飛利浦彩電屢修不好 不聽遙控器"使喚"

來源:新聞晨報 更新日期:2007-09-02 作者:佚名

    昨天,讀者王女士向晨報熱線反映,她去年5月購買的一臺飛利浦液晶電視機近日里發(fā)生了遙控器失靈的故障。重新購買一個遙控器后,故障依然如故,王女士于是向飛利浦進(jìn)行了報修,然而,一個月內(nèi)維修方連修2次,甚至將電視主機板都進(jìn)行了更換,故障卻依舊沒有排除。

  “連修那么多次都修不好,我不愿意再把電視讓他們這樣折騰了!蓖跖勘硎,由于電視屢修不好,她已對維修人員失去信任,并要求飛利浦能將電視更換。對此,飛利浦客服工作人員昨天在接受記者采訪時表示,按照電器三包規(guī)定,自購買電視機之日開始一年內(nèi),若維修兩次以后仍無法正常使用才可以還換機,但王女士已經(jīng)逾期。該工作人員表示,將與相關(guān)部門協(xié)調(diào)后給出回復(fù)意見,不過截至發(fā)稿時,記者仍未得到回音。

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