家電企業(yè)O2O直營店擴軍，創(chuàng)維要培植自己的汗血寶馬

    創(chuàng)維集團自成立以來，第一次在中國境內(nèi)的一個單獨渠道進行大規(guī)模巡展活動，范圍囊括了中國區(qū)3000多家創(chuàng)維O2O直營店。

    撇開了全國47個城市的大型家電連鎖賣場、大型家電商超、核心城市商業(yè)圈，創(chuàng)維這次將把自家的大篷車開進全國千家萬戶老百姓、消費者的家門口，也就是城市的社區(qū)。通俗地來說，很多城市大媽跳廣場舞的地方，將是創(chuàng)維大篷車這次最大的戰(zhàn)場之一。

    在家電行業(yè)，有不少企業(yè)都在擴大自身的O2O業(yè)務(wù)，有家電制造企業(yè)，有家電零售企業(yè)，還有家電服務(wù)企業(yè)。這次創(chuàng)維為了向外推薦自家的O2O直營店，可謂是下了血本！那么，什么是創(chuàng)維O2O直營店呢？

    大家都知道，當今世界，主要有三種純種馬，分別是汗血馬、阿拉伯馬和英國馬，其中汗血馬是最純的馬種，也被國人數(shù)千年來尊稱為“汗血寶馬”。

    在這場互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮下，創(chuàng)維集團顯然是期望通過直營店的方式，向中國的消費者力薦具有“純正創(chuàng)維血統(tǒng)”的O2O直銷系統(tǒng)，培植起一個屬于自己的“汗血寶馬”——O2O直營店渠道體系。

    產(chǎn)品為王，異業(yè)聯(lián)合

    香港聯(lián)交所上市的中國最賺錢彩電品牌、《新聞聯(lián)播》認證的全球首家量產(chǎn)OLED電視機的中國企業(yè)，創(chuàng)維集團在家電工業(yè)制造上的技術(shù)實力和品牌影響力，已廣為中國消費者所熟知。

    但是，這次創(chuàng)維大篷車巡展活動，創(chuàng)維并不僅僅只帶來了最高端、最親民的電視機產(chǎn)品，還帶來了創(chuàng)維空調(diào)、洗衣機、冰箱、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等全系列的家用電器，更值得關(guān)注的是，創(chuàng)維大篷車還給社區(qū)消費者帶來了華帝、倍輕松等異業(yè)的家電產(chǎn)品。

    簡而言之，這次消費者可以不用去大型家電賣場，也不用去淘寶、京東，在自己家門口、在小區(qū)街道，就可以體驗到從大家電到小家電、從凈水機到廚房用品等器具。

    按照既定計劃，2016年7月16日，以“創(chuàng)維直銷大狂歡，百城千店大樂購”為主題的大篷車巡展活動會在山西太原、河南新鄉(xiāng)兩地同時啟動，此次活動將持續(xù)開展至2016年12月份。

    在全國O2O直營店所在的47個城市，創(chuàng)維將開啟“接地氣”的品牌塑造閥門，縮短與消費者的物理距離，持續(xù)進行直營店的渠道推廣，并在多地開展“第二件半價”的大力度優(yōu)惠，讓利消費者。

    這次，創(chuàng)維全品類家電產(chǎn)品將實現(xiàn)與消費者面對面、零距離的接觸和交流，全面接受用戶的苛刻檢驗，把多元化、智能化、科技化的創(chuàng)維產(chǎn)品送到消費者家門口，并實現(xiàn)在社區(qū)、街道、小區(qū)式的現(xiàn)場營業(yè)、直接銷售新經(jīng)營模式。

    不止于產(chǎn)品，服務(wù)落地家門口

    據(jù)了解，街道、社區(qū)式的零售直營模式，如今在中國市場已是一個鮮明的拓展方向。不管是我們熟悉的蘇寧、京東等零售巨頭，還是創(chuàng)維、大金等制造大廠，都在加碼進行O2O直營模式構(gòu)筑。

    在互聯(lián)網(wǎng)的普及推動下，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)、零售業(yè)之間的區(qū)隔在逐漸打破，有句話叫“殊途同歸”。

    隨著時間的推移，創(chuàng)維O2O直營店從單一的電視機產(chǎn)品，擴大到創(chuàng)維的電視、冰箱、洗衣機、空調(diào)、凈化器、機頂盒等全品類家電產(chǎn)品，同時創(chuàng)維O2O直營店也越來越受到異業(yè)品牌的歡迎與重視，可以不斷滿足消費者的購物需求。

    另外，凡是在創(chuàng)維O2O直營店購買了創(chuàng)維產(chǎn)品的用戶，即可獲贈價值300-1500元的整機兩年延保服務(wù)，下單后24小時內(nèi)，創(chuàng)維O2O直營店就會送貨上門，直接安裝，無需再次預(yù)約，創(chuàng)維的服務(wù)工程師將根據(jù)用戶需求進行產(chǎn)品調(diào)試，現(xiàn)場講解家電保養(yǎng)知識。

    所以，從以上舉措我們可以看到，創(chuàng)維此次所要推廣的O2O直營店，核心價值并不僅僅是銷售家電產(chǎn)品，其服務(wù)消費者的理念，比以往任何一種銷售渠道都要深入和細致得多。

    上面提到的延保服務(wù)、上門安裝、調(diào)試，只是創(chuàng)維O2O直營店提供服務(wù)的一小部分。

    在用戶購買產(chǎn)品后，創(chuàng)維O2O直營店的工作人員還將為用戶建立專屬家電檔案，提供一對一服務(wù)。在購機一周內(nèi)，回訪用戶的使用感受。如果遇到不會使用的功能，也可隨時與創(chuàng)維O2O直營店預(yù)約，聯(lián)系上門指導(dǎo)使用，24小時內(nèi)完成上門服務(wù)。在購機半年內(nèi)，創(chuàng)維O2O直營店負責為用戶提供一次專業(yè)家電清洗，并可終身享受“以舊換新”的服務(wù)。

    這些服務(wù)在以前顯然是不敢想象的。可以說，消費者在創(chuàng)維O2O直營店購買任何創(chuàng)維產(chǎn)品，等于是既買到了放心、可靠的產(chǎn)品，又擁有了真正可以“飛奔到身邊的服務(wù)”，徹底解決了消費者的家電售后之憂。

    “飛奔到身邊的服務(wù)，靠攏消費者，和消費者在一起，提供最實惠的產(chǎn)品及最貼心、及時、便利的服務(wù)。以往來說，在生產(chǎn)廠商到消費者之間，中間隔著許多個渠道、經(jīng)銷商、服務(wù)商�！�

    創(chuàng)維集團中國區(qū)域營銷總部直銷部總監(jiān)黨雅莉介紹說，“為了提高消費者體驗，更精準地服務(wù)于廣大消費者，創(chuàng)維歷經(jīng)6年的積累與沉淀，在全國開店3000家，已經(jīng)覆蓋了200個城市（縣級市以上）約3萬個社區(qū)�！�

    足球+VR+慈善，不只是賣家電

    很多消費者對于這類活動都有一個慣性，那就是企業(yè)是來推銷賣產(chǎn)品的。從本質(zhì)上來說，銷售是必然的，但是這次創(chuàng)維大篷車卻摒棄了傳統(tǒng)單一的賣貨思維，將自家最新的高科技體驗產(chǎn)品，將振奮國人心聲的足球運動納入了47個城市的巡展活動中，對于消費者來說，無疑算是一大福利。

    言外之意，這次的創(chuàng)維大篷車，不只是賣家電，也是向消費者提供一個集休閑、娛樂、科技于一體的場地，讓社區(qū)民眾在家門口就能一覽未來智慧家庭生活的美好場景。

    今年3月份，中國足球雙喜臨門，先是中國女足時隔8年獲得重返奧運的機會，而后是中國男足時隔15年再進世預(yù)賽亞洲區(qū)決賽圈。

    2016年8月4日，中國女足將打響2016年奧運女足比賽的戰(zhàn)斗。緊接著9月1日，中國男足將迎來2018俄羅斯世界杯預(yù)選賽亞洲區(qū)12強賽的第一場征戰(zhàn)，這無疑是中國足球運動史上的重要時刻。

    作為中國足協(xié)中國之隊（“CHINA TEAM”，即中國足球各級別國家隊的總稱，包括七支中國各級男女國家足球隊）官方贊助商，創(chuàng)維也堅定地和中國足球國家隊并肩戰(zhàn)斗在一起。

    因此，為了提前營造國民關(guān)注足球賽事的熱烈氛圍，創(chuàng)維將大篷車開進社區(qū)，提前2個月啟動了地面推廣活動，同樣持續(xù)到12月份，覆蓋中國之隊參與的奧運會、世預(yù)賽亞洲區(qū)決賽等比賽的全過程。

    據(jù)了解，創(chuàng)維將以大篷車車體攜帶的16平米高清大屏幕，為廣大消費者實時直播精彩賽事，攜民眾共同為國足健兒吶喊助威。

    此外，為了讓更多民眾充分感受足球運動魅力，喜愛并參與到足球運動中來，展現(xiàn)創(chuàng)維支持中國足球事業(yè)的決心和與足球運動相契合的“健康向上”精神，創(chuàng)維大篷車所到之處，消費者除了可以現(xiàn)場觀看到精彩的足球比賽和經(jīng)典進球瞬間外，還可以在現(xiàn)場親身體驗“桌式足球互動”、創(chuàng)維電視內(nèi)置的“足球游戲”、“與球星真人1:1比例的模型合影”等活動。

    在最新科技體驗方面，跟隨創(chuàng)維大篷車的行進線路，除了搭載最新科技的電視、冰箱、洗衣機、凈化器、空調(diào)、盒子產(chǎn)品，創(chuàng)維智慧家庭平臺和VR設(shè)備也將陸續(xù)和全國消費者見面。

    在大篷車現(xiàn)場，創(chuàng)維OLED有機電視系列新品將擺放在最搶眼的位置，該新品擁有極致的黑場表現(xiàn)，無限的對比度，全視角的顯示，純粹的色彩表現(xiàn)。在整體工業(yè)設(shè)計方面，創(chuàng)維OLED有機電視也堪稱一件值得珍藏的家居工藝良品，配合水晶亞克力的裝飾條，讓整個機身更顯輕盈靈動，是真正的壁掛首選。

    值得一提的是，搭載酷開系統(tǒng)的創(chuàng)維VR穿戴設(shè)備也將一同展出，使用無線方式將VR體驗者所感知的世界投射到電視屏幕上，使觀眾直觀感受到體驗者的世界，清晰了解體驗者的感受。

    創(chuàng)維的這一技術(shù)，將讓更多的普通消費者有機會感受“虛擬現(xiàn)實”這一新科技變革的沖擊，為消費者親臨更極致的影視、游戲體驗提供方便。

    據(jù)了解，作為2016年度創(chuàng)維大篷車全國巡展活動的第一站，在太原湖濱廣場的啟動儀式現(xiàn)場，為了回饋山西用戶對創(chuàng)維品牌的喜愛和支持，創(chuàng)維集團主動奉獻愛心，向山西慈善總會捐獻價值10萬元的物資，并鄭重承諾，在為期2天的大篷車活動期間，消費者購買全場任意一款產(chǎn)品，如果愿意捐出50元以內(nèi)的善款給山西慈善總會“為了明天—關(guān)愛兒童”項目，創(chuàng)維將當場給予等額優(yōu)惠。

    山西省慈善總會常務(wù)副會長何子義先生親臨現(xiàn)場，代表項目接受創(chuàng)維集團的愛心捐贈，對創(chuàng)維集團的善行義舉給予高度贊揚。

    中國市場是創(chuàng)維集團的核心區(qū)域，創(chuàng)維集團總裁楊東文對外表示，在變化萬千的市場競爭洪流中，創(chuàng)維秉承“多元化、智能化”的集團戰(zhàn)略，專注于積極改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以消費者導(dǎo)向為依歸，加快提升產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量，取得了持續(xù)增長的驕人業(yè)績。

    公開資料顯示，在2015／16財年，創(chuàng)維4K智能電視機在中國大陸市場的銷售量占比大幅升至27.8%，同比去年上升101.6%；數(shù)字機頂盒及液晶模組在中國大陸市場取得39.9億港元的營業(yè)額，較去年同期增加38.7%；白家電產(chǎn)品在中國大陸市場銷售21.56億港元，較上年度上升13.8%。

    基于具有前瞻性的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)升級及快速洞察市場變化的觸覺，尤其是在面對中國大陸市場的彩電銷量增長遇到瓶頸的現(xiàn)實，創(chuàng)維集團2016/17財年拋出一份在中國大陸市場持續(xù)增長的全年銷售目標，其中彩電目標1100萬臺，當中涵括了20萬臺OLED有機電視；冰箱160萬臺；洗衣機100萬臺等。