什么是網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器？

    中國(guó)的安防經(jīng)歷了將近二十年的發(fā)展，安防已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分，而隨著人民生活水平的提升以及對(duì)安防要求的提高，傳統(tǒng)意義上的模擬本地化監(jiān)控已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。而網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的飛速發(fā)展，使得依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控成為可能。此時(shí)一代新的監(jiān)控產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器應(yīng)運(yùn)而生，并且以星星之火燎原之勢(shì)在安防行業(yè)內(nèi)迅速的發(fā)展，但同時(shí)一些質(zhì)量不過(guò)硬，性能差的產(chǎn)品也流入到市場(chǎng)，可謂是“亂花漸欲迷人眼”啊。面對(duì)眾多的監(jiān)控廠商和良莠不齊的產(chǎn)品，工程商怎么才能選擇一款適合自己的產(chǎn)品呢？ 1、 是否有自己的品牌 對(duì)于一個(gè)工程商而言，做好一個(gè)工程后最怕聽(tīng)到的聲音就是“你給我裝的XX又出故障了!”安防產(chǎn)品不像其它產(chǎn)品，用戶(hù)最關(guān)心的就是你給我裝的東西是否“安全”，如果質(zhì)量不過(guò)關(guān)，三天兩頭地壞，不但給自己的售后帶來(lái)許多不必要的麻煩，而且會(huì)使客戶(hù)對(duì)您產(chǎn)生強(qiáng)烈的不滿(mǎn)，導(dǎo)致您丟失一部分客戶(hù)。所以選擇一個(gè)有品牌的產(chǎn)品是比較重要的，原因很簡(jiǎn)單，能打出品牌的企業(yè)，是有一定規(guī)模和實(shí)力的企業(yè)，產(chǎn)品的質(zhì)量有一定的保障。品牌是企業(yè)的生命線(xiàn)，企業(yè)為了維護(hù)自己的品牌，無(wú)論是在產(chǎn)品的質(zhì)量，還是在售前的技術(shù)支持和售后的服務(wù)上都做的比一些小企業(yè)要好的多。

一、北京東英創(chuàng)新自一九九二年成立以來(lái)，以科技發(fā)展為中心，服務(wù)客戶(hù)為目地，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，努力打造自己的品牌“網(wǎng)眼”，英文名稱(chēng)“webcam”；在對(duì)中國(guó)的監(jiān)控市場(chǎng)進(jìn)行深入研究后，二零零一年推出了第一款網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)webcam 500，并且高瞻遠(yuǎn)矚架設(shè)了第一臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品做域名解析的服務(wù)器，完美的解決了動(dòng)態(tài)IP監(jiān)控問(wèn)題。

二、售前是否有很好的技術(shù)支持一個(gè)好的產(chǎn)品投放市場(chǎng)時(shí)，它的推廣主要渠道大半集中在工程商的層面，當(dāng)他們對(duì)產(chǎn)品各方面的技術(shù)特色詳細(xì)了解后，才能順利的在工程中應(yīng)用。很多人都知道網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，也知道網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器 ，但是具體如何來(lái)應(yīng)用，用在什么環(huán)境下，怎樣把視頻服務(wù)器接入到網(wǎng)絡(luò)中去，還是比較模糊的。所以一個(gè)好的企業(yè)會(huì)有一批精干的售銷(xiāo)人員，他們告訴客戶(hù)的不是“行，可以，完全沒(méi)有問(wèn)題”，而是能根據(jù)客戶(hù)的具體需求，給客戶(hù)提供一個(gè)完善的解決方案，不但能使客戶(hù)完全了解產(chǎn)品的詳細(xì)技術(shù)和應(yīng)用，而且對(duì)產(chǎn)品在工程中的應(yīng)用充滿(mǎn)了信心。

　　東英創(chuàng)新始終把技術(shù)做為公司發(fā)展的動(dòng)力，注重人材的吸收和培養(yǎng)，為了更好的服務(wù)于客戶(hù)，培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的銷(xiāo)售人員和具有良好技術(shù)及服務(wù)意識(shí)的技術(shù)人員充實(shí)到銷(xiāo)售的第一線(xiàn)，為客戶(hù)提供最貼心的技術(shù)支持。

三、是否能提供良好的售后服務(wù)當(dāng)你在做工程過(guò)程中，或者做完工程后，出現(xiàn)了一些自己解決不了的問(wèn)題時(shí)，一定希望企業(yè)能夠提供一個(gè)良好的售后技術(shù)支持。而就目前中國(guó)安防的現(xiàn)狀來(lái)說(shuō)，許多國(guó)外的品牌大多是通過(guò)中間商來(lái)提供售后服務(wù)的，遇到一些關(guān)鍵的問(wèn)題時(shí)，中間商不能解決，如果要找廠家就要支付很高的費(fèi)用，這無(wú)疑增加的工程的費(fèi)用。而許多小的廠家產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)硬，在這個(gè)不斷向前發(fā)展的安防行業(yè)內(nèi)，這些小廠家可能會(huì)被淘汰，購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品后一但出現(xiàn)問(wèn)題，就沒(méi)有什么售后可言了，前期的利潤(rùn)有可能都投入到了后期的服務(wù)上了，這樣直接損害了工程商自身的利益。所以在您購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)一定要選擇一個(gè)有售后保證的企業(yè)。

　　東英創(chuàng)新公司作為一個(gè)高新技術(shù)企業(yè)，認(rèn)識(shí)到企業(yè)的發(fā)展，不但要抓產(chǎn)品質(zhì)量，還要做好售后服務(wù)工作，所以東英公司不但有一支出色的銷(xiāo)售隊(duì)伍，而且有一支同樣出色的銷(xiāo)售服務(wù)隊(duì)伍，讓東英的客戶(hù)沒(méi)有后顧之憂(yōu)。

四、能否給客戶(hù)提供一個(gè)完整的系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控是一個(gè)新的監(jiān)控系統(tǒng)，但它不是一個(gè)單獨(dú)的系統(tǒng)，它應(yīng)該能和其它的系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫鏈接。大多數(shù)工程商應(yīng)該有很深的體會(huì)，一個(gè)工程中要用到許許多多的產(chǎn)品，前端的攝像和報(bào)警等設(shè)備，中心網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器，還有后端的監(jiān)控主機(jī)，監(jiān)視器，存儲(chǔ)設(shè)備等等。而一個(gè)廠家不可能提供所有的產(chǎn)品，所以工程商要花費(fèi)許多時(shí)間和精力去和廠家聯(lián)系，還要考慮到整個(gè)系統(tǒng)的兼容性、穩(wěn)定性和產(chǎn)品的售后問(wèn)題，整天忙忙碌碌卻賺不到多少錢(qián)。而一個(gè)有實(shí)力安防企業(yè)，不但具有自己特色的產(chǎn)品，而且對(duì)周邊的產(chǎn)品非常的熟悉和了解，他提供給客戶(hù)的不只是產(chǎn)品，而是一個(gè)完整的系統(tǒng)。而這個(gè)系統(tǒng)是一個(gè)具有兼容性，成熟的，有擴(kuò)展能力的系統(tǒng)。選擇一家這樣的企業(yè)不但節(jié)省了工程的時(shí)間和精力，還為以后的長(zhǎng)期合作奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　東英公司正是一個(gè)集生產(chǎn)銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的高科技企業(yè)，東英公司提出的網(wǎng)眼視頻服務(wù)器監(jiān)控系統(tǒng)不但可以在以前的老系統(tǒng)上進(jìn)行升級(jí)，而且可以和防盜報(bào)警門(mén)禁等系統(tǒng)進(jìn)行無(wú)縫連接，軟件支持二次開(kāi)發(fā)，便于用戶(hù)自行快速開(kāi)發(fā)專(zhuān)有應(yīng)用系統(tǒng)。例如東英公司和天津雅閣公司合作開(kāi)發(fā)的地磅視頻管理系統(tǒng)，就是一個(gè)地磅信息系統(tǒng)和網(wǎng)眼監(jiān)控系統(tǒng)無(wú)縫相連接的例子。

　　一個(gè)工程包含了工程商很多的心血，做好這個(gè)工程就要選擇一個(gè)好的產(chǎn)品，。如何選擇一個(gè)好的產(chǎn)品，我們首先從產(chǎn)品的品牌、售前售后的技術(shù)支持和整個(gè)系統(tǒng)的兼容性上這廣大和工程商提供一些參考。