼公布6月份數(shù)據(jù)顯示,截至2010年6月底,我國(guó)在網(wǎng)3G用戶數(shù)達(dá)到2520萬(wàn)戶。其中,中國(guó)移動(dòng)3G用戶數(shù)6月份新增114萬(wàn)戶,單月新增用戶數(shù)首次突破百萬(wàn),3G用戶總數(shù)突破千萬(wàn),達(dá)1046萬(wàn)戶,占比40.42%。中國(guó)聯(lián)通3G用戶數(shù)6月份增長(zhǎng)103.2萬(wàn)戶,較5月增長(zhǎng)的102.3萬(wàn)戶有小幅上漲,總用戶數(shù)為756萬(wàn)戶,占比29.21%。中國(guó)電信沒(méi)有公布3G的相關(guān)數(shù)據(jù),但據(jù)推斷,其6月份新增用戶大約為113萬(wàn)戶,3G用戶總數(shù)約為786萬(wàn)戶,占比30.37%。
此次數(shù)據(jù)的公布,引發(fā)了各界對(duì)運(yùn)營(yíng)商3G用戶發(fā)展的高度關(guān)注,運(yùn)營(yíng)商之間的3G競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)哪些新變化?運(yùn)營(yíng)商各有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?資本市場(chǎng)對(duì)此次公布的6月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)有何反應(yīng)?帶著這些問(wèn)題,記者采訪了南京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院王凱老師。
3G競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,運(yùn)營(yíng)商之間的差距并不明顯
記者: 目前的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看,您認(rèn)為目前3G用戶的增長(zhǎng)是否合理? 目前影響3G用戶拓展的因素有哪些?
王凱:通過(guò)目前公布的兩組數(shù)據(jù),我們可以看到,三大運(yùn)營(yíng)商的3G用戶開始加速增長(zhǎng),但要實(shí)現(xiàn)工信部要求的2011年3G用戶數(shù)達(dá)到1.5億戶的目標(biāo),三大運(yùn)營(yíng)商都還有相當(dāng)長(zhǎng)的路要走。同時(shí)也可以看到,3G競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,運(yùn)營(yíng)商之間的差距并不明顯?梢哉f(shuō),在發(fā)展3G的過(guò)程中,三家運(yùn)營(yíng)商是各有優(yōu)劣的。
中國(guó)移動(dòng)利用其用戶優(yōu)勢(shì),采用“三不”策略大力發(fā)展3G用戶,其絕對(duì)數(shù)暫時(shí)領(lǐng)先,但其3G用戶數(shù)中有不少數(shù)據(jù)卡用戶和無(wú)線固話用戶,真正的3G手機(jī)終端用戶數(shù)和無(wú)線寬帶用戶數(shù),還要在1046萬(wàn)的基礎(chǔ)上打點(diǎn)折扣。
中國(guó)聯(lián)通連續(xù)兩個(gè)月3G用戶增長(zhǎng)超過(guò)百萬(wàn),并且其中多是3G手機(jī)終端用戶,這得益于WCDMA和iPhone,也得益于中國(guó)聯(lián)通加大手機(jī)補(bǔ)貼力度等終端銷售策略。但6月份的數(shù)據(jù)也顯示,中國(guó)聯(lián)通3G無(wú)線上網(wǎng)卡用戶為4.25萬(wàn),雖比5月份的2.78萬(wàn)有較大增長(zhǎng),但其無(wú)線寬帶用戶與中國(guó)電信的514萬(wàn)用戶相比,差距不小。
中國(guó)電信則是大打“融合”牌,將固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合后提供3G應(yīng)用,它通過(guò)有線寬帶、WLAN和3G、1x網(wǎng)絡(luò)的融合覆蓋,為用戶提供“C+W+E”的無(wú)縫上網(wǎng)體驗(yàn)且按時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)的方式是更受消費(fèi)者歡迎的資費(fèi)策略,致使其無(wú)線寬帶用戶數(shù)大幅增長(zhǎng)。
我個(gè)人認(rèn)為,影響3G用戶拓展的主要因素是資費(fèi)、終端和業(yè)務(wù)應(yīng)用,但更重要的是電信運(yùn)營(yíng)商與手機(jī)終端商、通信設(shè)備商、3G業(yè)務(wù)內(nèi)容提供商的通力合作。3G用戶的有效增長(zhǎng)離不開產(chǎn)業(yè)鏈上的任何一方。
從三大運(yùn)營(yíng)商目前運(yùn)營(yíng)的情況看,中國(guó)移動(dòng)手握龐大的客戶群,擅長(zhǎng)業(yè)務(wù)研發(fā),且有政策支持,但其終端劣勢(shì)較為明顯,倘若沒(méi)有世界級(jí)的終端制造商傾力加盟,前方的路還是很艱難。
中國(guó)聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)制式及終端的優(yōu)勢(shì)逐漸得到體現(xiàn),今年5月以來(lái),中國(guó)聯(lián)通采用“終端+資費(fèi)+渠道=3G成功” 這一市場(chǎng)拓展公式大力市場(chǎng),強(qiáng)化市場(chǎng)渠道,增加手機(jī)終端種類和降低其售價(jià),降低3G套餐的資費(fèi)門檻,其3G用戶連續(xù)兩個(gè)單月新增百萬(wàn)用戶,但是中國(guó)聯(lián)通的管理能力和執(zhí)行力還存一些可提升的空間,中國(guó)的市場(chǎng)環(huán)境有其特殊性,中國(guó)聯(lián)通的3G要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,既要保證WCDMA成熟的商業(yè)模式能夠成功落地,還要應(yīng)對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn),更為關(guān)鍵的是中聯(lián)通能夠創(chuàng)新與業(yè)務(wù)提供商的合作模式,完善業(yè)務(wù)體系,塑造與中移動(dòng)、中電信相抗衡的優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)電信則是利用其良好的網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量以及能夠平滑過(guò)渡的優(yōu)勢(shì),迅速開發(fā)了包括無(wú)線寬帶、愛音樂(lè)全曲下載、手機(jī)影視、全球眼無(wú)線視頻監(jiān)控、綜合辦公等3G應(yīng)用業(yè)務(wù),而這些業(yè)務(wù)的廣泛開展則大大促進(jìn)了3G用戶尤其是無(wú)線寬帶用戶數(shù)的增加。但是,中國(guó)電信若要保持3G的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),強(qiáng)力打造CDMA產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧浔仨毜倪x擇,中國(guó)電信牽手威盛集團(tuán)也正說(shuō)明了這一點(diǎn)。
由此可見,對(duì)于三家運(yùn)營(yíng)商而言,誰(shuí)能夠先以開放的心態(tài),尋求3G產(chǎn)業(yè)鏈上的多方共贏,誰(shuí)就能占領(lǐng)先機(jī),更具上升空間。