普樂士(PULS),專業(yè)分銷 扎根中國

來源:投影時代 更新日期:2004-09-15 作者:佚名

專業(yè)分銷 扎根中國 

-汕頭PLUS(普樂士)營業(yè)部長張熙訪談  

  “‘專業(yè)分銷’”是相對于傳統(tǒng)分銷理念提出的新型銷售模式,它特指在品牌廠商的支持下,在傳統(tǒng)經(jīng)銷商獨家銷售單一品牌的基礎(chǔ)上,廠家?guī)椭?jīng)銷商不斷掌握產(chǎn)品領(lǐng)域內(nèi)最新的知識和技術(shù),形成對經(jīng)銷產(chǎn)品技術(shù)、功能最深刻的理解,與經(jīng)銷商自身在特定的地域或行業(yè)經(jīng)驗和關(guān)系相結(jié)合,通過專業(yè)化的服務(wù)實施差異化營銷策略,最終形成他人難以復制的競爭優(yōu)勢,在特定銷售區(qū)域做到一枝獨秀,同時經(jīng)銷商還必須利用技術(shù)及經(jīng)驗優(yōu)勢對下游渠道及最終用戶進行全面的支持!边@是就PLUS(普樂士)在國內(nèi)實施“專業(yè)分銷”渠道政策的汕頭PLUS(普樂士)營業(yè)部長張熙對“專業(yè)分銷”的一段評述。

  在如今大小品牌“諸侯紛爭”的投影機市場,PLUS(普樂士)這個DLP投影機的創(chuàng)始品牌之一,要以其新近推出的“專業(yè)分銷”渠道策略為依托,逐步推動自身市場發(fā)展,促進國內(nèi)投影機市場渠道的升級,最終把日本DLP市場第一的輝煌業(yè)績在中國再現(xiàn)。

  從最初的辦公文具用品批發(fā)商到今天的世界DLP投影機巨頭,PLUS(普樂士)富有傳奇色彩的發(fā)展歷程常被人津津樂道。自進入中國市場十幾年來,PLUS(普樂士)的發(fā)展也是日新月異。2004年,PLUS(普樂士)更是成為市場份額、品牌影響成長最快的投影機國際品牌之一。

  難得的是,PLUS(普樂士)并沒有被在中國市場取得的良好成績迷失方向,反而在其市場的推廣中仍然保持著難得的嚴謹和穩(wěn)健。在進入中國市場之初,PLUS(普樂士)就根據(jù)市場的具體情況,逐漸建立起相對完善的以區(qū)域代理制為主的銷售模式,借助代理商的力量迅速將產(chǎn)品鋪向全國市場。同時,PLUS(普樂士)將投影機市場分為商務(wù)和教育兩大板塊,由兩個總經(jīng)銷商分別負責。這種按照產(chǎn)品線進行的銷售模式非常適應(yīng)當時的國內(nèi)投影機市場。因此,在甫一進入中國的特定時期,這種銷售模式不僅起到了積極的作用,同時也為PLUS(普樂士)的產(chǎn)品在國內(nèi)投影機高端市場的領(lǐng)先奠定了深厚的基礎(chǔ)。

  但是,隨著市場不斷的擴展、商務(wù)和家用市場的興起以及整個市場向消費型電子產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型,這種分產(chǎn)品線分銷的模式逐漸出現(xiàn)了諸如品牌宣傳難以整合、銷售推廣缺乏長期的穩(wěn)定性、服務(wù)標準化不足等方面的問題。

  為了未來發(fā)展的需要,經(jīng)過長時間的斟酌與判斷,PLUS(普樂士)認為:新的市場需求需要新的渠道形態(tài),專業(yè)分銷是整個市場發(fā)展的趨勢,并決定啟動“渠道整合,專業(yè)分銷”的策略。這一舉措旨在進一步扎根中國市場,與廣大經(jīng)銷商共同成長、壯大,最終向消費者提供更為完善的服務(wù)。對PLUS(普樂士)來說,抓住機遇,就有可能實現(xiàn)突破性的增長。出于這樣的初衷,PLUS(普樂士)將此次渠道推廣計劃命名為“成就100、成長中國”,希望創(chuàng)造廠家、經(jīng)銷商和消費者多方“共贏”的局面。

  此次的渠道整合中,首先將要做到PLUS(普樂士)形象、價格、服務(wù)等的標準化建設(shè),為消費者提供信心保證;其次,進一步向二三級城市和商務(wù)市場滲透,完成全國布局,為長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。通過整合,PLUS(普樂士)的渠道整體架構(gòu)將是點面結(jié)合的模式,即以中心城市為核心,聯(lián)結(jié)周邊地區(qū),建立真正扁平化的營銷網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)品牌、技術(shù)、服務(wù)的一致性服務(wù)。

  由于投影機廠商對渠道有比一般IT產(chǎn)品更高的技術(shù)、服務(wù)要求。因此PLUS(普樂士)“成長100”的核心是幫助入選的經(jīng)銷商建立真正專業(yè)化的服務(wù)能力、銷售能力,能夠完全實現(xiàn)在銷售、服務(wù)、維修等方面對下游渠道乃至最終用戶的全力支持,最大限度地運作經(jīng)銷品牌,真正發(fā)揮出渠道的價值。為此,PLUS(普樂士)承諾,不僅為他們提供100%的技術(shù)支持,給予100%的品質(zhì)保證,同時100%地對經(jīng)銷商信守承諾,幫助他們實現(xiàn)業(yè)績的100%成長。期望通過技術(shù)、服務(wù)、品牌、利潤的紐帶,最終建立PLUS(普樂士)與渠道伙伴逐步融合、密不可分的共生關(guān)系,打破以前單純代理關(guān)系不穩(wěn)定的局限性。

   PLUS(普樂士)承認:進行渠道整合時,對經(jīng)銷商進行培訓等必然會增加成本,這對廠商來講是不小的壓力。但成本從來都是一個相對的概念,部分增加的成本會成為長遠效益提高的基礎(chǔ)。關(guān)鍵是要選對伙伴,要與PLUS(普樂士)的經(jīng)營理念相符,愿意為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為了共同的長遠利益不計較一時的得失,保持長期的穩(wěn)定性。  

   隨著中國投影機市場逐步走向成熟,應(yīng)用和服務(wù)已經(jīng)開始取代價格成為今后投影機廠商市場角逐的焦點。張熙表示:“我們今年推出 ‘貼心24、專業(yè)服務(wù)’,前期在中國地區(qū)設(shè)立了4大維修中心,今后將逐漸擴大到各個主要城市,希望通過PLUS專業(yè)的資源讓全國客戶都享受一致的服務(wù)!敝链,從1999年提出“扎根中國,本土化生產(chǎn)”的戰(zhàn)略規(guī)劃;到2000年,汕頭PLUS(普樂士)公司的成立,生產(chǎn)、服務(wù)本地化架構(gòu)限的成型,發(fā)展到PLUS(普樂士) “專業(yè)分銷”的啟動,這戰(zhàn)略三步走必將促使PLUS(普樂士)更好得融入中國市場。

  “PLUS(普樂士)非?春弥袊队皺C市場的成長,將不斷加大研發(fā)和服務(wù)等各方面投入,為中國消費者提供一個最滿意的品牌!睆埼踝詈蟮目偨Y(jié)顯得自信而有力。

 

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