淺談國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議的發(fā)展趨勢(shì)

視頻會(huì)議的前世今生

    1964年，紐約世界博覽會(huì)，視頻會(huì)議隆重登場(chǎng)，但是由于效果不佳，沒有人認(rèn)為它有一天可以取代已經(jīng)使用了快一個(gè)世紀(jì)的電話。直到1970年，AT&T才推出了視頻電話的服務(wù)，但是由于圖像難于辨認(rèn)，購(gòu)買和使用費(fèi)用高，并不為大眾看好。隨后，Ericsson展示了橫跨大西洋基于LME的視頻電話，一些公司開始注意到它的應(yīng)用潛力和商業(yè)價(jià)值，愿意在技術(shù)和資金上做投入，視頻會(huì)議開始了它的小規(guī)模發(fā)展。1976年的Network Video Protocol (NVP)和1981年的Packet Video Protocol (PVP)，共同促進(jìn)了視頻會(huì)議走向成熟，雖然實(shí)際的產(chǎn)品還停留在實(shí)驗(yàn)室階段，應(yīng)用也只限于少數(shù)公司的內(nèi)部。

    在此期間，Nippon Telegraph and Telephone于1976年建設(shè)了東京和大阪之間的視頻會(huì)議系統(tǒng)；IBM于1982年采用48Kbps的通道將日本公司連接到了內(nèi)部的視頻會(huì)議系統(tǒng)之中，用于每周與美國(guó)總部之間的商務(wù)會(huì)議。這兩個(gè)事件極大的促進(jìn)了視頻會(huì)議在軟件和技術(shù)上的發(fā)展。

    90年代中期，視頻會(huì)議正式進(jìn)入中國(guó)，當(dāng)時(shí)的郵電局采用CLI產(chǎn)品開始搭建基于專線網(wǎng)絡(luò)（E1）的視頻會(huì)議系統(tǒng)，并首先服務(wù)于國(guó)務(wù)院和各省級(jí)政府部門。2-3年后，各地方郵電局、擁有衛(wèi)星、微波等線路資源的廣電、鐵路和電力等單位開始上馬視頻會(huì)議項(xiàng)目，走在了信息化建設(shè)和現(xiàn)代化辦公的前列。

    1996年11月，H.323協(xié)議的正式發(fā)布標(biāo)志了視頻會(huì)議另一個(gè)時(shí)代--- IP時(shí)代的來臨。在同一年，Microsoft推出了Netmeeting，這一采用PictureTel的LiveSharePlus技術(shù)的產(chǎn)品正是瞄準(zhǔn)了這一市場(chǎng)，并且應(yīng)用效果良好，因?yàn)樗�很快便有了支持視頻的版本。

    隨著國(guó)力的增強(qiáng)和通訊及時(shí)性的要求，國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議緊跟國(guó)外的發(fā)展步伐，開始穩(wěn)步發(fā)展。但是由于國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)網(wǎng)建設(shè)仍然落后美國(guó)一截，在2003年以前，系統(tǒng)建設(shè)仍以H.320為主，使用傳輸手段包括ISDN、衛(wèi)星、DDN、Frame Relay、ATM等。同時(shí)由于傳輸網(wǎng)絡(luò)的使用費(fèi)用較高，而且信息化普及的程度不夠高，導(dǎo)致視頻會(huì)議行業(yè)發(fā)展緩慢。

    隨著網(wǎng)絡(luò)普及化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)用大幅下降。2000年以后，H.323視頻會(huì)議系統(tǒng)趨向成熟，設(shè)備價(jià)格也較H.320系統(tǒng)有不少下降，使得許多中小型企業(yè)、三級(jí)城市也具備了建設(shè)自己視頻會(huì)議系統(tǒng)的能力。但是，普通大眾對(duì)視頻會(huì)議仍大多停留在概念階段。2003年的非典給人們帶來了災(zāi)難，卻創(chuàng)造了視頻會(huì)議進(jìn)入大眾市場(chǎng)的機(jī)遇，成功將視頻會(huì)議推入了大眾的視線。據(jù)統(tǒng)計(jì)，非典期間已部署視頻會(huì)議系統(tǒng)的單位，系統(tǒng)使用頻率驚人。至此，國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議發(fā)展熱潮終于到來了。

    2006年，視頻會(huì)議發(fā)展到了一個(gè)新的里程碑，高清視頻會(huì)議走入了用戶視線，各大廠商先后推出了自己的高清視頻會(huì)議解決方案。2008年，奧運(yùn)會(huì)正式采用高清信號(hào)進(jìn)行直播，高清成為行業(yè)內(nèi)最流行的名詞。業(yè)內(nèi)廠商紛紛瞄準(zhǔn)商機(jī)，大打高清牌，高調(diào)宣揚(yáng)高清時(shí)代的來臨。

    隨這著科技的的不斷進(jìn)步，技術(shù)的不斷成熟，尤其是3G技術(shù)的推廣發(fā)展，視頻會(huì)議行業(yè)開始進(jìn)入了多元化發(fā)展。3G牌照的發(fā)放使得智能和移動(dòng)開始與高清同步而行。同時(shí)，IP化的視頻會(huì)議開始高調(diào)發(fā)展。

    進(jìn)入2010年，三網(wǎng)融合成為業(yè)內(nèi)提及頻率最高的詞語�！叭�網(wǎng)融合”概念的提出及推進(jìn)，引領(lǐng)視頻會(huì)議從單一走向融合，為視頻會(huì)議稱為主導(dǎo)的交流溝通方式奠定了基礎(chǔ)。

視頻會(huì)議的發(fā)展現(xiàn)狀

    目前，視頻會(huì)議對(duì)于普通大眾來說，已經(jīng)成為了信息化的一種代表。行業(yè)發(fā)展的火熱，催生了高清、智能、融合等多個(gè)發(fā)展方向的火熱。那么視頻會(huì)議行業(yè)發(fā)展定位明確的前提下，目前的發(fā)展又是怎樣的呢？

    行業(yè)整體發(fā)展處于“嬰兒期”，替代傳統(tǒng)交流尚需時(shí)日

    視頻會(huì)議在國(guó)內(nèi)的發(fā)展尚屬初級(jí)階段，無論在發(fā)展上還是在應(yīng)用上都存在著眾多問題。首先，在應(yīng)用上，目前視頻會(huì)議的應(yīng)用大都在企業(yè)內(nèi)部。企業(yè)之間的視頻會(huì)議溝通是中斷的，從而形成了企業(yè)之間的信息孤島，這不僅對(duì)視頻會(huì)議的價(jià)值利用大打折扣，而且對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)實(shí)快捷溝通也產(chǎn)生巨大的影響。另外，行業(yè)的整體發(fā)展上行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失，過于雜亂。作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，視頻會(huì)議行業(yè)的巨大經(jīng)濟(jì)利益引得眾多企業(yè)染指。生廠商如雨后春筍，運(yùn)營(yíng)商、國(guó)外廠商紛紛搶灘，各種品牌的設(shè)備五花八門，然而由于沒有嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使得質(zhì)量參差不齊，讓用戶望而卻步。這在一定程度上阻礙了行業(yè)的發(fā)展。

    目前，整個(gè)視頻會(huì)議行業(yè)都打視頻會(huì)議將取代傳統(tǒng)的溝通方式，成為遠(yuǎn)程溝通的主要方式這張牌。然而，據(jù)相關(guān)人士分析，就目前形勢(shì)來看，這條路還很漫長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)視頻會(huì)議應(yīng)用業(yè)務(wù)功能單一，大部分僅僅限于會(huì)議室內(nèi)的應(yīng)用，因此視頻會(huì)議的用戶主要局限于企業(yè)、政府等機(jī)構(gòu)，而普通大眾個(gè)人使用幾乎是視頻會(huì)議的真空地帶。如果傳統(tǒng)視頻會(huì)議要想成為主導(dǎo)交流，那么個(gè)人領(lǐng)域的普及是必不可少的。隨著3G的普及以及三網(wǎng)融合的推廣，視頻會(huì)議將逐漸走出會(huì)議室，融入人們的日常生活，但這需要一定時(shí)間。另外，視頻會(huì)議，尤其是軟件視頻會(huì)議雖然成本已經(jīng)有所下降，但是價(jià)格仍就不菲，對(duì)于大眾來說依舊是陽春白雪。

    視頻會(huì)議軟硬結(jié)合趨統(tǒng)一

    當(dāng)前視頻會(huì)議分為軟件視頻會(huì)議和硬件視頻會(huì)議。在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，由于網(wǎng)絡(luò)條件的限制，很長(zhǎng)一段時(shí)間里軟件視頻會(huì)議都處于附屬地位。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的日益成熟，近幾年來軟件視頻會(huì)議后來居上。在視頻行業(yè)領(lǐng)域，硬件視頻會(huì)議一直以其優(yōu)質(zhì)的效果處于主導(dǎo)地位，但是昂貴的價(jià)格趨勢(shì)其發(fā)展的重大障礙。而同時(shí)，較低的成本正是軟件視頻會(huì)議得以生存發(fā)展的根本原因。曾經(jīng)，較差的畫面效果一直使用戶對(duì)軟件視頻會(huì)議望而卻步，抑制其發(fā)展，但隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，這一問題已得到了解決。

    網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟，帶寬資源變得豐富，網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男Ч�日益完美，網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)不斷下降，打破了視頻通信傳輸上的瓶頸，使得軟件視頻會(huì)議不僅在價(jià)格上優(yōu)勢(shì)更加明顯，而且使用質(zhì)量上也可與硬件相媲美。也正是由于這個(gè)原因，軟件視頻會(huì)議系統(tǒng)得以廣泛應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)領(lǐng)域，而不再局限于商用領(lǐng)域。軟件市場(chǎng)的良好發(fā)展勢(shì)頭，引得許多硬件為主的廠商也紛紛染指。如思科，作為視頻會(huì)議行業(yè)的知名企業(yè)，據(jù)了解，近來思科的發(fā)展重點(diǎn)將由硬件像軟件轉(zhuǎn)移。硬件設(shè)備廠商的加入，必然將硬件的技術(shù)融入軟件，使得硬件與軟件不再?zèng)芪挤置鳎�趨于統(tǒng)一。

高清火熱，標(biāo)清主導(dǎo)

    早在2005年10月，美國(guó)LifeSize發(fā)布了首款高清視頻通信系統(tǒng)--LifeSize Room，拉開了高清視頻應(yīng)用的序幕。此后的幾年里高清迅速成為視頻會(huì)議行業(yè)發(fā)展的標(biāo)志性詞語。放眼當(dāng)前視頻會(huì)議市場(chǎng)，“高清”似乎成為了行業(yè)必備的條件。據(jù)Wainhouse Research統(tǒng)計(jì)，在已投入使用的會(huì)議室型視頻會(huì)議系統(tǒng)中，已有32%支持720P,有23%已經(jīng)或?qū)⒃?年內(nèi)部署720P高清視頻會(huì)議系統(tǒng)。但業(yè)內(nèi)人士透露，“高清”火的概念，熱的是趨勢(shì)，市場(chǎng)上仍是標(biāo)清作主導(dǎo)。

    目前高清的發(fā)展無論是在技術(shù)還是在應(yīng)用上都是國(guó)外市場(chǎng)為主導(dǎo)。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，高清主要的用戶是政府以及超大型的企業(yè)。對(duì)于廣大的中小企業(yè)來說高清視頻會(huì)議系統(tǒng)的使用成本太過昂貴。然而，視頻會(huì)議系統(tǒng)的普及應(yīng)用目前主要的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)正是廣大的中小型企業(yè)，這就在需求上對(duì)高清的普及推廣作出了很大的限制。

    同時(shí)，從行業(yè)發(fā)展歷程看來，用戶對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注焦點(diǎn)是在不斷變化著的。在2006年以前，廣大用戶主要關(guān)注的是產(chǎn)品本身的定制，更多細(xì)節(jié)功能是焦點(diǎn)；從06年底到08年底，關(guān)注的焦點(diǎn)則是集中在通訊工具的融合方面，產(chǎn)品的細(xì)節(jié)功能關(guān)注已經(jīng)淡化；從2009年開始，整個(gè)視頻行業(yè)的焦點(diǎn)則轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用結(jié)合方面。目前，高清的火熱是因?yàn)槿藗冴P(guān)注的焦點(diǎn)所在，并不是在于應(yīng)用的普及。

    眾多業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，目前“高清”普及的根結(jié)所在，并不是技術(shù)。在技術(shù)層面上，對(duì)于普及應(yīng)用的要求已經(jīng)基本達(dá)到。從當(dāng)前的情況看來，使用成本才是其推廣的最大阻力。高清占用帶寬很高。普通的網(wǎng)絡(luò)根本無法實(shí)現(xiàn)，要想達(dá)到高清的效果就要部署專門的網(wǎng)絡(luò)；同時(shí)，高清對(duì)硬件及平臺(tái)的處理能力要求也很高，要使用高清，整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)置都要花去很高的成本，這也是為什么高清對(duì)于硬件視頻會(huì)議更容易普及，而對(duì)軟件視頻會(huì)議則更加困難。

    然而目前使用的局限性，并不代表“高清”沒有發(fā)展市場(chǎng)。整個(gè)視頻會(huì)議的發(fā)展呼喚高清。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，用戶對(duì)于視頻系統(tǒng)的要求逐步提高——已經(jīng)由最初簡(jiǎn)單的“看得見”發(fā)展成為現(xiàn)在的“看得清”，人們對(duì)于視覺效果越來越重視。另外，一些專業(yè)的領(lǐng)域“高清”的應(yīng)用是必須的，如遠(yuǎn)程醫(yī)療、視頻監(jiān)控、手術(shù)示教等。因此，“高清”是行業(yè)發(fā)展必將達(dá)到的一個(gè)高度。

    視頻會(huì)議目前的主要用途仍然是在會(huì)議室，這種應(yīng)用“標(biāo)清”已經(jīng)可以滿足，同時(shí)相較于高清的突出的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，因此當(dāng)前市場(chǎng)上，“標(biāo)清”仍處于主導(dǎo)地位，而且在短時(shí)間內(nèi)，這種主導(dǎo)的地位不會(huì)改變。