淺談遠程醫(yī)療系統(tǒng)構建細節(jié)把控

    近年來，在行業(yè)技術成熟以及網(wǎng)絡環(huán)境完善的雙重刺激下，遠程醫(yī)療這個傳統(tǒng)的應用日益火熱。到目前為止，已經(jīng)有40多個省區(qū)已經(jīng)著手遠程醫(yī)療系統(tǒng)的建設，而且，在國家政策的大力引導下，規(guī)模將會進一步擴大。那么作為實際的應用這者，為了保證物盡其用，醫(yī)院在系統(tǒng)的構建中都有哪些注意點呢？

    系統(tǒng)安全穩(wěn)定性要過關，網(wǎng)絡適應性強

    當前，國內(nèi)的網(wǎng)絡環(huán)境雖然已經(jīng)有所改善，但是不確定依然很多，用戶在構建系統(tǒng)是一定要充分考慮自身的網(wǎng)絡環(huán)境，尤其是基于IP網(wǎng)絡運行的產(chǎn)品。一般說來，一套系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性主要體現(xiàn)在多種加密手段應用、可以有效阻止惡意數(shù)據(jù)的攻擊以及能夠支持一鍵恢復。對于網(wǎng)絡適應性的判斷，普通用戶可以通流量控制和網(wǎng)絡兼容性兩個方面進行把關。網(wǎng)絡適應強的系統(tǒng)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)會議帶寬的管理，而且能夠適應Internet、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)、VPN和衛(wèi)星網(wǎng)絡等多種網(wǎng)絡。

    醫(yī)院工作與人們的生命健康相關，高效快捷是首要前提，而遠程醫(yī)療應用的本質(zhì)也就在于此。如果一套體統(tǒng)頻繁出現(xiàn)掉線、網(wǎng)絡擁堵等問題，顯然就背離了應用初衷，也就沒有了存在的價值。對于醫(yī)院用戶而言，穩(wěn)定性及適應強是一套系統(tǒng)構建成功的前提。

    系統(tǒng)要具有良好的兼容性及可擴展性

    通常說來，一套開放性的遠程醫(yī)療系統(tǒng)包含了遠程診斷、專家會診、信息服務、在線檢查和遠程學習等幾個主要部分，龐大而復雜。在實際操作中，為了節(jié)約投入成本，用戶所構建或許只是當前能用的上的幾部分，畢竟資源閑置是對資金的嚴重浪費。不過，現(xiàn)在并不代表未來，用戶在構建系統(tǒng)時要充分考慮到系統(tǒng)的兼容性以及可擴展性，以有效延長設備的使用壽命，使自己的投資利用最大化。

    值得一提的是，遠程醫(yī)療涵蓋多個部分，并不是每個應用都需要“高清”，因此，用戶在構建系統(tǒng)時要根據(jù)當前的實際應用決定自己的設備，畢竟網(wǎng)絡環(huán)境不允許的情況下，“高清”還不如標清來得實惠。在一套視頻會議系統(tǒng)中，優(yōu)先數(shù)據(jù)、保證音頻、最后保證視頻，一個流暢音視頻會議的召開，一般的會議系統(tǒng)產(chǎn)品最低也需要200K。

    實際應用中，數(shù)據(jù)功能很重要

    視頻會議系統(tǒng)的實際構建過程中，數(shù)據(jù)功能由于隱藏在日常體驗中，不如“高清”之類的表象特征來得醒目，往往成為用戶忽略的對象。其實，在現(xiàn)實會議中，與會者坐著開會并沒有太大的動作，而語音交流、文檔或圖紙才是最重要的，而這同樣適用于遠程視頻會議。醫(yī)院應用中，遠程會診、在線檢查、遠程學習等應用都十分看重交互的實時性、超媒體信息交互等輔助功能，而這都需要強大的數(shù)據(jù)功能來保證。

    系統(tǒng)易用性強，功能求精不貪多

    所謂術業(yè)有專攻，醫(yī)院主要的用戶群是醫(yī)生、護士，他們并不具備太多的專業(yè)知識，過于復雜的操作系統(tǒng)會大幅提高日常應用以及維護的成本。對于用戶而言，易用性基本的判斷標準就是，普通的用戶不需要經(jīng)過任何專業(yè)的培訓就能夠熟練操作。

    用戶在構建系統(tǒng)中要避免功能越多越好的誤區(qū)。要知道，一套系統(tǒng)的功能越多，操作就越復雜，尤其是對于遠程醫(yī)療系統(tǒng)這種綜合較強的系統(tǒng)。構建過程中，用戶對于功能的把控是“精”而非“多”，否則就會與簡單易用的基本理念背道而馳。