網(wǎng)動統(tǒng)一通信平臺有效解決現(xiàn)代人的通訊負擔

來源:投影時代 更新日期:2013-07-02 作者:pjtime資訊組

    通信技術的快速發(fā)展為人們的聯(lián)絡方式提供了多種選擇,座機、手機、傳真、郵件等層出不窮,然而多種選擇的誕生卻沒有使通訊更容易,反而更加困難。相信我們對這樣的場景并不陌生:當需要快速聯(lián)絡一個同事的時候,您撥了他的手機號,卻轉到了留言信箱,當您的同事收到信息給您返回電話的時候,您又因為開會或約見客戶而無法接聽,繼而您發(fā)了郵件,而您的同事又無法隨時查看郵件,這樣的情景反復幾次,就會造成溝通的滿意度下降,直接導致的結果便是使工作中的問題無法得到有效解決。

    微軟教父比爾·蓋茨曾指出“我們在信息通信領域取得了前人無法想象的成就,但我們?nèi)孕柰ㄟ^各種方式或者設備查看電子郵件與電話留言,費時且費力,我們要努力記住越來越長的密碼,協(xié)調(diào)多個聯(lián)系人、各種約會以及桌面電腦與移動設備之間的數(shù)據(jù)。事實上,通信技術為我們提供的多種選擇已成為一種負擔,使我們與他人聯(lián)系的過程甚至比以往更為困難”。關于通信技術的負擔之說,蓋茨表示,解決之道便是統(tǒng)一通信。

    統(tǒng)一通信平臺是指把計算機技術與傳統(tǒng)通信技術融為一體的新通信模式,作為一種解決方案和應用,其核心內(nèi)容是:讓人們無論任何時間、任何地點,都可以通過任何設備、任何網(wǎng)絡,獲得數(shù)據(jù)、圖像和聲音的自由通信,將語音、傳真、電子郵件、移動短消息、多媒體和數(shù)據(jù)等所有信息類型合為一體,從而為人們帶來選擇的自由和效率的提升。

    統(tǒng)一通信即能夠將手機、座機、Email或其他信息工具和豐富多彩的應用以最簡捷的方式聯(lián)系在一起,使網(wǎng)絡能夠作為一個“人性化”的平臺,為工作、生活、學習和娛樂帶來更高效、更具價值的溝通體驗。它的核心是全面協(xié)同,通過IP電話設定的語音留言,能夠在用戶的手機和電腦郵件系統(tǒng)中同步共享,讓用戶不會遺漏任何一個重要信息。am.liveuc.net用戶可以用電子郵件收傳真,打電話,進行視頻通信;也可以用筆記本電腦接聽手機來電;只要有任意一種終端,用戶就可以接收到其他所有通信手段傳來的信息和數(shù)據(jù),有效地針對某些重要問題進行討論并迅速做出決策。

    據(jù)微軟的抽樣調(diào)查結果顯示,80%的企業(yè)管理者認為,企業(yè)運行時出現(xiàn)的問題來自于企業(yè)的內(nèi)部溝通。員工日常工作所需的信息有50%到75%是直接從其他員工那里獲得的。企業(yè)有80%以上數(shù)據(jù)化的信息分散在各個員工的設備上,如果沒有良好的溝通,企業(yè)就不能正常運作。隨著信息技術的發(fā)展,企業(yè)員工擁有了越來越多的通信設備。是不是通信手段越豐富通信效果就越好呢?據(jù)Sage數(shù)據(jù)研究機構發(fā)布的報告顯示,盡管目前平均每人擁有6.4種不同的通信設備(包括固定電話、手機、電子郵件、即時通信、辦公電話等),但企業(yè)員工仍有36%的幾率無法在第一時間與對方取得聯(lián)系。因為,這些通信設備往往是獨自工作,它們之間沒有建立起一個統(tǒng)一的通信體系?梢,只有將各種通信手段有效地整合到一起,才能使企業(yè)內(nèi)部的溝通更舒暢、資源共享更容易。統(tǒng)一通信的關鍵是讓人們更方便地溝通和協(xié)作。連接到統(tǒng)一通信的人越多,這個應用的價值就越大。理想的情況是客戶和供應商也應該盡可能多地集成在一起。

    網(wǎng)動統(tǒng)一通信平臺(Active UCTM)即為“以軟件為中心,采用統(tǒng)一的通信界面,將 VoIP 電話系統(tǒng)、電子郵件、即時通信、移動溝通、遠程培訓以及音頻視頻會議等多種溝通方式融合為單一的、并具有擴展能力”的企業(yè)IT平臺,為企業(yè)提供全方位的辦公通信服務。im.liveuc.net該平臺有效地整合了各種通信設備、媒體和應用,不僅僅滿足企業(yè)內(nèi)部辦公通信的需要,更加強調(diào)企業(yè)內(nèi)外通信的一體化,有效地提高員工的工作效率和企業(yè)對資源的利用率,降低生產(chǎn)成本。

    現(xiàn)在,物流、酒店、銀行等領域,以及地理位置比較分散的企業(yè),對統(tǒng)一通信平臺的需求正在逐步增大,相信隨著這一技術的日趨成熟,其會成為通信領域的一大趨勢。。

    文章來自視頻會議系統(tǒng)方案:www.liveuc.net

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