Ktc KVM多主機(jī)切換器EM-210UP故障排查

1.Q:切換PORT（端口）后，鍵盤、鼠標(biāo)工作不正常？
A:請依照說明書將KVM上所有Cable（接線）全部拔掉后再重新連接，然后再重啟計算機(jī)。

2.Q:畫面顏色異常？
A:請重新連接計算機(jī)端及KVM端的VGA端口，并固定兩旁螺絲。

3.Q:為何切換port（端口）之后無法再切換?
A:請重新啟動計算機(jī)使其恢復(fù)，若無法恢復(fù)，請將kvm所有Cable（接線）全部拔掉后再重新連接。

4.Q:切換port（端口）后為何鼠標(biāo)會亂跳?
A:請重新啟動計算機(jī)。

5.Q:為何鼠標(biāo)在安裝羅技的驅(qū)動程序后，切換port（端口）之后就無法使用特殊功能鍵?
A:此kvm不支持羅技的驅(qū)動程序。

6.Q:為何組合鍵常常無法運作?
A:因為此kvm有hot key（熱鍵）為ctrl、shift、alt鍵，請將hot key（熱鍵）設(shè)定為scroll鍵后再使用組合鍵。

7.Q:為何架好機(jī)之后，撥放音樂時無聲音，或者計算機(jī)無法偵測到我插在kvm上的usb裝置?
A:因為kvm開機(jī)預(yù)設(shè)是把畫面、音樂、device（外接設(shè)備）停在第一port（端口），請先使用hot key （熱鍵）將您需要的功能切換到該port（端口）。

8.Q:切換PORT（端口）后無法使用裝置，且計算機(jī)顯示”裝置無法辨識”
A:請先KVM電源完全移除，再重新接上電源。

9.Q:若開機(jī)時，PC顯示”304 KEYBOARD ERROR”
A:請將BIOS中USB PORT選項開啟。

10.Q:啟動HOT KEY（熱鍵） 后，鍵盤有按鍵被鎖住？
A:先按ESC能否恢復(fù)正常操作，若無法恢復(fù)，請將KVM斷電再重新通電。

11.Q:為何在MAC下，不能用HOT KEY 切換PORT（端口）？
A:若KVM HOT KEY（KVM熱鍵）為SCROLLX2 ，MAC無法使用此功能，請用KVM上按鍵來切換PORT（端口）。