隨著我國政治體制改革的推進和政府職能的不斷調(diào)整、深化,從宏觀調(diào)控國民經(jīng)濟運轉(zhuǎn)到處理緊急突發(fā)事件保障社會安全穩(wěn)定,同時政府管理城市、服務(wù)社會的功能不斷完善。這些都使得離散型的政府服務(wù)越來越不能滿足日益提高的社會需求。作為現(xiàn)代的服務(wù)型政府,其對外綜合服務(wù)能力已成為衡量一個政府管理水平、投資環(huán)境的重要標(biāo)準(zhǔn)。遠程視頻會議系統(tǒng)有效地將分散的政府各個部門的資源整合起來,節(jié)省了日常差旅、會晤開支,極大的提高了政府的工作效率,使得政府辦公手段得到完善和升華。
某項目需求概述
該省疆域遼闊,轄12個市、110縣區(qū),肩負著全省12個市局100多個縣局的工作部署,決策下達等任務(wù),省市部門領(lǐng)導(dǎo)為了工作的需要每周至少舉行一次會議,進行決策的制定,工作的匯報部署以及實時的指導(dǎo)監(jiān)督全省工作正常進行,市縣任務(wù)更加艱巨基本上每周要組織起來召開多次會議,討論工作的實施與進展。復(fù)雜的地形地貌,氣候條件使得省市縣三級范圍內(nèi)工作的實時有效性變得異常艱難。因此急需一套基于現(xiàn)有工作環(huán)境的解決方案,減少因會議帶來的巨額經(jīng)費,提高省市縣三級政府的工作效率,達到真正高效的信息化無紙化辦公。
視頻會議具體應(yīng)用要求
系統(tǒng)內(nèi)部現(xiàn)有100M政府網(wǎng)絡(luò),視頻會議系統(tǒng)要求省市領(lǐng)導(dǎo)可以看到各分會場的圖像,并且能夠發(fā)言討論。各市服務(wù)器即可以獨立使用,又可以作為主從結(jié)構(gòu)級聯(lián)使用。使用會議系統(tǒng)的目的包括,全省某局省市縣三級范圍內(nèi)的決策下達,工作報告,會議討論;各分會場對自己管轄的基層單位的會議;臨時交流性會議;臨時點對點溝通;政務(wù)培訓(xùn);投票決議;遠程調(diào)研等。并且可以同時召開多個會議,互不影響。
1、利用系統(tǒng),各部門定期、不定期、隨即召開各種例行會議,部門會議等,傳達工作部署,組織學(xué)習(xí)討論。各與會者只需在分會場,或辦公桌面,即可以加入會議,節(jié)省會議開支,提高溝通效率,以最快的速度傳達會議精神。
2、利用系統(tǒng)操作快捷,隨時可以進行多點視頻會話的特點,在緊急事務(wù)需要協(xié)調(diào)處理時,第一時間利用視頻會議系統(tǒng)召集各有關(guān)部門參加協(xié)調(diào)討論,做好相應(yīng)的部署。政府中,諸多業(yè)務(wù)需要涉及到多個部門的協(xié)同工作。利用視頻會議系統(tǒng),各部門可以進行數(shù)據(jù)的共享和討論,如電子表格的共享和討論,Word文檔的協(xié)同討論等,同時進行實時的語音和視頻對話。通過網(wǎng)上的協(xié)同辦公,充分利用IP綜合網(wǎng)的優(yōu)勢,提高辦公效率。
3、系統(tǒng)可以同時支持內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用和對外網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),并保證系統(tǒng)通信的安全性。利用這一特點,政府可以使用冠譽科技提供的視頻會議產(chǎn)品在政府服務(wù)網(wǎng)站上建立視頻對話欄目,使公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)上得到實時的面對面的服務(wù)(如咨詢等)。
4、使用視頻會議系統(tǒng),政府可以進行實時交互的培訓(xùn),提高網(wǎng)上培訓(xùn)的效率,把更多的業(yè)務(wù)內(nèi)容以最快的速度傳達到相關(guān)人員。
5、使用視頻通信,進行實時的遠程調(diào)度,如與監(jiān)控結(jié)合,根據(jù)現(xiàn)場情況進行實時的調(diào)度,提高對突發(fā)事件的相應(yīng)和處理速度,通過網(wǎng)絡(luò)以最快的速度解決現(xiàn)場的問題。