鼎視通視頻會(huì)議系統(tǒng)方案應(yīng)用于北京地稅

一、背景概述

    隨著現(xiàn)代化的高科技辦公手段發(fā)展，為了充分發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)富裕帶寬資源的作用，在整個(gè)稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)一個(gè)多媒體的辦公、交流環(huán)境也不再是問(wèn)題了。會(huì)議電視系統(tǒng)是現(xiàn)代通信手段的最高表現(xiàn)形式，它能同時(shí)完成聲音、圖像、數(shù)據(jù)通信和連接Internet網(wǎng)絡(luò)。會(huì)議電視系統(tǒng)的推廣使用將促進(jìn)人們之間的交流、大大提高稅務(wù)系統(tǒng)工作效率、節(jié)約經(jīng)費(fèi)，具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

    視頻會(huì)議作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代出現(xiàn)的新型會(huì)議方式，它的數(shù)據(jù)和圖象傳送功能是傳統(tǒng)會(huì)議不可取代的。特別稅務(wù)系統(tǒng)對(duì)工作效率和工作質(zhì)量要求的不斷提高，視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)已成稅務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)代化辦公建設(shè)的重要組成部分。正是基于上述需求特提出了全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)整體方案。稅務(wù)系統(tǒng)視頻會(huì)議要求在稅務(wù)系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源上實(shí)現(xiàn)構(gòu)建總局各分局的高質(zhì)量、高清晰度電視會(huì)議。

    北京市地方稅務(wù)局是受?chē)?guó)家稅務(wù)總局的指導(dǎo),主管北京市地方稅收工作的市政府直屬機(jī)構(gòu), 成立于1994年8月。主要職責(zé)范圍包括根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局和市政府確定的預(yù)算收入計(jì)劃指標(biāo)，負(fù)責(zé)編制本市地方稅收計(jì)劃，并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)檢查地方稅收收入計(jì)劃的執(zhí)行情況，組織實(shí)施包括營(yíng)業(yè)稅、企業(yè)所得稅在內(nèi)的多稅（費(fèi)）種的征收和管理，提供納稅服務(wù)工作等。

二、用戶需求

    自1995年以來(lái)，北京市地方稅務(wù)局就開(kāi)始計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的建設(shè)，其總體規(guī)劃是建成“四網(wǎng)一庫(kù)”。1999年6月，北京地方稅務(wù)管理信息系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)BLTMIS）在全市正式聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)初步實(shí)現(xiàn)。北京市稅務(wù)局成為全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)第一家實(shí)現(xiàn)管理信息系統(tǒng)全轄區(qū)、全業(yè)務(wù)全面聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的省級(jí)單位。北京地方稅務(wù)管理信息系統(tǒng)已建成以市局主機(jī)房為核心，由33臺(tái)小型機(jī)、320多臺(tái)高檔PC服務(wù)器、3500臺(tái)微機(jī)組成，通過(guò)190多條數(shù)據(jù)專(zhuān)線連接的三級(jí)兩層開(kāi)放型集成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。包括基層稅收征管系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)、輔助決策支持系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)。

    本視頻會(huì)議系統(tǒng)要求在總局和分局兩級(jí)建立連接。其中主會(huì)場(chǎng)和各個(gè)分會(huì)場(chǎng)之間，要實(shí)現(xiàn)雙向視頻會(huì)議。其中心會(huì)場(chǎng)和任意一個(gè)或多個(gè)分會(huì)場(chǎng)以及各分會(huì)場(chǎng)之間可召開(kāi)雙向式電視會(huì)議。其中各會(huì)場(chǎng)到內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供H.323網(wǎng)關(guān)，并能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)局域網(wǎng)上各終端的組播功能，進(jìn)而保證局域網(wǎng)內(nèi)用戶能對(duì)電視會(huì)議的實(shí)時(shí)收看和對(duì)會(huì)議錄像的點(diǎn)播。系統(tǒng)應(yīng)具有局域網(wǎng)上桌面終端的會(huì)議圖像和聲音上傳功能，在桌面終端實(shí)現(xiàn)軟件雙向編解碼，實(shí)現(xiàn)可視通話。在系統(tǒng)建設(shè)中要充分利用系統(tǒng)資源，系統(tǒng)中要集成圖像傳輸、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、圖像監(jiān)控、會(huì)議錄像及視頻點(diǎn)播功能。系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)平滑擴(kuò)容和升級(jí)，將來(lái)能夠向更高帶寬和更高圖象質(zhì)量擴(kuò)展。

    北京市地稅局視頻會(huì)議系統(tǒng)包括主會(huì)場(chǎng)在內(nèi)的共30個(gè)會(huì)場(chǎng)，用戶要求在保證良好的視、音頻效果的基礎(chǔ)上，還要控制簡(jiǎn)單方便，可以由領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)會(huì)議進(jìn)行簡(jiǎn)單掌控，并且在領(lǐng)導(dǎo)講話的同時(shí)可以下發(fā)文件，普通用戶可以通過(guò)PC接收會(huì)議實(shí)況。為此該方案選用了DST H.323 MCS多點(diǎn)控制單元和30套美國(guó)寶利通（Polycom）公司的終端，并選用了DST H.323 MCS的雙視頻、GK模塊、遠(yuǎn)控模塊、組播模塊、觸摸屏控制實(shí)現(xiàn)了滿足了用戶的上述要求。
 

三、應(yīng)用特色

    1、會(huì)議控制靈活、簡(jiǎn)便。采用配合鼎視通公司的多點(diǎn)控制單元的專(zhuān)用觸摸屏控制軟件對(duì)會(huì)議進(jìn)行控制，軟件采用人性化的圖形界面，直觀明了并非常便于操作，便于領(lǐng)導(dǎo)親自召開(kāi)一些需要自己控制的會(huì)議，在召開(kāi)一些重要的會(huì)議可避免開(kāi)會(huì)時(shí)還需要安排一個(gè)會(huì)議操作員在主會(huì)場(chǎng)進(jìn)行會(huì)議管理，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)可以在會(huì)議召開(kāi)的過(guò)程中隨時(shí)根據(jù)情況調(diào)整發(fā)言會(huì)場(chǎng)等操作。

    2、參會(huì)會(huì)場(chǎng)數(shù)目多，包括北京市地稅局主會(huì)場(chǎng)和下面各分會(huì)場(chǎng)共有30個(gè)會(huì)場(chǎng)，在召開(kāi)會(huì)議的時(shí)候要求所有會(huì)場(chǎng)都參加會(huì)議，為了保證會(huì)議的音頻 、視頻質(zhì)量，會(huì)議帶寬采用的是768K，這樣可以保證會(huì)議有較好的效果。在主會(huì)場(chǎng)采用單臺(tái)視頻會(huì)議的核心設(shè)備多點(diǎn)控制單元（MCU），30個(gè)會(huì)場(chǎng)的視頻、音頻都是通過(guò)單臺(tái)MCU進(jìn)行處理和管理。在實(shí)際使用中能提供良好的會(huì)議效果。

    3、遠(yuǎn)程攝像頭控制功能增強(qiáng)會(huì)議召開(kāi)的靈活性，結(jié)合稅務(wù)會(huì)商的實(shí)際情況，DST H.323 MCS提供了適合實(shí)際會(huì)議需求的遠(yuǎn)程攝像頭控制功能。當(dāng)主會(huì)場(chǎng)組織進(jìn)行會(huì)商時(shí)，可以通過(guò)遙控各下屬部門(mén)分會(huì)場(chǎng)的攝像頭來(lái)查看分會(huì)場(chǎng)的狀況。

    4、雙路視頻流顯示方式，考慮到政府行業(yè)的特殊性——經(jīng)常需要進(jìn)行各部門(mén)各地區(qū)之間的協(xié)同工作。通常，除了進(jìn)行聲音和人物圖像的交流外，往往還需要對(duì)相關(guān)文件進(jìn)行討論與交流。通過(guò)與POLYCOM的視頻會(huì)議終端配合，DST H.323 MCS提供的雙視頻流功能可以滿足在進(jìn)行第一路主圖像傳輸?shù)耐瑫r(shí)傳輸?shù)诙�路的圖文。這樣，發(fā)言人可以將要討論的內(nèi)容使大家都看到，各會(huì)場(chǎng)的人也可以更準(zhǔn)確、更清楚的與發(fā)言人進(jìn)行討論。

四、用戶反饋

    到目前為止，北京市地稅局的視頻會(huì)議系統(tǒng)已經(jīng)正常運(yùn)行了三年有余，通過(guò)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行了多次遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)，越來(lái)越多的優(yōu)點(diǎn)逐漸顯現(xiàn)了出來(lái)。各個(gè)區(qū)局的領(lǐng)導(dǎo)除了能夠在本局的會(huì)議室參加全市局會(huì)議以外，還可以在自己的辦公室通過(guò)桌面視頻會(huì)議系統(tǒng)參加全市局領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)召開(kāi)工作會(huì)議，并且可以把更多的精力和時(shí)間用在各項(xiàng)工作的落實(shí)中，大幅度地提高了工作效率，大量會(huì)議開(kāi)支得以節(jié)約。此次鼎視通視頻會(huì)議系統(tǒng)的信息化建設(shè)也促進(jìn)了區(qū)局人員素質(zhì)的提升，對(duì)通過(guò)高科技手段解決問(wèn)題的能力得到改善。