近年來,元宇宙一詞喧囂塵上,有人說它是概念炒作的科幻噱頭,抑或是資本割韭菜的利器。但是隨著進一步了解,我們會發(fā)現(xiàn)元宇宙與數(shù)字孿生有著千絲萬縷的聯(lián)系。
數(shù)字孿生是對唯一現(xiàn)實世界的物理元素的復(fù)制,它的最終產(chǎn)物是作為現(xiàn)實世界鏡像的“克隆宇宙”。元宇宙則是以真實或假象的邏輯(如超現(xiàn)實、科幻等)對現(xiàn)實世界進行復(fù)制和修改,呈現(xiàn)的是腦洞大開的“多元宇宙”。當(dāng)下元宇宙最大的使用場景還是游戲,如元宇宙第一股Roblox等。
概念上似乎是元宇宙更加神乎其神,但是落地場景上則是數(shù)字孿生更勝一籌。數(shù)字孿生提供數(shù)字信息及可視化服務(wù),幫助人們以前所未有的方式直觀了解城市、社區(qū)、工廠等領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)構(gòu)成并涉及人事物等系列管理。像近年來大火的智慧城市、智慧社區(qū)等就是依托于數(shù)字孿生這一重要概念。
億信華辰作為國內(nèi)最早一批的數(shù)據(jù)可視化解決方案提供廠商,關(guān)于數(shù)字孿生解決方案也有不少,如【智慧城市】【智慧園區(qū)】【智慧工廠】等。今年,隨著大火的元宇宙及數(shù)字孿生概念,億信華辰伴再次重磅出擊,發(fā)布【智慧社區(qū)數(shù)字孿生解決方案】。
下面就跟著小億一起來看看這個解決方案是如何助力社區(qū)變得更智慧、更智能的呢?
背景調(diào)研:為什么要做智慧社區(qū)?
根據(jù)2020年2季度民政統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示:全國現(xiàn)有51.7萬個村委會,11.1萬個社區(qū),總計62.8萬個社區(qū)、村級單位。一般來說,社區(qū)轄區(qū)范圍2平方公里,常住和流動人口達3萬人左右;而居委會的工作人員只有5--8名,但卻要完成黨建、社會事務(wù)、公共服務(wù)、計生等大大小小一百多項工作,工作量大且繁雜。
政策號召
十八屆三中全會通過的《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》明確提出要“以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺”。社區(qū)網(wǎng)格化是指按照管理方便、界定清晰的原則將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,然后利用現(xiàn)代信息化手段建立起靈活高效的社區(qū)網(wǎng)格管理組織對其進行管理,建立精細化、全覆蓋、高效率的社區(qū)管理模式。
內(nèi)部驅(qū)動
我國社區(qū)網(wǎng)格化和智慧社區(qū)建設(shè)仍然處于比較初級的階段,雖然經(jīng)過了十余年的探索與發(fā)展取得了一定的成效,但經(jīng)過2020年疫情的洗禮暴露了一些困難和問題。
1) 社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平參差不齊,缺乏社區(qū)綜合服務(wù)平臺,很多應(yīng)用尚未形成規(guī)模;
2) 智慧社區(qū)服務(wù)碎片化,整合及聯(lián)動響應(yīng)能力不足,缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃;
3) 公共服務(wù)項目少且使用不便,便民利民應(yīng)用未能廣泛推廣;
4) 傳統(tǒng)治理手段難以滿足日益增長的精細化管理需求,社區(qū)治理職能亟待完善;
5) 由于工作人員少,服務(wù)范圍及工作量大,難以平衡兼顧;
6) 一旦發(fā)生緊急事件,很難從海量的信息中找到有效內(nèi)容和正確位置。
方案詳解:智慧社區(qū)如何良性運轉(zhuǎn)?
依托億信ABI平臺打造的智慧社區(qū)數(shù)字孿生解決方案利用3D建模及數(shù)據(jù)可視化技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)空間構(gòu)建了一個與之對應(yīng)的虛擬映射,通過基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)層、平臺層、應(yīng)用層環(huán)環(huán)相扣,打造一個功能完備的智慧社區(qū)綜合可視化管理平臺。
▲智慧社區(qū)數(shù)字孿生解決方案架構(gòu)圖
智慧社區(qū)綜合可視化管理平臺以構(gòu)建一張圖和四大場景為主體框架,將社區(qū)的各類信息系統(tǒng)地分類規(guī)劃,并實時監(jiān)測現(xiàn)實社區(qū)的運行狀態(tài),有效展示社區(qū)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)。
一張圖
“一張圖”是指借助GIS、建模技術(shù)將社區(qū)在線上進行數(shù)字化還原,一方面可通過整體場景將各主題數(shù)據(jù)信息串聯(lián)在一起,另一方面,將虛擬的數(shù)據(jù)與現(xiàn)實場景對應(yīng)起來,可以更加方便直觀的進行社區(qū)管理中的四大場景,也可以準(zhǔn)確高效的定位出現(xiàn)實問題從而快速處理,做出正確決策。從如下視頻你就看可以窺見一二:
下面就跟著社區(qū)工作人員小吳的視角來看看智慧社區(qū)到底帶來了哪些革新和翻天覆地的變化吧!
場景一:黨政建設(shè)
小吳作為社區(qū)工作人員,她還有另外一個身份——社區(qū)黨支部的組織委員,每個月的黨組織生活都讓他犯難,黨員們散落在各個小區(qū),無法及時通知也無法準(zhǔn)確反饋,所以導(dǎo)致黨組織生活的“到崗率”不佳。
現(xiàn)在有了智慧社區(qū)綜合可視化管理平臺的助力,小吳可以在大屏之上清晰的看到整個社區(qū)的黨員信息、黨員分布、統(tǒng)戰(zhàn)信息等內(nèi)容,井井有條一目了然,他可以按照這些信息去進行電話或短信群發(fā)從而及時獲取請假原因,有針對性的采取措施提高“到崗率”。另外小吳還可借助平臺進行黨史學(xué)習(xí)、黨政宣傳、精神文明建設(shè)活動的開展,提升黨政建設(shè)的工作成效。
場景二:社會事務(wù)管理
對于社區(qū)工作人員小吳來說,每天除了家長里短還有生老病死,社區(qū)新增人口及社保辦理必須了如指掌,比如每個月小吳都會給社區(qū)里新增孕婦和新生兒進行電話回訪,提醒他們?nèi)プ鱿鄳?yīng)的檢查和辦理新生兒社保,但是如何提高效率呢?
在該方案的幫助下一切都變得聰明且智能了起來,小吳通過計生一欄可以看到每月的新增孕婦和新生兒,這樣一來電話回訪的工作就更順利了。除此之外小吳還可查看民政、衛(wèi)生、社保、統(tǒng)計這幾類社區(qū)信息,對整體的居住流動性、人口年齡結(jié)構(gòu)、救濟救助、社區(qū)居民健康狀況、疫苗接種比例、勞動就業(yè)情況等信息都有一個全局性的認識,并且接通各類政務(wù)辦理接口,方便人們快速辦理并進行統(tǒng)一公示,提高社區(qū)政務(wù)服務(wù)效率。
場景三:綜合城市管理
社區(qū)安全無小事,小吳在這方面也很有心得。社區(qū)地處城中心,有一部分是以老年人居多的老舊小區(qū),所以像消防安全之類的事情就需要警鐘長鳴,因為一出事就是大事。由于建設(shè)智慧社區(qū),各個小區(qū)都安裝了“電子狗鼻子”,一有火情就會通過大屏顯示并聯(lián)網(wǎng)報警,而整個社區(qū)的安全消防等硬件設(shè)施也會通過地圖的方式標(biāo)記,這樣就可以把火情撲滅在搖籃里了。
另外,通過實時監(jiān)測社區(qū)環(huán)境清理與環(huán)境維護,顯示網(wǎng)格的責(zé)任劃分管理信息,做到區(qū)劃清晰、責(zé)任到人,并通過實際場景硬件感知,通過大屏進行重點、突發(fā)、緊急事件的預(yù)告警示,幫助社區(qū)管理人員集中處理信息、統(tǒng)一決策,最大化配置轄區(qū)資源,高效完成社區(qū)管理工作。
主題四:社會綜合治理
對于基層社區(qū)工作人員來說,群眾的放心、安心就是他們最大的追求,如果遇到有群眾上訪小吳也會一一對接,搞清楚事情的來龍去脈并層層匯報將事情負責(zé)到底。但是事情一多難免會有紕漏的時候,現(xiàn)在通過智慧社區(qū)管理平臺,將群眾服務(wù)事件可視化管理,進行事件提醒,展示信訪維穩(wěn)、人群幫扶等事件處理進度;對信訪處理流程再優(yōu)化,提高居民服務(wù)效率,促進鄰里間和諧,提升社區(qū)居民幸福感。
建設(shè)價值:降本增效智慧運維
億信華辰依托億信ABI平臺打造的智慧社區(qū)數(shù)字孿生解決方案,幫助社區(qū)基層工作人員高效處理各類關(guān)乎民生的事宜,價值主要體現(xiàn)為以下幾點:
1) 有利于提高基礎(chǔ)設(shè)施的集約化和智能化水平,實現(xiàn)綠色生態(tài)、智能社區(qū)的建設(shè)目標(biāo);
2) 有利于降低行政管理成本,增強行政運行效能,推動基層政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型,促進社區(qū)治理體系的完成,擴大政務(wù)信息共享范圍;
3) 有利于減輕社區(qū)組織的工作負擔(dān),改善社區(qū)組織的工作條件,有效提升社區(qū)服務(wù)和管理能力;
4) 有利于保障基本公共服務(wù)均等化,拓展社區(qū)服務(wù)內(nèi)容和領(lǐng)域,為建立多元化、多層次的社區(qū)服務(wù)體系打下良好基礎(chǔ)。
智慧社區(qū)是城市精細化治理的“最后一公里”,是智慧城市的基本單元,是為居民提供精準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)性工程,億信華辰智慧社區(qū)數(shù)字孿生解決方案,可幫助基層工作人員梳理手頭工作,讓一切井井有條,直接提升人民群眾的安全感、體驗感和獲得感。