作為線下商業(yè)數(shù)字化最為普遍的載體技術(shù),電子紙標(biāo)簽在國內(nèi)大陸市場正在加速滲透。根據(jù)洛圖科技(RUNTO)數(shù)據(jù)顯示,2023年上半年,中國市場電子紙標(biāo)簽出貨量為381萬片,較2022年同期增長61%,但仍僅占到全球整體市場的3.5%左右。
電子紙技術(shù),讓價(jià)簽不僅僅只是“價(jià)簽”
目前,電子紙等信息顯示設(shè)備,替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)打印標(biāo)簽的價(jià)值,主要包括改變和增量兩個層面:
從改變角度看,傳統(tǒng)打印型的紙質(zhì)價(jià)簽,更換價(jià)簽是一個比較復(fù)雜的人力過程。人力過程不僅意味著直接的人員開支,也意味著更高的出錯可能、更緩慢的更新速度。例如,有些超市在閉市前的一個小時(shí),會有生鮮類的折扣活動,這時(shí)候統(tǒng)一張貼折扣信息,就是一個需要“時(shí)效”的工作。
而采用電子信息化的價(jià)簽系統(tǒng),在更換價(jià)簽的第一部分工作,即完成需要變價(jià)產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)、信息收集和文本設(shè)計(jì)是基本一樣的;但是,后期過程中紙質(zhì)價(jià)簽需要打印、張貼等過程,電子紙標(biāo)簽則只需要在電腦上“敲一下回車”就能完成!皞鹘y(tǒng)價(jià)格員”的工作被徹底改變、效率大幅度提升。
但是,電子紙標(biāo)簽真正的“帶給商業(yè)的質(zhì)變”更來自于“增量”價(jià)值:第一,相對傳統(tǒng)價(jià)簽而言、電子紙標(biāo)簽?zāi)軌蝻@示更多的內(nèi)容。如將消費(fèi)者關(guān)注的保質(zhì)期、生產(chǎn)日期更為清晰顯示,也可以顯示可供掃描的二維碼,或者其它需要的內(nèi)容。且這些顯示內(nèi)容是隨時(shí)可以更新變化的。
第二,除了增加顯示內(nèi)容,電子紙標(biāo)簽會成為一個“價(jià)值聯(lián)動”的終端。例如,連鎖企業(yè)可以大量控制大范圍地域內(nèi)同一產(chǎn)品的價(jià)格、利用電子紙標(biāo)簽的二維碼實(shí)現(xiàn)拿貨即付款、在電子紙標(biāo)簽上增加另一些傳感器,采集更多的消費(fèi)現(xiàn)場信息、電子紙標(biāo)簽集成一點(diǎn)存儲功能,可以提供翻屏的更多信息展示和互動……
行業(yè)人士認(rèn)為,我國電子紙標(biāo)簽的實(shí)用與國外市場的發(fā)展,一個顯著差異就在于,發(fā)達(dá)國家中電子紙標(biāo)簽的人力節(jié)約價(jià)值更受重視、我國市場的應(yīng)用,客戶更在意是否能產(chǎn)生超越傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)簽的增量價(jià)值。這種價(jià)值點(diǎn)側(cè)重的不同,即是我國市場在電子紙標(biāo)簽應(yīng)用上“后發(fā)后覺”的原因。
國內(nèi)電子紙標(biāo)簽應(yīng)用進(jìn)入加速發(fā)展時(shí)刻
“國內(nèi)市場電子紙標(biāo)簽等產(chǎn)品應(yīng)用,與傳統(tǒng)人工成本比較,目前優(yōu)勢并不明顯”。在這樣的背景下,國內(nèi)電子紙標(biāo)簽的市場發(fā)展更依賴于“整體的數(shù)字化環(huán)境”的價(jià)值創(chuàng)新。
即電子紙顯示和標(biāo)簽終端產(chǎn)品的創(chuàng)新固然是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),但是如何在一個數(shù)字化信息化系統(tǒng)中使用這些標(biāo)簽,并形成新價(jià)值,是國內(nèi)市場的競爭焦點(diǎn);蛘哒f,電子紙標(biāo)簽應(yīng)當(dāng)被視作一個“數(shù)字化”升級的大系統(tǒng)的一部分。
從場景數(shù)字化過程看,除了作為價(jià)簽之外,電子紙標(biāo)簽還可以是電子胸牌,訪客牌,員工牌,電子行李牌,ESL可視電子標(biāo)簽,MES生產(chǎn)看板,工序可視卡,智能快遞箱標(biāo),周轉(zhuǎn)箱電子標(biāo)簽,智能貨架標(biāo)簽,電子價(jià)格牌,MES電子流轉(zhuǎn)卡、坐席牌……等等任何卡片狀信息載體的數(shù)字化選擇。
對此,常識性的認(rèn)知是:不同的應(yīng)用場景對應(yīng)于不同的數(shù)字化方案系統(tǒng)。后者的開發(fā)、升級與供給,直接決定了電子紙標(biāo)簽的“潛力范圍”。即,電子紙標(biāo)簽,在國內(nèi)這種“短期PK不掉人工成本的市場”,必然要依靠“數(shù)字化”產(chǎn)業(yè)體系,來實(shí)現(xiàn)成長。
考慮到以上的分析,對于上半年381萬片的出貨量,就會有一個顯著的認(rèn)知:與可能的數(shù)字化場景中的卡片狀信息載體需求量比較,國內(nèi)電子紙標(biāo)簽的市場規(guī)模還僅僅是一個零頭。數(shù)字化場景、數(shù)字化流程、數(shù)字化過程的物聯(lián)感知體系與關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的信息化程度等,是制約國內(nèi)電子紙標(biāo)簽市場成長的關(guān)鍵。
而無論是商業(yè)、會務(wù)、公共場所還是工業(yè)制造與物流過程,走向數(shù)字化都是“大勢所趨”。這一過程中,電子紙標(biāo)簽的應(yīng)用規(guī)模必然會持續(xù)擴(kuò)大——甚至,有專家提出,未來的電子紙標(biāo)簽會區(qū)分出“人類觀看”與“智能機(jī)器識別”兩大產(chǎn)品分支,成為終端信息臨時(shí)存儲、顯示和交換的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
“整個信息化、智慧化過程中,最棒的‘輕終端’——這樣一個定位,將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越今天發(fā)達(dá)國家市場用電子紙標(biāo)簽,取代超市人工價(jià)簽的商業(yè)價(jià)值”。
價(jià)值深度創(chuàng)新是市場成長的關(guān)鍵
從全球電子化標(biāo)簽市場看,其也正在經(jīng)歷一輪成長低谷。例如,全球2023年上半年的電子紙標(biāo)簽出貨量為1.1億片,同比2022年微漲1%(1%的增幅,主要來自國內(nèi)市場)。成長速度下降固然有全球宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響,但是更多的卻是“價(jià)值深度”的限制。
另一個統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,上半年,全球市場電子紙貨架標(biāo)簽(ESL、即價(jià)簽產(chǎn)品)需求以2-3寸等小尺寸為市場主力,占54.8%份額!串a(chǎn)業(yè)需求的低端“平且大”是行業(yè)的一個現(xiàn)實(shí)。這個現(xiàn)實(shí)的另一層含義則是“價(jià)值新意”不足。
一方面,2-3寸的價(jià)簽類產(chǎn)品,價(jià)值主要是對傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)簽的平替,為發(fā)達(dá)國家市場節(jié)約“人力成本”。這種市場顯然需要以“人力密集、人力價(jià)格高昂”為前提。這就限制了市場持續(xù)的擴(kuò)大和發(fā)展。另一方面,這種應(yīng)用的產(chǎn)品,與數(shù)字化信息化的連接性依然很弱,屬于非常初級的數(shù)字化應(yīng)用。
例如,全球電子紙標(biāo)簽市場中,頭部品牌SES的上半年市場占有率高達(dá)為30.8%。SES上半年來在意大利佛羅倫薩的UNICOOP的40家門店推出了云連接的 VUSION ESL產(chǎn)品,并計(jì)劃將在2023年9月前完成其余70家門店的部署——這是一個重大的應(yīng)用進(jìn)步,但是這個進(jìn)步也說明云鏈接這個并不復(fù)雜的技術(shù)和應(yīng)用,在電子紙標(biāo)簽市場卻剛剛起步。
“市場處于初級階段!”這不僅僅是電子紙標(biāo)簽在國內(nèi)市場的現(xiàn)實(shí);全球市場的需求規(guī)模雖然更大,但應(yīng)用價(jià)值的“深度”也依然很初級。未來如何挖掘出數(shù)字信息化下,更多的“電子紙標(biāo)簽”應(yīng)用價(jià)值,將是行業(yè)創(chuàng)新的重心和成長的主要推動力!半娮蛹埰教嫒斯ぃ鋈斯ひ粯拥氖虑,不是我們想象中的數(shù)字化”,行業(yè)人士指出,電子紙相關(guān)產(chǎn)品的未來,一定是基于“數(shù)字化的增量賦能”的。
除了價(jià)值深度不足外、數(shù)字化價(jià)值可以持續(xù)挖掘外,全球市場的發(fā)展不平衡,也意味著電子紙標(biāo)簽的未來市場可期:洛圖數(shù)據(jù)顯示,電子紙標(biāo)簽滲透率,法國高達(dá)60%,居全球第一;其次是美國,滲透率為32%;日本滲透率為18%;澳大利亞滲透率為10%,中國電子紙標(biāo)簽滲透率僅為9%。這說明,電子紙標(biāo)簽上大量的地域市場還有海量空白需求等待開發(fā)。80億人口市場如都達(dá)到60%的滲透率,行業(yè)規(guī)模將是目前的近百倍。
目前,我國顯示企業(yè)在全球產(chǎn)業(yè)鏈地位持續(xù)鞏固,電子紙應(yīng)用作為方興未艾的新物種,值得相關(guān)企業(yè)持續(xù)關(guān)注。據(jù)洛圖數(shù)據(jù)顯示,目前全球電子紙標(biāo)簽?zāi)=M的前6供應(yīng)商均是我國企業(yè),其市場占比高達(dá)9成,其中4家成立于2010年之后。這充分表明,電子紙這一“有些古老”的顯示技術(shù),正在加速進(jìn)入應(yīng)用和基礎(chǔ)技術(shù)創(chuàng)新的高潮期。結(jié)合,全球市場的應(yīng)用上半年我國市場增長力一枝獨(dú)秀的變化,可以預(yù)見電子紙未來市場中,我國在制造和需求兩側(cè)都擁有的巨大機(jī)遇。