教育展廠商分層：綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)商呼之欲出

    2017年12月26日-28日，第73屆中國(guó)教育裝備展示會(huì)在廣州琶洲國(guó)際會(huì)展中心舉辦。本次展會(huì)，最熱的關(guān)鍵詞非“智慧”莫屬了。但是，圍繞同一個(gè)“智慧”概念，不同的廠商卻出現(xiàn)了“巨大戰(zhàn)略差異”。

    智慧教學(xué)需要“巨頭”

    “云課堂怎么實(shí)現(xiàn)？是讓教學(xué)部門去管理‘云技術(shù)’嗎？”這是教育展面對(duì)智慧課堂建設(shè)，與會(huì)觀眾和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題。對(duì)此，業(yè)內(nèi)專業(yè)企業(yè)指出，智慧教育的體驗(yàn)應(yīng)該是“減負(fù)型，而不是給學(xué)生、老師、學(xué)校、教育局增加‘日常負(fù)擔(dān)’！”

    因此，實(shí)際上基于廣意概念下的云教育實(shí)踐和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，云課堂的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，必然跨出學(xué)校作為基本教學(xué)點(diǎn)的束縛。成為地區(qū)性，乃至國(guó)家級(jí)的“基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)”——這有點(diǎn)像今天的電商，大家都在追淘寶和京東這樣的“基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)”。未來(lái)的云教育也應(yīng)是如此的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

    即便從現(xiàn)實(shí)應(yīng)用角度看，云的概念也已經(jīng)突出“存儲(chǔ)和通信委外”的應(yīng)用結(jié)構(gòu)。即，教學(xué)部門不會(huì)、不必，更不應(yīng)該成為一個(gè)新的IT維護(hù)體系。那么誰(shuí)來(lái)維護(hù)呢？答案是解決方案供應(yīng)商。在智慧教學(xué)體系下，教育部門和基本教學(xué)單位更少的面對(duì)具體硬件、軟件的采購(gòu)，而是直接面向功能性、體驗(yàn)感的“解決方案和長(zhǎng)效服務(wù)”。這種轉(zhuǎn)變， 正在促使智慧教學(xué)行業(yè)產(chǎn)生更多的“綜合供給品牌”，產(chǎn)生基于完整產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)的“行業(yè)巨頭”。

    新競(jìng)爭(zhēng)力凸顯，行業(yè)企業(yè)重新定位

    成為一個(gè)“系統(tǒng)化的綜合服務(wù)商”，這是一件考驗(yàn)企業(yè)實(shí)力的事情。例如，年底市場(chǎng)，長(zhǎng)虹與山西乾縣簽署的PPP智慧教育合作項(xiàng)目，就不僅僅涉及到產(chǎn)品、技術(shù)、方案，更涉及到長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)，甚至金融服務(wù)。

    對(duì)此，行業(yè)人士指出，智慧教學(xué)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，不是告別“產(chǎn)品和技術(shù)”：解決方案還是要由具體的產(chǎn)品和技術(shù)搭建起來(lái)，產(chǎn)品和技術(shù)層面的創(chuàng)新依然是行業(yè)熱點(diǎn)。但是，現(xiàn)在增加了“經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”創(chuàng)新的需求，而且是“較大規(guī)模和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)”的創(chuàng)新——即智慧教育是對(duì)傳統(tǒng)多媒體教育的升級(jí)，是做加法的過(guò)程。

    這種以“加”為主的變化，必然要求行業(yè)內(nèi)的“綜合解決方案和服務(wù)提供者”，實(shí)力更強(qiáng)、綜合能力更為突出，甚至具有PPP運(yùn)營(yíng)能力。這顯然會(huì)在教育產(chǎn)業(yè)的供給層面，形成新的市場(chǎng)和行業(yè)巨頭。

    同時(shí)，基于智慧教學(xué)的軟件、硬件、內(nèi)容創(chuàng)新也會(huì)在“應(yīng)用成網(wǎng)、聯(lián)片”之后，獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。行業(yè)內(nèi)在垂直產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域，具有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，亦會(huì)成長(zhǎng)的更為茁壯。這些企業(yè)會(huì)成為“綜合解決方案”中，重要的生態(tài)參與者和要素供給者。

    本屆教育展上，不同的企業(yè)展出重點(diǎn)已經(jīng)有顯著區(qū)別。例如一些白板廠商，雖然增加了產(chǎn)品類型，但是本質(zhì)依然是“教室大屏顯示和交互”產(chǎn)品的垂直企業(yè)；另一些廠商，已經(jīng)以“系統(tǒng)解決方案服務(wù)”為概念，突出自己的產(chǎn)業(yè)整合、綜合運(yùn)營(yíng)能力。垂直產(chǎn)品公司和橫向綜合服務(wù)商，這種產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略分層結(jié)構(gòu)，正成為本屆教育展，智慧概念大型其道之下，廠商經(jīng)營(yíng)層面最大的變革。