投影廠商站在互聯(lián)網(wǎng)+的風口該吹向哪里?

來源:投影時代 更新日期:2015-04-20 作者:別來無恙

   2014年的投影產(chǎn)業(yè)有些焦灼:雖然銷量小升,利潤卻走低;激光光源帶來了希望,大尺寸液晶的競爭卻失了份額;電商渠道崛起,傳統(tǒng)代理商卻陷入了價值危機……一系列行業(yè)變化,昭示著投影產(chǎn)業(yè)的根本規(guī)律已經(jīng)徹底改變。

    當下投影產(chǎn)業(yè)進入了轉(zhuǎn)型期,這是多數(shù)品牌當家人給出的觀點。有行業(yè)人士告訴投影時代網(wǎng)記者,在目前整個宏觀行業(yè)都在提倡互聯(lián)網(wǎng)+概念的時代,影響和制約投影產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最大瓶頸,不是外部的紅利消失、政策退出,而是大量投影企業(yè)和經(jīng)銷商,根本不知道用戶在想什么,在干什么?

    過往由于信息不對稱,價格不透明,投影機是一種高利潤IT電子產(chǎn)品。但隨著這幾年投影產(chǎn)品不斷被普及和縱深的發(fā)展,投影產(chǎn)品逐漸告別高價的時代,來到了價格和信息透明開放的局面。在當下這樣信息全透明的態(tài)勢下,企業(yè)存在唯一正確有效的目的就是用一切辦法真正打通與用戶端的需求。

    特別是面對投影企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)型和變革,獲取用戶需求、創(chuàng)造用戶需求對企業(yè)來說更為重要和關鍵。

    對投影企業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)時代帶來最大的困擾應該是用戶需求更加捉摸不定,用戶發(fā)表評價、投訴抱怨的通道更加開放和多樣化。如果企業(yè)不能轉(zhuǎn)變思路,搭建與用戶互動的平臺或通道,那么生產(chǎn)出來的產(chǎn)品將因無法滿足需求而被用戶拋棄。

    令人擔心的是,當前大量的中國投影企業(yè)還沒有認識到這一問題,仍然將精力放在做傳統(tǒng)促銷與市場推廣上,這樣下去的結(jié)果就是用戶不會輕易買企業(yè)的帳,企業(yè)不懂用戶真正要什么。當前投影廠商和消費者的供需矛盾已經(jīng)是異常突出,還要面臨來自投影產(chǎn)業(yè)增速下滑的挑戰(zhàn)。去年,中國投影行業(yè)出現(xiàn)了近10年來難見的負增長局面,特別是商教投影機零售額同比下滑。很多業(yè)內(nèi)分析人士認為,這是受國家政策退出、房地產(chǎn)市場低迷等因素的影響。

    顯然,這其實只是表面原因,其根本原因還是大量的投影產(chǎn)品無法滿足用戶的真正需求,這一根本問題得不到解決,中國投影業(yè)的虧損態(tài)勢、下跌勢頭還將會越來越嚴重。然而如果現(xiàn)在企業(yè)還不能充分掌握用戶新需求的話,那么接下來生產(chǎn)的投影產(chǎn)品將會成為新的庫存壓力,這就會形成生產(chǎn)—清庫存的惡性邏輯中。

    這反映出供需矛盾一直是企業(yè)面臨的主要矛盾。在傳統(tǒng)時代,投影機企業(yè)掌握主導權(quán),用戶是被動接受產(chǎn)品,企業(yè)生產(chǎn)出的產(chǎn)品只要滿足基本的功能需求,用戶都會接受;進入互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶接觸信息的方式越來越多,掌握了信息主導權(quán),企業(yè)傳統(tǒng)的廣告宣傳和產(chǎn)品推廣已經(jīng)說服不了用戶,用戶的個性化需求開始出現(xiàn)。

    如果企業(yè)不能建立起與投影用戶溝通的有效平臺和通道,那么互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的越快,投影企業(yè)的失去用戶的速度也將越快?上驳氖悄壳,包括明基、華師京城的等投影品牌在不斷通過變革,尋找企業(yè)與用戶交流的平臺和渠道。

    當前對于所有投影企業(yè)來說,要做的不是通過價格戰(zhàn)來刺激銷量、清除庫存,而是盡快搭建與用戶溝通的通道,了解用戶真實需求。其實已經(jīng)有企業(yè)開始嘗試去接觸用戶,它們開始通過展會和城市巡展、征集試用者等方式收集需求,這些方式操作雖然有所幫助但畢竟接觸用戶的面較窄。

    但是,要想真正了解用戶,首先要知道用戶在哪兒和誰能接觸到最大范圍的用戶,這是一項龐大的工程,不是靠單獨哪個企業(yè)就能完成的,而是要整合上下游的供應商、渠道商甚至投影行業(yè)媒體才能夠?qū)崿F(xiàn)。

    投影時代點評:這將是一場關系到中國投影產(chǎn)業(yè)未來生存與發(fā)展的“生死戰(zhàn)役”。對于當前的所有投影企業(yè)來說,如果真正的無法掌握用戶的需求,未來也只有“死路一條”。

    走近用戶、了解用戶、讓用戶自己獲得參與感,讓用戶自己做主,這就是未來投影產(chǎn)業(yè)端企業(yè)們最為重要的命題,時不我待,投影企業(yè)們放下高姿態(tài),通過互聯(lián)網(wǎng)+風口,把自己刮到實際客戶群體中去吧。

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