Avaya推出創(chuàng)新開(kāi)發(fā)平臺(tái)，變革企業(yè)協(xié)作

    Avaya Aura協(xié)作環(huán)境（Avaya Aura?? Collaboration Environnent）簡(jiǎn)化并加速協(xié)作應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和部署

    對(duì)多渠道統(tǒng)一通信及聯(lián)絡(luò)中心功能及客戶(hù)/ISV所開(kāi)發(fā)的新應(yīng)用進(jìn)行整合

    不再需要專(zhuān)業(yè)的通信技術(shù)技能，即可開(kāi)發(fā)安全、高可用性、可重復(fù)及云就緒的應(yīng)用

    北京 – Avaya公司宣布推出突破性通信應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)Avaya Aura協(xié)作環(huán)境（Avaya Aura?? Collaboration Environnent），推進(jìn)新一輪的企業(yè)協(xié)作變革。該平臺(tái)使協(xié)作應(yīng)用易于定制，能夠支持幾乎所有協(xié)作角色、任務(wù)，以及垂直行業(yè)。

    Avaya Aura協(xié)作環(huán)境的引入，極大簡(jiǎn)化了將通信協(xié)作嵌入到企業(yè)應(yīng)用中的過(guò)程。目前，要將協(xié)作與通信技術(shù)融入到內(nèi)科病人監(jiān)護(hù)應(yīng)用或家庭保險(xiǎn)精算等應(yīng)用中，通常需要6個(gè)月以上的時(shí)間。Avaya Aura協(xié)作環(huán)境改變了這一現(xiàn)狀。通過(guò)Avaya Aura協(xié)作環(huán)境的中間件功能，這類(lèi)應(yīng)用整合可以在幾天內(nèi)完成。通過(guò)對(duì)復(fù)雜通信協(xié)作進(jìn)行抽象化處理，開(kāi)發(fā)人員無(wú)需精通通信技術(shù)即可完成操作。Paris Gallery，中東地區(qū)的一家零售商，想要在現(xiàn)有的Avaya協(xié)作功能的基礎(chǔ)上，在其商店中部署“智能設(shè)備管理”功能，通過(guò)對(duì)二者的整合，讓工作人員在店內(nèi)的任意地點(diǎn)，都有權(quán)限查詢(xún)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)并保持聯(lián)絡(luò)。通過(guò)使用Avaya Aura協(xié)作環(huán)境，開(kāi)發(fā)人員無(wú)需耗費(fèi)累月時(shí)間，只用兩天即可完成開(kāi)發(fā)。

    該最新開(kāi)發(fā)平臺(tái)的要點(diǎn)包括：

    與Avaya Aura平臺(tái)深度集成，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)部署、可擴(kuò)展、高度可用、安全級(jí)別高

    應(yīng)用云就緒：Avaya Aura協(xié)作環(huán)境已經(jīng)實(shí)現(xiàn)完全虛擬化

    采用了“扣入式（snap-in）”模型，可快速、經(jīng)濟(jì)地開(kāi)發(fā)并重復(fù)利用解決方案

    為開(kāi)發(fā)人員應(yīng)對(duì)語(yǔ)音、視頻、電子郵件和SMS提供了一套通用的方法

    Avaya Aura Collaboratory?：基于云的開(kāi)發(fā)環(huán)境，幫助開(kāi)發(fā)人員在Avaya Aura平臺(tái)上以虛擬的方式開(kāi)發(fā)及測(cè)試應(yīng)用

    Avaya Aura協(xié)作環(huán)境在Avaya Aura核心統(tǒng)一通信平臺(tái)上運(yùn)行。最新版Avaya Aura進(jìn)一步簡(jiǎn)化了管理，在幫助客戶(hù)及合作伙伴通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)和增值的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了更高的安全水平和更低的總體擁有成本。Avaya Aura核心平臺(tái)最近又進(jìn)行了更新，包括集中式許可方式及軟件精簡(jiǎn)和虛擬化，再次兌現(xiàn)了Avaya簡(jiǎn)化復(fù)雜環(huán)境的部署及降低運(yùn)行費(fèi)用的承諾。

    引語(yǔ)

    “企業(yè)一直關(guān)注怎樣從通信及協(xié)作投資中獲取更大價(jià)值，但由于通信及協(xié)作功能與其他應(yīng)用及流程的整合太復(fù)雜，需要專(zhuān)門(mén)技能，企業(yè)一直面臨困難。Avaya解決了這些難題。我們正邁向全新的協(xié)作創(chuàng)新時(shí)代，隨著企業(yè)對(duì)該平臺(tái)的了解，Avaya Aura協(xié)作環(huán)境將成為我們跨入這個(gè)新時(shí)代的驅(qū)動(dòng)力。”

    Avaya公司高級(jí)副總裁兼協(xié)作部總經(jīng)理Gary E. Barnett

    “Avaya Aura協(xié)作環(huán)境是我們智能辦公解決方案系列的關(guān)鍵組件，我們一直積極運(yùn)用該環(huán)境開(kāi)發(fā)通信應(yīng)用，以解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題。Avaya開(kāi)發(fā)這個(gè)簡(jiǎn)單易用的平臺(tái)非常有意義，我們希望該平臺(tái)可以對(duì)包括多渠道通信在內(nèi)的眾多應(yīng)用產(chǎn)生巨大影響。”

    Eutech Cybernetic公司首席執(zhí)行官Hari Gunastingham博士

    “我們正處于應(yīng)用為王的時(shí)代，所有人都為滿(mǎn)足個(gè)人需求，在智能手機(jī)及平板電腦上使用各種應(yīng)用。同樣的，企業(yè)應(yīng)用也在迅速變成必需品。Avaya Aura協(xié)作環(huán)境滿(mǎn)足了企業(yè)應(yīng)用的需求，使通信應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和部署簡(jiǎn)捷、靈活、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，實(shí)現(xiàn)了與Avaya Aura企業(yè)級(jí)架構(gòu)的全面集成。”

    ZKResearch公司首席分析師Zeus Kerravala